Фармацевты отвратительные! Заказы во время не выдают, отвечая, что не успели их разобрать, хотя пришедшие уведомления приглашают забрать. Это, что значит? Человеку нужны лекарства принять, а он должен бегать не один раз за заказом?!При оплате онлайн-заказа назойливо упрашивают выкупить у них хотя бы что то в самой аптеке. Навязчивый сервис, однако, и мы не на рынке!

Посмотреть ответ организации

Пользователь З.

Знаток города 5 уровня

Не советую оформлять онлайн-заказы в эту аптеку. Уже дважды происходили проблемы с забором заказа с разницей в несколько месяцев, что говорит об остсутствии налаженной системы. Первый раз предложили мне пробить через кассу – согласилась. По итогу, цена чуть ли не х2,5. Второй раз при оформлении заказа дата доставки объявлялась одна. К сожалению, в указанную дату статус заказа был "В сборке" и "Доставляется в аптеку". С задержкой в один день статус сменился на "Готов к получению", вопреки статусу заказа в лк, кассир в аптеке поводила у меня заказ перед носом и сказала, что он все еще не может быть выдан уже вечером того дня. Быстрее выйти с больничного, чем получить заказ, видимо. К сожалению, сотрудники аптеки также коммуницируют сомнительно из раза в раз, перекладывая ответственность на другие подразделения. Чего не скажешь о сотрудниках службы поддержки, всегда вежливы и быстро, эффективно помогают решить вопросы.

Посмотреть ответ организации

Петр Грязнов

Знаток города 7 уровня

Ужасная аптека. Заказываешь, они заказы не обрабатывают весь день, чтобы ты пришел и купил по цене чуть ли не х3. Единственная аптека, в радиусе 10 минут. Так бы вабще никогда в жизни не пришел. Плюс накрутили отзывы себе еще. Написал в поддержку, узнать почему так долго не обрабатывают заказ. Они ответили - не можем связаться с аптекой😤😤😤 Пока ждешь от них лекарства весь день, по рыночной цене - помрешь уже!

Здравсити

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

22 отзыва