Постоянно складывается впечатление, что у фармацевта даже нет образования. Просишь одно - дает другое и не разбирается в отличиях препаратов. На вопрос «есть ли то, что я просила?» в ответ тяжелый вздох и «ну сейчас будем искать» и долгие поиски нужного лекарства. Проконсультировать не могут, приходится разбираться самостоятельно. Раньше работала молодая девушка, видимо, студентка - ориентировалась быстро, всегда подсказывала. Пару раз попадала на парня фармацевта, с ним общаться приятно. Понимает врачебный язык, посоветует что-то эффективнее, либо дешевле. Никогда с ним проблем не было. Но в последнее время пропало желание заходить в данную аптеку, чувствуется неуверенность, нежелание и отсутствие базовых знаний. Очень жаль. С переезда ходила только в эту аптеку, сейчас отдаю предпочтение другим.

Посмотреть ответ организации

нояна

Знаток города 2 уровня

Я посетила аптеку «Здравсити» в Москве и осталась крайне недовольна обслуживанием. Во время покупки с подругами мы общались на своем родном языке, и кассир начала возмущаться, утверждая, что в общественном месте нельзя говорить на не русском языке. Это было крайне неприятно и оскорбительно. Кассир не только грубила, но и пыталась запретить нам смеяться, что, конечно, вызвало у нас недоумение. В какой-то момент она даже сказала, чтобы мы «смеялись и покупали лекарства в своей стране». Мы являемся гражданами России и не понимаем, почему наше общение вызвало такую реакцию. Такое хамское отношение к клиентам совершенно недопустимо. Я надеюсь, что руководство аптеки обратит внимание на подобные инциденты и проведет обучение для сотрудников по вопросам вежливого обслуживания и уважения к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Как ни зайду, вечно не работает и зависает касса🤦‍♀️ почему я должна несколько дней ждать свой ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ, из-за того что там висит касса или не грузит интернет??!!! Ни разу больше туда не зайду! И всем советую ходить в другие аптеки!!!

Посмотреть ответ организации

Здравсити

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

23 отзыва