Хочу поделиться отзывом об обслуживании в аптеке Здрав -Сити,по адресу г.Саратов,проспект Строителей,36. Живу рядом,так получилось ,что заказ лекарства часто делаю в эту аптеку. Обслуживание отличное! До чего же милая девушка обслуживает! Всегда вежлива и доброжелательна! Приятно заходить, фармацевт всегда ответит на все интересующие вопросы . Благодарю. Персонал в этой сети на примере этой аптеки на высшем уровне! Мой последний заказ - сегодняшний номер 73894103.

Посмотреть ответ организации

мария а

Знаток города 5 уровня

06.05.2025г посетила аптеку с целью выкупа интернет заказа, но столкнулась с ужасным и хамским, и некомпетентным отношением со стороны фармацевта, который не до конца знает,или вообще не знает ,как работать с программой лояльности Сберспасибо. Буквально месяц назад и до этого периодически приобретала препараты, и всё было хорошо, но вчерашнее посещение вызывает отрицательное мнение. Проведите беседу с фармацевтом, который не до конца знает стандарты обслуживания в вашей сети!!!

Посмотреть ответ организации

Роман П.

Знаток города 4 уровня

Довольно сомнительная аптека. Входная группа грязная, находится напротив проезжей части, в теплые дни открыты двери из-за чего вся грязь летит в аптеку (так было сегодня). Само помещение довольно тесное. Но все это незначительно, ведь таким грешат многие, и вина рядовых граждан, что бросают рядом мусор тоже есть. Больше вопросов к сотрудникам. На кассе стоит женщина не имеющая представление об этикете, манерах и границ в собственных изречениях. Если как она указала в аптеке в обязательном формате ведётся аудиозапись, то прошу руководство послушать и сделать выводы. Также сотрудник без моего ведома и разрешения включила диктофон на своем ЛИЧНОМ телефоне... имеет состав правонарушения, но мелочи мне эти неважны. Ведь даже прослушав эту запись можно оценить уровень профессионализма. Сотрудник с 9 летним стажем должен отличаться коммуникативными способностями, умением ясно донести позицию аптеки и объяснить причины и проблемы в возникшей ситуации и предотвратить возможный конфликт. Ничего из этого замечено не было. Почему сотрудник аптеки не знаком с механизмом работы сайта, также оставляет вопросы.

Посмотреть ответ организации

Здравсити

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов