Поиск

Zender

4,3

18 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Заказывали мебель во всю квартиру. Изготовили в срок, монтажник был великолепен. Один собрал быстрее кухню в потолок и длиной 5 метров, чем 2 монтажника хоффа у соседа собирали кухню 2,5 метра и не в потолок. Мебель качественная, не впаривают какую-то новомодную фурнитуру. Увы мой дизайнер накосячил и придумал мне стол, который максимально не удобный, но ребята из Zender вошли в положение и переделали его, за что огромное спасибо! Так же рядом с ними в шоуруме сидят каменщики, так что на кухню и столешку сделаете там же. Мы в восторге. Всего заказали: кухня, шкаф 2,5 м, шкаф 1,2 м, консоли под тв 2 шт, будуарный столик подвесной, стол рабочий, шкаф 1,8м

Александра Чернышëва

Знаток города 6 уровня

Хорошие кухни, большой выбор. Я смотрела скандинавскую, так как очень нравится этот стиль. В итоге заказала кухню с белыми фасадами, на изготовление под наши размеры ушло около месяца, вполне нормально. Дизайнер учла все нюансы. Все элементы кухни сделаны качественно, красивая фурнитура. Кухня получилась очень удобная. Рекомендую

Настя З.

Знаток города 5 уровня

Заказывала в компании Zender Group кухню. Должна сказать, что осталась очень довольна! Качество изготовления на высоте. Материалы отличные, сборка профессиональная – все ровно, аккуратно, без каких-либо зазоров. Кухня выглядит дорого и стильно. Сроки изготовления и доставки были соблюдены строго. В общем, я рекомендую компанию Zender Group всем, кто ищет качественную и красивую мебель. Отличное соотношение цены и качества, приятное общение с сотрудниками. Не пожалеете!

Игорь

Знаток города 7 уровня

Отсутствует связь с компанией. Отзывом поделюсь пока эмоции еще не ушли. Делаю мебель у zender, сделали кухню, прихожую и санузлы. Забыли то ли изготовить, то ли привезти целую позицию. На связь менеджер может не выходить днями. Естественно, до оплаты менеджер с вами 24/7. Общий контакт не обслуживается, в общем чате отвечают днями. Оставляют с проблемами 1х1 без фидбека внятного. Были положительные отзывы про компанию, я пишу прямо противоположный. Считаю, что клиента нужно доводить до конца проекта. В этом у них опыт ужасный.

Анисовна

Знаток города 3 уровня

Неужели нашла достойного производителя, компания Зендер прям идеальная. Каждый этап производства отточен, после работы с дизайнером процесс изготовления занял всего 3 недели. Шкаф в прихожую установили на следующий день после доставки. Очень нравится качество, своих денег стоит.

Надежда

Знаток города 11 уровня

Делали заказ в шоуруме, чтобы сразу посмотреть материалы, менеджер проконсультировал по предварительной стоимости и назначил замерщика. Изготовили кухню за 22 дня, по качеству все тоже на высоте

Андрей Крылов

Знаток города 19 уровня

1 бал за отношение к заказчикам. Заказывали мебель в комнату к сыну, сорвали все сроки выполнения работ по договору, вместо 35 рабочих дней срок поставки и сборки составил 17 недель это 119 дней или 80 рабочих дней. Ещё в процессе проектиров было допущено много недочётов со стороны инженеров дизайнеров данной организации, что Мебель пришлось переделывать, с меня за это ещё и хотели взять доплату - хотя вина инженера была. Доплату никогда не оставляйте - очень слабые инженеры у мебельной Zendr по их вине происходит масса недочётов. Далее, Я надеялся, что эти ошибки были разовые - и заказал Мебель во вторую комнату к дочке. И опять нарушение договора. Сроки изготовления и поставки мебели просрочены. При сборке выясняется что на производстве опять допустили неточности и придётся переделывать часть мебели. Также в день сборки привезли не все комплектующие и поэтому часть мебели стоит в несобранном виде.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

***- пришлось обращаться в полицию и в суд. Не заказывайте у них кухни. Подписали и внесли аванс за изготовление кухни 28 августа в четверг, в понедельник 2 сентября посмотрев что компании всего год. А менеджер Олеся утверждала что 10 лет, человек по имени Григорий говорит что 5 лет. По факту заключаете ИП с некой Кольцой А.С. ИП существует ровно год. К сожалению только после заключения договора попросила прислать фотографии кухни которые они изготавливали, а не до. И это был ужас. Нам нужен был сегмент премиум и оплатили мы как за премиум, а по факту бюджет и средний. Я позвонила Григорию сказала что к сожалению хочу сделать возврат средств. Он стал говорить что у компании есть Ген директор, он всего лишь сотрудник (что является враньем) и подумает с ответом. После несколько дней не выходили на связь и сбрасывали звонки. Потом отправили смс что вернут только часть. Начали врать что уже заказали фасады. Хотя замерщик только снял замеры в тот день, когда я позвонила и сообщила о расторжении договора.и на встрече говорили что у них есть свое производство , по факту производства нет. И что запускать в работу будет только в середине сентября. Хотя в договоре прописано что в течении 10 дней можно расторгнуть договор и вернуть деньги. В итоге деньги не вернули. Фирма не чистоплотная. Очень жалею что связалась с данными людьми.

Посмотреть ответ организации

Пермяков Андрэй

Знаток города 3 уровня

Достойный производитель, качественная мебель, цены устраивают (за качество готов заплатить и больше). Рекомендую!

Мая Ивановна

Знаток города 2 уровня

Мебель из Zender – отличная покупка! Качество на высоте, сборка быстрая и аккуратная. Рекомендую! Отличный магазин для всех.👍👍👍👍👐👐👐👐

Дюсенбаева Алина Муратовна

Знаток города 3 уровня

Заказали в Zender, все понравилось: и качество мебели, и доставка, и сборка. Спасибо!

Когда нет сил молчать

Знаток города 3 уровня

«Удобно устроились!» (Жердев А.К., сын Жердева К.А. в адрес покупателя). Апдейт Ответ организации не отражает реальное положение дел. По состоянию на 13.02.2025 ИП Жердев К.А. на связь не выходил. Подтверждение факта направления претензии, ее получения Жердевым см в приложении к отзыву. Относительно аффилированности ИП Жердев К.А. и ИП Кольцова А.С.: одним из признаков являются родственные связи. Первоначально договор предлагали заключить с ИП Кольцова А.С., но после отказа из-за небольшого срока регистрации, договор был переделан на ИП Жердев К.А. В момент заключения Договора было мало отзывов, большинство из них односложные (нравится – нет). Выбор в пользу Зендера в лице ИП Жердева К.А. был сделан на основании рекомендации его партнера ООО «Правила Камня» (партнерские отношения были обозначены сотрудником ООО). Без их рекомендации никогда не сделала бы заказ. ИП неоднократно вносил в изделие конструктивные изменения, не уведомляя меня и соответственно не получая согласие. Не стану утомлять Вас описанием, просто хочу поделиться фото изделия от ИП Жердев К.А. (дьявол кроится в деталях), предоставить информацию для принятия будущими покупателями осознанного решения. Кстати, по поводу гарантии 5 лет. Уточните, как она реализуется в вашем случае. Предпринятые мной попытки разрешения спора путем проведения переговоров ни к чему не привели. С отправкой мотивированного отказа от подписания акта оказанных услуг и претензии возникают проблемы по причине отсутствия адреса регистрации ИП. В договоре адрес может в принципе отсутствовать, может быть указано отделение Почты России (например, 108801, г. Москва, п. Коммунарка, ул. Липовый парк, д.8, к.2) или точка продаж (107014, Москва, Попов пр-д, 4, пом. 3/1). Но, к сожалению, они не подходят. Выход есть: в соответствии с п. 19 Административного регламента, утв. Приказом ФНС России от 19.12.2019 N ММВ-7-14/640, запрос о предоставлении услуги при предоставлении содержащихся в ЕГРИП сведений о месте жительства ИП может быть сделан в ЛЮБОЙ налоговый орган, уполномоченный на предоставление сведений из ЕГРИП. По словам Григория (Директора отдела продаж, а позже в переписке просто сотрудника) Zender Group — это семейный бизнес, в который входят несколько юр лиц с одноименным названием, ИП Жердев К.А., ИП Жердев А.К., ИП Кольцова А.С. Относительно др. отзывов: обратите внимание на авторов (географию их покупок) и фото (точнее их отсутствие). Из песни слов не выкинешь. Думайте сами, решайте сами…

Николай Егоров

Знаток города 4 уровня

Приобрели классный шкаф, цена доступная. Теперь не нарадуемся. Рекомендую

Zender

13 отзывов