Поиск

Жар

3,5

6 оценок

Закрыто до субботы

Краснодарский край, муниципальный округ Горячий Ключ, урочище Орловая Щель

Добавить фото или видео

Адрес

Краснодарский край, муниципальный округ Горячий Ключ, урочище Орловая Щель

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Еда навынос

Парковка

Туалет

Оплата картой

Wi-Fi

Летняя веранда

Кофе с собой

Чай

Кофе

Средний счёт:1000–1500 ₽

События:День Рождения, Семейный ужин, Деловая встреча

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

3,5

6 оценок

Оцените это место

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Честно говоря, до сих пор под впечатлением, более отвратительной еды и обслуживания по ценам мишленовского ресторана еще не встречала. Например, салат из розовых помидоров за 590 рублей - это тупо топорно нарезанные стеклянные помидоры из условной Пятерочки, даже закупить нормальные овощи управляющим влом. Лаваш, который ожидался быть поданным горячим и хрустящим - тоже резиновый и холодный, несвежий. Полной посадкой и не пахло, а скорость подачи блюд просто черепашья - только напитки выносили 15 минут. Цена за сухой невкусный шашлык просто х4. Ну, и на уборщице в санузлах, видимо, экономят, неприятно заходить, особенно с маленькими детьми. В общем, не рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Кхалиси

Знаток города 6 уровня

Отдыхая в гостинице «Орлиное плато», мы оказались в ситуации, когда из трёх ресторанов на территории в дни нашего пребывания работал только «Жар». К сожалению, впечатления остались неоднозначные. К кухне в целом нет претензий - вкус блюд довольно-таки нормальный . Но сервис и подача откровенно разочаровали. В первый вечер нас обслуживала абсолютно безэмоциональная официантка. Из винной карты не оказалось практически ничего из того, что мы выбрали - объяснили это сменой ассортимента. Альтернативу предложили в формате «ну попробуйте это», без какого-либо вовлечения или попытки помочь с выбором. В целом взаимодействие с гостями практически отсутствует: официанты могут несколько раз пройти мимо, не обращая внимания, пока сам не позовёшь. Никто не интересуется, всё ли понравилось - блюда просто приносят и уходят. Во второй вечер ситуация стала ещё хуже. Мы пришли после 20:00 - в зале было занято всего пару столов, работали два официанта. Одна девушка, закрыв соседние столы, просто исчезла и не обратила внимания на наше прибытие. Второй официант весь вечер провёл за разговором со знакомым, не занимаясь обслуживанием. В итоге около 20 минут к нам никто не подходил, пока мы сами не нашли сотрудника. Часть позиций из меню снова отсутствовала - закончились ингредиенты. Подача блюд сильно отличается от заявленной на сайте: вместо аккуратной и эстетичной - максимально простая. Более того, состав блюд не соответствует описанию. Например, меренговый рулет, который в меню заявлен с вишней и манговым пюре, по факту оказался лишь слегка присыпан вишней - без каких-либо дополнительных компонентов. На вопрос об этом официантка просто ответила: «Ой, не знаю почему так». Никаких извинений или попытки сгладить ситуацию не последовало. Основной стиль общения персонала - «не знаю» и «этого сейчас нет». Если бы ресторан не позиционировал себя на определённый уровень и ценовой сегмент, а также если бы в отеле была альтернатива для ужина, возможно, впечатление было бы мягче. Но в текущих условиях это выглядит как несоответствие заявленному уровню.

Посмотреть ответ организации

Катюшка

Дегустатор 3 уровня

Ужин-провал. Еду ждали ~40 мин. Много чего из меню нет вовсе. Сами листовки меню липли к рукам. Неприятно. Кухня не справляется. Шурпа за 630 рублей! с мелкой нарезкой, теряется вкус. В бульоне плавают шкорки от помидоров и перца )) К шурпе по меню идёт грузинский лаваш. На фото видно- что подали:два крохотуличных куска.ЛАВАШ! Смех да и только. Апероль за 750 рублей с резким спиртовым привкусом, будто суррогат. Официант- ни здравствуйте- ни до свидания. В конце при подаче счета она все же спросила, как вам еда-я честно ответила, что "ожидания не совпали с реальностью". Она ответила "понятно"🤦🏼‍♀️🤣 Даже не пытаясь выяснить, что именно не так. Просто пофиг)). Ну ладно, напишем отзыв. Ну и цена блюд со всеми этими минусами, считаю очень завышена, но вариантов не было - другой ресторан был закрыт на банкет. Итог: за еду — 3. за сервис — 2. Но 5 звезд не будет))

Посмотреть ответ организации

Жар

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов