Поиск

Жар Пицца

4,3

1799 оценок

Оцените это место

653 отзыва

По умолчанию

Дегустатор 5 уровня

Лазанью разогревали, да, видимо, не до конца разогрели. Полузамершая каша из мяса ли(?) и чего-то ещё на глаз и вкус не определяемого. Есть я такое не смогла. Дверь входная была без держателя, доводчика, от чего жутко бухала после каждого посетителя, выносить это было трудно. Точно знаю, что больше туда не зайду ни под каким предлогом. Баллы добавила за чистоту в зале.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Явные достоинства - большой, зал, симпатичный интерьер, касса самообслуживания, удобное местоположение. И к недостаткам. Пицца на пол пропорции, засохшая и еле теплая, видимо не раз пережившая реанимацию подогревом) Равнодушный персонал, при мне люди старшего возраста пытались расплатится через кассира и в итоге один из сотрудников зря накрывался" эй, а где все, к кассе выйдите??" И в итоге никто из "всех" не подошел . Заказ мне конечно отдали быстро ,но я бы предпочла свежий и подождать) Очень холодно, на улице дождь, а в помещении холоднее в итоге, нет регулировки кондиционеров.

Елена

Дегустатор 3 уровня

Сырный крем суп - громкое название, по факту водичка с запахом сыра и украсили зеленью. Хотите попить, тогда пойдёт, а если поесть, то не рекомендую. Не соответствует заявленному 100% Тоже самое можно сказать о молочном шоколаде - разбавленный ужасный. Позор какой

Посмотреть ответ организации

Anomalina

Знаток города 4 уровня

Тема: «Цезарь»: версия Lite Браво, ребята! Вы совершили кулинарную революцию: салат «Цезарь» без соуса и сухариков — это что‑то новенькое. Видимо, это «облегчённый» вариант для тех, кто любит минимализм и сюрпризы. Поддержка подсказала, что соус и сухарики нужно заказывать отдельно. Может, в следующий раз будете подавать «борщ» без свёклы, а «картофель фри» — просто как слово в меню? Не рекомендую. Если хотите настоящий «Цезарь», ищите другое место.

Посмотреть ответ организации

Gushin Evgeniy

Знаток города 11 уровня

Стало на порядок лучше, чем было раньше. В последний раз когда посещал загруженность была небольшая, поэтому, работу персонала оценить сложно. Все нормально в целом, порадовало то что как раньше нет специфического запаха "жареных пельменей". Хорошее заведение - рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Diana

Знаток города 3 уровня

Заведение хорошее, но не была там месяца 2-3, пришла сегодня, все сотрудники новые, думала, тоже хорошие, как и прошлые, но оказалось нет, заказали кусочек пиццы Стафф, они там что-то бегали, проговаривали ее название, в итоге, когда мы уже пришли домой, я вдруг заметила, что этой пиццы в пакете нет, обслуживание сильно стало хромать, даже не додумалась сразу проверить, потому что никогда такой ситуации не было , но теперь всегда буду это делать, особенно здесь👎🏼

Посмотреть ответ организации

Софья Лоскутова

Знаток города 2 уровня

Пицца просто восторг! Почти каждый день перед работой захожу за итальянской и капучино. Особенно хочу отметить работу кассира Любы и администратора Арпи. Хорошее настроение на весь день обеспечено.

Посмотреть ответ организации

Михаил Мартынов

Знаток города 3 уровня

Жар Пиццу не узнать, заведение явно изменилось в лучшую сторону. Пицца как основное блюдо стало явно вкусней. Зал большой и чистый, работники вежливые, расторопные и не кичливые, всегда могут подсказать и помочь сделать выбор, а выбор блюд огромный. Всё очень понравилось, буду приходить к вам чаще. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Ксюшк

Знаток города 2 уровня

раньше все было нормально, но видимо сменился персонал и теперь каждый раз приходится долго ждать заказ, в последний раз ждали 40 минут курицу, когда подошли уточнить, то сказали, что ее еще не начали готовить. картошка по вкусу невкусная, то не досолят, то передержат во фритюре ребенок приходил и игрался с роботом официантом котом, а теперь его убрали и мой ребенок постоянно плачет

Посмотреть ответ организации

Оксана Фирст

Дегустатор 5 уровня

Пришли первый раз в это кафе с мужем.Народу немного было,заказали через автомат еду.Заказ был том ям и кесадилия,чай фруктовый.Ждать пришлось это понятно,когда взяли заказ который переодически надо смотреть на табло так как не говорят что он готов,суп был теплый кесадилия горячая.С нами также делали заказ люди и тоже получили теплый суп и это при том,что ни кого не было и девочки продавцы там просто болтали.После заказали к чаю чизкейк шоколадный,дали замороженный даже кристаллики ледяные видно на нем было,я девочке сказала и как его есть?не извините,просто выхватила тарелку,подогрела и отдала его мне.Я ей задала вопрос почему нет отслеживание товара и подачи,на что мне было сказано с утра размораживается.Врят ли я ещё в это заведение прийду.

Посмотреть ответ организации

Анна Чернышова

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила ваше кафе «Жар Птица» и, к сожалению, моё посещение оставило весьма негативный опыт. Прежде всего, ожидание заказа затянулось настолько долго, что ожидания оправдать просто невозможно. Но даже после длительного ожидания качество еды оказалось ниже всякой критики. Стрипсы и наггетсы были холодными и безвкусными, а "фирменное" блюдо вашего заведения – «Жаркруттер Премиум с креветками», стоимостью 300 рублей, оказался настоящей катастрофой. Креветки были такими же ледяными, как и остальные ингредиенты блюда, а сама лепешка рассыпалась буквально в руках, оставляя черные следы. Салат внутри был полностью увядшим, хотя сами компоненты внутри давно холодные. Такое ощущение, что блюдо готовили заранее и лишь слегка разогревали перед подачей. Качество продуктов вызывает серьезные сомнения относительно соблюдения норм хранения и приготовления пищи.

Посмотреть ответ организации

Елена Пожидаева-Новичихина

Дегустатор 3 уровня

Жар-Пицца на Московском проспекте, самое лучшее кафе. Вежливый персонал на кассе и зале,чисто и уютно. Всегда вкусная и свежая пицца. Спасибо, всем сотрудникам кафе на Московском проспекте.

Посмотреть ответ организации

Just J.

Знаток города 6 уровня

За 15 минут ожидания, персонал не смог сделать пиццу! В это врем в кафе не особо много народу! Сотрудница начала спорить о времени ожидания! Электронное табло через 10 минут автоматом выдает, что заказ готов! Но по факту ничего не готово!

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 6 уровня

Большой и чистый зал,вежливый персонал. Радует,что любимая итальянская всегда в наличии и всегда на высоте. Приду еще не раз.

Посмотреть ответ организации

Анна Кирий

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, долго ждали заказ , по итогу получили его по частям . Время ожидания пиццы (назвали от уже того как прождали ) 8 минут , но в назначенное время сказали «а мы что можем сделать» ну значит не надо так говорить !

Посмотреть ответ организации

Николай Кравченко

Знаток города 5 уровня

Заказали с женой по кусочку пиццы через ТСО. Было написано -"Обязательно возьмите чек с номером заказа". Но чек так и не вышел. На кассе уточнили, сказали, что он не нужен. Ждали два кусочка пиццы 35 минут...

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Ждали два рода пол часа, зал пустой народу мало. Через 15 мин. на экран выкинули что заказ готов, а по факту ещё 17 минут ждали. А когда мы с сыном стали высказывать недовольство нам ещё и нахамили!!!

Посмотреть ответ организации

Silent

Знаток города 3 уровня

Часто здесь обедаю, очень хорошая еда, кухне огромное спасибо, готовят очень вкусно, кассиры и администраторы вежливые, приветливые. Самая любимая жар пицца из всех, остался очень доволен. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ильченко

Знаток города 4 уровня

Качество очень испортилось. Вкус плесени в стрипсах. Кассы самообслуживания часто лагают. Либо проблема в терминала, либо в персонале. Суть в том, что не выбираются позиции некоторые. Хотя они есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Марі Середина

Знаток города 5 уровня

Любимая "жар пицца" Девочки всегда приветливы, заказы собирают быстро Дочка просто обожает картошку фри, вкуснее чем в других заведениях) А ещё мне нравится интерьер, очень стильно👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 4 уровня

Заказал йогурт. По размеру как моё лукошко. Есть нечего, возможно зачерпнуть одной ложкой. Какая-то шаурма по виду как кошачий жидкий корм. Пицца завернута в маленькую упаковку в большой упаковке, как матрёшка. Следовательно внутри маленький кусок пиццы. Молочный коктейль ужасен. За такую сумму можно взять литр в магните или пятерочке с таким же качеством. Не рекомендую. Отдал 500 рублей на ничто

Посмотреть ответ организации

Марина Лебедева

Дегустатор 4 уровня

Чисто, светло, тепло. Были утром - людей очень мало. Еда вкусная, кофе тоже отличный. Понравился холодный кофе со сливками - крепкий и насыщенный неожиданно))

Посмотреть ответ организации

Николай Сергеевич Недорезов

Дегустатор 6 уровня

Вот уже 10 лет ем здесь пиццу, здесь приличный кофе. Нравится "сливочный лосось". Вынужден наблюдать сокращение людей за кассой, это увеличивает время ожидания. Надо уделить внимание персоналу, обучить , мотивировать повышением зарплаты.

Посмотреть ответ организации

Александр Кондратьев

Знаток города 5 уровня

Достойный ресторанчик в своем сегменте. Вкусный, разнообразный ассортимент. Приемлемые цены. Удобное расположение. Периодически посещаю. Появились не так давно терминалы самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Руслан Ш.

Знаток города 4 уровня

Ждал заказ 20 мин, 1 кусочек пиццы, 7 стрипс и 1 суп, всё остыло, потому что на кассе ждали суп, заказ не отдавали, а по в итогу суп оказался тоже остывшем. Непонятно, что и зачем ждали. Объектинво обслуживание нулевое, заказов в очереди было 4, не сказать, что большая нагрузка

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 3 уровня

Пришли вчера с подругами в данное заведение, сделали заказ, подождали, подходим чтобы его забрать и видим, на подносе нет и половины от заказанного… На вопрос где остальной заказ, девушка с негативом ответила ЖДИИИИТЕ🙄я уточнила, почему заказ выдали частично и сколько еще ждать конткретно, на что мне грубым тоном было отвечено : Щас полчаса будете тут сидеть и ждать🤡 На бейджике у этой хамки было имя Соня Я впервые с таким сталкиваюсь , что заказ отдают частично… кухня очень медленно готовит видимо, но это же не повод срываться на гостя… неприятные ощущения после такого диалога, персонал оставляет желать лучшего…

Посмотреть ответ организации

Максим Куповых

Знаток города 3 уровня

Великолепный сервис, вкусная еда, приветливый персонал, быстрая скорость отдачи заказов, самая лучшая пицца в городе 3.02 Зам директора Арпи Юрьевна лучшая девушка !

Посмотреть ответ организации

Артём Босенко

Знаток города 4 уровня

еда нормальная, но обслуживание полное дно , ждать заказ из двух пицц и ролла в течении 20 минут не норма , пока большая часть персонала чешет языком у кассы , люди стоят и ждут , а когда начинаешь выяснять причину медленной готовки , то слышишь в ответ «у нас среднее время ожидания 15 минут» , хотя все полки с едой забиты , кароч дно пробитое

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Не так давно я начала посещать ваше заведение, и у меня сложилось двойственное впечатление. Ну, во-первых, ремонт вы сделали шикарный, появились кассы самообслуживания, это, безусловно, рост, но продукты, которые заканчиваются у вас на кухне, остаются в наличии на табло. И отсюда возникают проблемы. Такое случилось и со мной, когда я заказала одно, но вместо желаемого мне предложили другое по несоответствующей моему заказу, более низкой цене. А отсюда вытекает еще одна проблема, из-за которой у меня сложилась картина о некомпетентности сотрудников данного заведения. Я ждала того, что мне предложат что-то еще взамен тех денег, которые я переплатила, хотя бы соус, я была бы рада. Но что мне ответили? «Ничего страшного», — сказали мне и махнули рукой. В общем, спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Олинина

Знаток города 2 уровня

Не кометентные продавцы. Спросила о составе том яма. И к не ем мясную пищу. Ответили что бульон курицу не содержит . Она иуда просто добавляется как оказалось Кусочками. Деньги возвращать отказались. Неквалифицированный состав работников в заведении

Посмотреть ответ организации

Полякова Евгения

Дегустатор 3 уровня

Еда вкусная , за обслуживание оценка 1 . Стоит один мертвый кассир дарья, который еле передвигается. Моя просьба позвать второго кассира была проигнорина. Админ видела и слышала ее, но сделала вид , что не заметила . Уважаемые собственники и руководство сети ! Примите , пожалуйста, меры ! Вы делаете прекрасный продукт , у вас чисто и уютно , но сотрудники с кислыми минами и отсутствием клиентоориентированности портят все впечатление , перечеркивают то, что создавалось Вами на протяжении многих лет ! 26.07.24 Судя по всему , меры приняли и результат на лицо !) Долгого ожидания на кассе больше нет, кассиры сразу открывают следующую кассу , если видят очередь , админы тоже реагируют на поток . Спасибо , теперь вы на 100% крутые 😎! Бываю у вас практически ежедневно , вы лучшие в северном районе , обожаю вас ❤️ Отдельное спасибо за прекрасно работающие кондиционеры , в лютую жару хотелось попросится пожить у вас ))) Меняю оценку на 5, успехов вам и процветания !

Посмотреть ответ организации

xxidsix

Знаток города 3 уровня

это просто ужас а не заведение из-за сотрудников. выводят заказ на монитор раньше времени и не говорят точное время приготовление заказа. один из работников нагрубил мне. наггетсы ужасные по вкусу, их даже собаке дворовой не дашь, тоже самое с кесодилией. желание сюда приходить больше нет.

Ланин Никита

Знаток города 4 уровня

Простоял на кассе 10 минут. Молодой человек на выдаче в грубой форме ответил , что сотрудников не хватает для приёма заказа на кассе. По итогу никто так и не подошёл принять заказ. Сделал заказ на кассе самообслуживания ориентируясь на то , что сейчас было в наличии на витрине Ждал заказ 20 минут т.к. к его сбору сотрудник не приступал , выдавая заказы оформленные после моего.

Посмотреть ответ организации

Алик Погосян

Знаток города 4 уровня

Отличное заведение, ни на каждой точке такая приятная атмосфера и обслуживание, персонал всегда поможет и подскажет, особенно хочется поблагодарить двух администраторов, девочки просто молодцы.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Заказала две пиццы за три часа до самовывоза, пришла за 10 минут мне говорят ещё 15 минут пиццы будут готовы, извините мол запара, окей не проблема, через 20 минут подхожу мне сообщают что не тому отдали мой заказ ещё 10 минут. Т.е в 21:00 нужно было мне отдать заказ, а я его на самовывозе жду до 21:28, огонь С такой скоростью я могла бы тупо придти в кафе и посидеть подождать готовку...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Котов

Знаток города 4 уровня

Вся еда вкусная, добрый персонал, всегда есть свободное место. Захожу туда каждый день после пар. Другие места разонравились😅 спасибо за наггетсы

Посмотреть ответ организации

Тайный покупатель Санчез

Дегустатор 6 уровня

Хорошее заведение. Обслуживание очень быстрое по сравнению с другими ЖП Северного района. В зале относительно чисто, хотя и всегда многолюдно. Есть доставка и самовывоз.

Посмотреть ответ организации

Olga Avakyants

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент пиццы и другой продукции, всё вкусно. Возможность попробовать разные вкусы пиццы за раз, купив отдельными кусочками, что очень удобно, особенно с детьми, которые хотят каждый свою начинку. Быстрое и вежливое обслуживание, недолгое ожидание заказа. Уютная атмосфера в зале и чистота в санузлах. Удобное расположение заведения. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

onerebirth

Знаток города 9 уровня

Не представляю, что я не так сделала кассиру, которая подложила мне на поднос с заказом, вот такую записульку (смотрите фото). 14.12.24, была в поездке в Воронеже, и зашла перекусить, времени было в обрез, попросила мило болтающих между собой кассиров, принять заказ. Когда я подошла за своим заказом, под конвертом с картошкой фри, лежала эта салфетка. А 16.02.24, в 21.00, я позвонила по указанному на ней номеру, чтобы прояснить для себя, в чем же дело.. Раздраженным голосом мне ответил сонный мужчина, и сказал, что это не Воронеж, а Челябинск (2 часа разница во времени). Это что было?? Скрытое унижение? Акт возмездия? За что?? За то, что я хожу по Земле, и зашла в Жар Пиццу в Воронеже?? Или за то, что отвлекаю от личных разговоров на рабочем месте?? В общем, персонал - дикари, которых лучше не трогать.. Омерзительное впечатление осталось от заведения. 🤮🤮🤮

Посмотреть ответ организации

Артемий

Знаток города 5 уровня

Улыбчивая и быстрая кассир. Т.к. выбрал пару кусочков пиццы (за их цену это можно назвать пиццей) из готовых даже не пришлось ждать. Она собрала заказ прямо при мне. Порадовало также соотношение сытности еды к цене.

Посмотреть ответ организации

Zer Zer

Знаток города 2 уровня

Был сегодня в жар пицце, на кассе стояла хорошая девушка, заказ собрали очень быстро, хоть и людей было много, а заказ не маленький. Рекомендую данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Сахарова Анна

Знаток города 7 уровня

Наше с сыном любимое место! После ремонта столо ещё удобнее и быстрее в плане обслуживания! Всегда вкусно и работают до поздна!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Котлярова

Знаток города 5 уровня

Люблю это место, часто посещаем всей семьёй. Все очень нравится. Сейчас там идет ремонт, но обслуживание не прекратилось. Можно прийти как перекусить так и посидеть в этом местечке. Готааят очень вкусно. Спасибо большое всем кто там работает.

Посмотреть ответ организации

144135 Горбачева

Знаток города 3 уровня

Отличное место,все очень вкусно,мое любимое место .девочки кассиры всегда вежливые и обходительные

Посмотреть ответ организации

Руслан Т.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное оьслуживание. На вопрос о готовности заказа ответили недовольным тоном так: «долго, поваров нет. Долго ждать придется». Хотя, всего 2 позиции в чеке. Очень догое ожидание. Больше получаса прошло, а заказа нет

Посмотреть ответ организации

Ася Рыбак

Знаток города 4 уровня

Отвратильно! Два раза заказывали доставку, ждали в сумме больше часа, но так и не дождались! При этом нам приложение пишет, что заказ готовится, а потом что он у курьера! Но у курьера его не было! Решали проблему долго, в итоге отменили заказ! Ребенок настроен, ждать пиццу час и не получить… ну такое себе!

Посмотреть ответ организации

Олеся Титова

Знаток города 2 уровня

Купила и все хорошо Кусочек пиццы был в холодильнике один день выпилы чай съела кусочек пиццы и сразу затошнило. . Порция маленькая без вкуса. Прощу обратите внимания в каких условиях готовят пиццу и чистые ли руки у поворов

Посмотреть ответ организации

Maxwell Atoms

Дегустатор 4 уровня

Простое место где можно быстро и вкусно поесть. С учетом высокой конкуренции среди пиццерий, доволен тем качеством которое старается держать Жар-Пицца.

Посмотреть ответ организации

Дима Терехов

Дегустатор 4 уровня

Много места, красивое помещение и вкусная еда, но!! Уважаемое руководство, купите ещё один фритюр в свои точки. Очень нравится позиция "чикенбокс терияки", но абсолютно во всех точках нашего города позиции или нет, или ждать приготовления 30 минут и это в ресторане быстрого питания. Спрашивал у сотрудников что нужно сделать чтобы не ждать пол часа и получить заказ, но мне не смогли ничем помочь, ссылались на наличие только 2-х фритюров.

akbar a.

Дегустатор 3 уровня

Нареканий по кухне нет,все вкусно Заведение себя презентует как «кафе быстрого питания» Но в последнее время многих позиций нет Пельмени ждать более 10 минут Из пиццы обычно бывает 3-4 вида Остальные ждать от 15 минут Супы все только под заказ от 10 минут Чикен бокс тоже под заказ от 10 минут В итоге когда на обед есть 20-40 минут 20 из них ты просто ждешь блюдо, как в ресторане Так было всегда По обслуживанию нареканий не было До того момента,когда в очередной раз захотела там пообедать Опять ожидание более 15 минут У меня была заказана машина уже через 20 минут Была очень голодная,решила взять с собой Менеджер в начале уточнил с собой или здесь Сказала,что с собой Потом он видимо куда-то отошел И заказ мне начала выдавать другая кассирша Я повторила 2-3 раза что блюдо мне нужно С СОБОЙ она мне все укладывала на поднос, в том время когда машина меня уже ожидала 4 раз уже более грубым тоном повторила «девушка,мне с собой» На что получила ответ,цитирую: «Если бы вы сказали сразу, я бы упаковала.А не бурчали бы себе под нос» Такой ответ меня поразил,честно говоря На что я ответила женщине: «Очень приятный сервис у вас хочется возвращаться снова и снова» Ответ последовал: «Никто вас не заставляет🙄» И игнорируя переключилась на другого клиента Клиентоориентированность-0

Посмотреть ответ организации