Поиск

Жар Пицца

4,3

233 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Перед заказом спросили у девушки на кассе сколько ожидание будет конкретное блюдо. Нам ответили примерно минут 7.НО мы ждали 30 минут 2 кесадильи! По итогу опоздали на работу , так как весь обед прождали . Загрузки не было у них, заказов кроме нашего один максимум. Больше там не возьмем ничего, в других заведениях быстрее отдача и вкуснее. По итогу блюдо не очень, не стоило своего ожидания и денег

Посмотреть ответ организации

Пётр Крысь

Знаток города 7 уровня

Имел "счастье" взять тут напитки. Во-первых их наливали долго, минут пятнадцать три стакана. Во-вторых со стороны персонала, девушка наливающая напитки, имела наглость засунуть свой нос и понюхать напиток. В-третьих, стали очень сильно разбавлять. Например апельсиновый лимонад, простая еле оранжевая водичка. Которая кстати даже не пахнет, не то что на вкус чувствуется апельсин.

Посмотреть ответ организации

John

Дегустатор 5 уровня

Глупая система оповещения о готовности заказа, в какой-то момент наши заказы пропали на экране из категории "Готовятся", и не появились в категории "Готовы", т.е. просто исчезли с табло, при этом на табло осталось висеть всего 2 заказа, и не понятно готовы наши или нет, как будто их просто отменили, пришлось идти уточнять, и оказалось что они ещё готовятся, тогда зачем убирать с табло. Нервируете клиентов, плохо. Скажите разрабам чтобы допилили. Неприлично долгое ожидание, при малом кол-ве клиентов. Меня вы потеряли, посчитайте LTV и сколько таких клиентов теряете. Плохо работаете.

Посмотреть ответ организации

Алёна Б.

Знаток города 5 уровня

Пицца неплохая, но произошла неприятная ситуация. Сегодня заказала два кусочка пиццы "Маргарита". Ожидала 15 минут. С первым кусочком всë хорошо, а откусив второй, понимаю, что в нëм есть колбаса или ветчина. И всë бы ничего, но я вегетарианка. И в данном виде пиццы не должно быть подобного ингредиента. Описала ситуацию на кассе, сначала уверяли, что на подносе и есть маргарита, но когда я показала на колбасу, сказали, что поменяют кусочек. На мои слова про вегетарианство (и то, что конкретно для меня это важно) реакции не было. Извинений не было. Просто сухой факт замены кусочка. Ах да, ждать его нужно было 20 минут.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гололобов

Знаток города 4 уровня

Заведение очень неплохое, недавно попробовал новинку пиццу Чоризо барбекю и кофе клубничное капучино, очень вкусные, что пицца, что кофе, да и в принципе как и всегда, у них вкусно.

Посмотреть ответ организации

Светлана О.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за вкусную пиццу! Дети очень любят хто заведение - всегда сытно, горячо и на любой вкус! Обязательно прилем еще. И домой, конечно, тоже берем с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Гита Цонцуева

Знаток города 3 уровня

Недавно купила здесь пиццу 4 сыра и Маргарита 32 см по почти 1000р.Эта самая не вкусная пицца которую я ела,ела с детьми,даже им она не понравилась,вкус сыра в пицце напоминает испорченный домашний сыр,в Маргарите теста больше чем вообще всего ,брала с крылашками ,легче будет съесть сырые чем те которые я попробовала,это был мой первый поход в Жар пиццу и уж точно последний.

Посмотреть ответ организации

Альбина Абляева

Знаток города 3 уровня

две звезды ставлю из-за парня 😂 который с улыбкой помог и принял наш заказ. остальное ужас, пришла через минут 7 забирать заказ, на экране высветился мой номер, я подошла спросила, можно ли забирать, Анна что-то пробормотала 😂😳 так и не поняла что. ждала еще 10 минут, парень выдал заказ, на подносе был напиток «санрайз», с объемом 200 мл 🤥 я сразу же уточнила, так и должно быть? тот ответил да 😤 Пошла относить заказ, этот напиток заказывала моя мама, она тоже была удивлена такому объему , и решила сама подойти уточнить. В итоге сказали что такой объем и должен быть, ей дали стаканчик со льдом со словами “ просто забавьте ”. мы уже начали смотреть в интернете точный объем этого напитка, выдал 400 мл!! И как это выразить? безответственность или экономия ? 🤣😡 p.s. по прайсу объем 400 мл, но нам решили соврать, и сказали что 200 мл, а там уже водичкой сами разбавляйте, а, и еще картошечка была холодная

Дарья Половникова

Знаток города 2 уровня

это лучшая жар пицца во всем Волгограде всегда все свежее, вкусное, в пицце много начинки кассир Анна приняла нас вчера, она была очень вежлива и добра 🌹 персонал очень важен в работе таких заведений 😊 в общем - замечательное место, приходим постоянно!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ермаков

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер, начнем с сотрудницы по имени Лилия, постоянно встречает клиентов с недовольным лицом, не в первый раз ее вижу. Так же сегодня заказ ждал пол часа, собирали так долго, потому что не могли уточнить на счет кесадилии, какой же бред. После получения заказа, кстати говоря заказывал в зале а не с собой, но скорее это и к лучшему, потому как в пакете обнаружил таракана, это что за ужас? Делать скидку отказались, сказали пишите отзыв, деньги еще минут 15 возвращали, жаль таракана на камеру не смог снят, не подумал, так был бы контент поинтереснее. Вообще не советую эту точку, спасибо за внимание!

Посмотреть ответ организации

Савелий Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте!!! Решил посетить данную точку общепита , раньше был доволен обслуживанием и качеством приготовления пищи . Что случилось: Подошел на кассу , говорю что буду заказывать . Цитирую «пиццу Стафф 1 кусок» , на что получаю ответ от кассира : «извините но прийдется подождать , будет готовиться минут 15» Подходит девушка с бейджем «пока еще учусь и стараюсь» И говорит : будет готовиться долго На мой вопрос : «долго это сколько?» Ответила : «минут 15, хотя нет , 20 минимум!!!!!» Переобулась в воздухе , из-за отсутствия желания готовить , видетели это долго !!!!!! Еще и после этого , подошла к касирше и начала высказывать свое недовольство !! Я считаю поведение обслуживающего персонала не подобающем , и сомневаюсь в компетенции данного сотрудника !!! Желание приходить сюда отбито напрочь , жаль потраченных денег и нерв!!!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Бардыков

Знаток города 2 уровня

Недавно приходил с друзьями, очень все понравилось. Кассиры вежливые, приветливые, еда хорошая, пиццы с большим количеством начинки, все горячее Даже при большом количестве заказов, вежливо ведут диалог Остались положительные эмоции !

Посмотреть ответ организации

Дарья Миху

Знаток города 4 уровня

Хожу очень часто сюда и каждый раз ухожу с осадком. Пора поменять персонал, девушки на кассе всегда стоят с недовольными лицами, даже если ты им улыбаешься. Сегодня пришла и мой заказ просто кинули на стол. Ни пожелали ни хорошего вечера, ни приятного аппетита. Хотя даже когда это и говорят, то настроение падает и уже день будет явно не хорошим. Сама пицца вкусная, но в последний раз положили другой кусок, совершенно не тот который я заказывала. Ставлю одну звезду только из-за вкусной пиццы, но персонал разочаровывает

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Обожаю это место, ассортимент просто супер, пицца всегда вкусная. Кассиры вежливые, Анна просто супер, внимательная и пунктуальная. Если попадете на неё, то день у Вас точно удался!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

пришли сегодня быстренько перекусить, сделали заказ через мобильное приложение, прождали достаточно времени, как итог заказ был отменен, деньги не вернули, сказали звонить в поддержку, позвонили, на что поддержка сказала, что это может быть из-за того, что данных блюд нет в наличии, тогда всплывает вопрос, а почему об этом не указывают в приложении? или нужно каким-то образом угадать есть это блюдо в наличии или нет? как итог поддержка сказала, что это мы сами виноваты. Из-за того что торопились и надеялись на жар пиццу, не успели и вовсе поесть. желания приходить сюда отпало.

Посмотреть ответ организации

яна п.

Знаток города 4 уровня

Были не давно в Акварели с детьми, заказали пиццу и напитки помогла нам с выбором кассир Лиза очень ей давольны. Спасибо большое за качество её и вашей работы.

Посмотреть ответ организации

Алина Рейкен

Знаток города 4 уровня

Два раза брали здесь пиццу мясное трио, очень понравилась: вкусное тесто, пышные румяные бортики. Вчера взяли пиццу 4 сезона. Ничего хуже не ела. Ужасное тесто, маленькие неподжаренные бортики. На месте пиццамейкеров мне было бы стыдно отдавать ВОТ ЭТО людям, заплатившим больше тысячи рублей. Очень разочарована!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич

Знаток города 2 уровня

Лучшая пицца, которую я когда-либо пробовал! Корочка тонкая и хрустящая, а начинки всегда свежие и ароматные. Персонал также очень дружелюбный и любезный, в особенности кассир Анна.

Посмотреть ответ организации

Мария

Дегустатор 3 уровня

Хотелось бы выразить благодарность Жар Пицце на Акварели, у вас осталась единственная вкусная пицца в кировском районе, много сыра и очень много начинки, продавцы всегда пожелают доброго дня,всегда встретят с улыбкой, еще мне очень нравится картошка по деревенски и баскеты, всегда покупаю детям, дети в восторге, все горячее и очень вкусное спасибо!!!!!

Посмотреть ответ организации

Кристи

Знаток города 6 уровня

По качеству еды, мне всегда везёт все вкусно, очень люблю жаренные пельмени ❤️ну и пицца вкусная для ценовой категории Но ОБСЛУЖИВАНИЕ на фудкорте трц Акварель ужасное 🙄 сделала заказ самовывоз, он вроде как готов, точнее вообще был закрыт, подошла на кассу, единственный кассир видимо и собирает заказы Кристина, она на меня ноль внимания в течении примерно минут 5-7, собирает заказы, то есть заказать на кассе можно долго простоять и ты никому не нужен, в итоге я сама её позвала, она недовольно сказала что мой заказ готов, очень не приветливая, хотя возможно просто нужно больше персонала и нагрузка на человека Высокая? Ситуация не первый раз такая, всегда один кассир очень загруженный и уставший, там уже не до приветливости

Посмотреть ответ организации

Ангелина Текучёва

Знаток города 2 уровня

Быстро, вкусно, сытно. Тесто хрустящее и начинки много. Цены приятные, обслуживание вежливое. Лучший вариант для перекуса в ТЦ!

Посмотреть ответ организации

Нл

Знаток города 3 уровня

вот такой чизкейк мне отдали, спасибо что не плюнули…видимо отрезать не получилось и поэтому я стояла и ждала его 10 минут. пакетом не мотала, он просто стоял. если работаете по принципу «да пофиг и так съест»-не работайте вообще. очень неприятно… ⭐️ только потому что десерт вкусный

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 5 уровня

Заказали суп Том Ям, но каково было наше удивление, что у них он подаётся без риса. Если вы не умеете и не знаете, как готовить этот суп, то не беритесь. Без риса, да еще и креветки не чищеные. В меню напишите большими буквами, что подается без риса. Вы где Том Ям видели без риса, назовите уж тогда "Похлебай не вкусный бульон"

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 4 уровня

Классное место, идеально для семейного отдыха или посиделок с друзьями, персонал приветливый и внимательный, в особенности сотрудник Елизавета 🥰

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Любим Жарпиццу всей душой! Нравится, что пицца всегда свежая, горячая, а главное быстро готовится, потому что с голодными детьми ждать вообще не вариант))) Однозначно рекомендую данное место и для быстрых перекусов, и для полноценного приёма пищи.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 4 уровня

Один из самых медленных фуд-кортов в городе. Думал красноармейский переплюнуть невозможно, но здесь с «гордостью» пробили планку. Ждать одну булку 45 минут при полностью пустом посещении это еще надо постараться.

Посмотреть ответ организации

П.

Дегустатор 4 уровня

Самый плохой из всех ресторанов данной сети в городе. В наличии готового почти никогда ничего нет(даже в обеденное время выходного дня),если вы хотите быстро пообедать-это ни здесь, пару кусочков пиццы будете ожидать от 30мин. Доставка тоже сплошное разочарование, везут настолько долго, что приезжает всё холодное. Еда в целом хорошая, но организационные момент отбивают всякое желание что-либо заказывать здесь.

Посмотреть ответ организации

николай дудырин

Дегустатор 3 уровня

Как всегда вкусно и сытно, единственное ждать приходится очень долго свой заказ, в сравнении с остальными адресами "жар пицца" в Волгограде.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова

Знаток города 3 уровня

Ходила в это заведение недавно,заказывала чизкейк,сказали подождать чтобы он не был холодным,я подошла минут через 10 как мне и сказали,в итоге он все равно был ледяным, в тот раз я закрыла на это глаза.Сегодня пришла заказывала 2 трайфла,делали 25 минут,хотя сказали 10 минут и готово,в итоге я к ним подхожу,работники стоят и разговаривают,я спрашиваю свой заказ,1 трайфл сделали,а второй начали делать только когда я к ним подошла!Ужасные работники,так еще и с недовольным лицом,отбивают желание ходить сюда

Посмотреть ответ организации

М Б

Знаток города 8 уровня

Не советую, делаешь заказ пиццы, а когда остаётся 10-15 до момента получения заказа, звонят и говорят, что у них закончились ингредиенты и они не смогут приготовить заказанную пиццу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Карижская

Знаток города 3 уровня

Самая вкусная пицца в городе! Часто бываем в ТЦ «Акварель», на перекус с детьми забегаем только туда! 👍

Посмотреть ответ организации

Оада Твдвь

Знаток города 4 уровня

Заказ делали 25 минут. Заказала лимонный мусс с маракуей , отдали замороженным. Пришла спросить что мне с этим делать. Девушка взяла с недовольным лицом и пошла разогревать. Желания больше нет идти в это заведение

Посмотреть ответ организации

Ангелина Бойцова

Знаток города 2 уровня

Заказал молочный коктейль по итогу в стакане подали ванильное мороженное, в замене отказали, вообщем не советую сюда вообще приходить

Посмотреть ответ организации

Карина Болдырева

Знаток города 3 уровня

Посещали сегодня данное заведение, на кассе девушка была одна и попросила сделать заказ через кассу самообслуживания. Мы сделали заказ, после чего через небольшое количество времени девушка собрала его и отдала вежливо пожелав приятного аппетита. Надеюсь скоро проблема с нехваткой персонала решится😅

Посмотреть ответ организации

Виктория Карпова

Дегустатор 3 уровня

спасибо большое Вике , за некачественно выполненную работу и хамское отношение. не закрыла напиток, кола 0,8 вылилась мне на колени, когда я вернулась и указала но ее ошибку, она начала орать, дословно: « это вы должны проверять крышку» « это вообще не мои проблемы!!!» просто злости не хватает, может я еще и пиццу должна на готовность проверить? очень мило. ситуацию сгладила, видимо, менеджер, в черной униформе, сделала новую колу, извинилась и подтвердила то, что я сегодня не первая) Дорогая Вика, если ты не можешь нормально закрыть крышку, не позорься, лучше уволься и не порти людям день)

Посмотреть ответ организации

Александр Джалсанов

Знаток города 6 уровня

При оплате через наличные пришлось долго ждать пока подойдёт кассир, пришла прошептала что-то не понятное, пришлось переспрашивают. Очень долго готовят заказ. Можно подумать что наличные это не деньги

Посмотреть ответ организации

Ксения Зубачёва

Дегустатор 3 уровня

Впервые пишу столь негативный отзыв.Заказала 27.08.24 примерно в 10:40 кусочек пиццы Маргарита и нагетсы 5 шт.Ждала около 25 минут. Пицца вкусная,но обслуживание... В итоге опоздала на мероприятие из за чего очень расстроилась. Уходила сытая но грустная. Хорошо что выставка в итоге подняла мне настроение.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Худшее место на всём фудкорте. Если есть желание более 40 минут прождать заказ (15 из которых он светился как готовый, но по факту нужно было ждать то фри, то напиток) и получить холодную, несъедобную еду, то вам однозначно сюда. Максимальное безразличие со стороны сотрудников кассы, на три вопроса касаемых моего заказа не разу не получила внятный ответ. Когда принесли узнать, что произошло с кофе ( ведь эта жидкость не имела ничего общего с кофе, ни запаха, ни вкуса) девочки кассиры мило похихикали. Парень менеджер всё поменял и оказался видимо единственным заинтересованым человеком в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Jenea Zabolotnii

Дегустатор 3 уровня

Вчера вечером делал заказ на доставку , не положили приборы , я живу в отеле и мне их негде взять , том ям пришлось кушать как чай выпивать , к цезарю не поставили сухари и соус хотя заказывал отдельно, еда на вкус отвратительная , но это ладно , заказал еду получил в подарок отравление , живот крутит с 4 ночи и до сих пор , я прилетел сюда на отдых с Питера и не мечтал об отравлении, вообщем мне кажется вам нужна одна проверка из роспатреба .. цены низкие но за что заплатил 1600 не знаю привезли две маленькие коробочки , так еще и без ингредиентов …

Посмотреть ответ организации

Елизавета Пропажина

Знаток города 2 уровня

Часто тут кушаем с друзьями,вежливый персонал всегда вкусно и сытно приду в это заведение еще раз!надеюсь еще будут новинки

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Shamaev

Дегустатор 3 уровня

Любимая пицца, всегда вкусная и свежая, но иногда приходиться ждать заказа довольно долго, также обязательно рекомендую картофель фри, вкуснее чем в других местах

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

Заказ был всего то на луковые кольца, ждала заказ 30 минут, были ещё люди ко орые ждали свои заказы, стояло 5 человек ( работников),и говорили сейчас все будет по итогу все медленно, с грубым обращением!!!!

Посмотреть ответ организации

Иван

Дегустатор 6 уровня

Быстро, вкусно, относительно дешево, претензий никогда не возникало.

Посмотреть ответ организации

SergeyGS Gon

Дегустатор 6 уровня

Опять вместо обещанных 7 минут, ждем 25 минут... Постоянно врут на счёт выдачи заказов. Три года прошло и вы только прокомментировали!

Посмотреть ответ организации

Наталья Бирюкова

Знаток города 3 уровня

Очень вкусное и все всегда свежее,клиентоориентированность на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3970

Знаток города 2 уровня

Хочу поругать данное заведение! Заказали кофе латте маленький, в итоге половина стаканчика пустые, он итак маленький а они еще и недоливают. Заказали 4 сахара по итогу продавец сначала не положила после швырнула 1 пакетик , когда я повторила что у меня в заказе 4 швыряла оставшиеся 3. Обслуживала продавец Виктория

Посмотреть ответ организации

Елена Северьянова

Знаток города 4 уровня

Часто покупаем продукцию в данной сети, очень нравится, всё всегда вкусно. Но персонал...уже не первый раз замечаю, что работают на кассе просто дети!!! Их вообще кто-то обучает, курирует? Мечутся друг за другом, шепчутся, переглядываются, всё время друг у друга что-то спрашивают. Чётко проговорила МНЕ С СОБОЙ, назвала Римская пицца Грибной Жюльен. После ожидания подхожу - отдают поднос. Говорю, мне с собой надо было. Опять мечутся, шепчутся, переглядываются... Пытаются упаковать, не могут наклейки на баскет наклеить. В спешке не глянула, что упаковывают, обнаружила дома другую пиццу(((Настроены были совсем на другое. Ну раз набрали детский сад, надо же помогать, учить.!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Свиридова

Знаток города 3 уровня

Заказывали доставку, и ладно проблема курьера, который перевернул пиццу и она вся съехала, так сама пицца оказалась сырой, а это просто уже невозможно есть. Почти полностью не пропеченное тесто и наполовину сырая курица

Посмотреть ответ организации

Альбина Лобанова

Дегустатор 3 уровня

Прекрасное место, хорошее обслуживание кассиров. Замечательная еда

Посмотреть ответ организации

Борис Беликов

Знаток города 3 уровня

Вкусная кухня. Подача блюд быстрая. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Жар Пицца

158 отзывов