Решили возить грузы новой транспортной компанией и уже на второй перевозке хапнули горя. Отдали в доставку крепеж. Орел – Клин - до адреса. При доставке сотрудники Желдорэкспедиции не поставили в известность получателя о том, что прибудет груз и какие документы для этого нужны. Хотя по регламенту должны были это сделать. Также в ТТН указанно SMS оповещение, что тоже проигнорировали. Таким образом водитель приехав на адрес отказался выдавать груз. После этого Желдорэкспедиция выставила дополнительный счет в 6504р. за повторную доставку, хотя вся перевозка стоила 4304р. Сотрудники данной компании не проявили ни какой лояльности к своим клиентам, в век мобильной связи можно было как то связаться с заказчиком (плательщиком) и как то решить этот вопрос, но нет зачем, лучше содрать дополнительные деньги. Таким образом компания у которой итак перевозок практически 0 теряет клиентов из-за банальных вещей которые можно решать при помощи мобильной связи. Больше с Желдорэкспедицией работать не будем и Вам не советуем. ТТН 2288-6377-6179-0235 (в данной ТТН указана меж терминальная перевозка, тот документ который остался)

Посмотреть ответ организации

Андрей Шалимов

Знаток города 2 уровня

Когда у меня возникла необходимость срочно организовать доставку из Орла нескольких коробов домашних вещей, и я просчитал стоимость доставки в нескольких транспортных компаниях, воспользовавшись калькуляторами расчётов стоимости на их сайтах, самой оперативной, кто перезвонил, оказалась компания ООО Желдорэкспедиция. Цена меня устроила, но ещё оставались организационные вопросы, и были сомнения, что смогу уложиться в срок. Обратный звонок оператора со всеми необходимыми уточнениями, рассеял все сомнения, и сориентировал по срокам доставки. При заборе вещей водитель увидел, что у меня неупакованный в коробку телевизор, обёрнутый в пузырьковую пленку в несколько слоев и уведомил меня, что в таком виде он с большой вероятностью пострадает при перевозке, и предложил воспользоваться услугой жёсткой упаковки на хрупкие предметы и технику. Груз прибыл ко мне в целости и сохранности в указанные сроки. Если хотите оперативно доставить груз без накладок и оставаться на связи с компанией, то обращайтесь в Желдорэкспедицию.

Посмотреть ответ организации

Иван Давыдов

Знаток города 3 уровня

Решил заняться порядком в гараже и обнаружил целый арсенал практически новых запчастей на машину, которая уже была продана. Решил подать объявление в интернет и практически сразу же объявился покупатель, предлагая за мой товар очень интересную цену. Вот только доставить запчасти нужно было в другой город. И тут я вспомнил о компании ООО Желдорэкспедиция и незамедлительно в нее обратился. Аккуратность транспортировки меня не сильно волновала, а вот срок доставки должен быть быстрым, так как этого требовал покупатель. Ребята пообещали вложиться в указанный срок. Помимо того, что сотрудники компании сдержали свое обещание, и груз пришел ровно в срок, так и сохранность груза была не нарушена. За что им хочется сказать большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

ЖелДорЭкспедиция

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

51 отзыв