Ужасное отношение к посетителям со стороны оператора! 09 октября включили отопление в доме 24, но в кварире из 4 стоков горячий только 1. 10 октября сделала заявку на обслуживание специалиста по данной проблеме, но мне никто не отзвонился и 3 стояка из 4 остаются холодными на сегодняшний день. Дважды звонила в ЖЭУ, отвечала оператор в достаточно грубой форме. Хотела уточнить, когда прийдёт мастер, но оператор не стала отвечать на мой вопрос и положила трубку. Прошу руководителя данного ЖЭУ решить мою проблему с отоплением, слелать перерасчет и самое гловное провести хотя бы беседу с работником, который отвечает на звонки

yli4ka p.

Знаток города 3 уровня

в запустении приходит вся пятая площадка, все дома в ужасном состоянии, не исправные канализации и ливневки, ливни стекают прямо в подвалы домов. что подмывает фундамент, документально не фиксируют, просто приезжает машина и откачивает воду, и то не всегда, а только после нескольких заявок, уборщицы могут не приходить по несколько дней. многие дома с подмытыми подвалами. ЖЭУ 16 ИГНОРИРУЕТ ЗАЯВКИ ДАВАЕМЫЕ ЖИЛЬЦАМИ ДОМОВ. ПИСЬМЕННЫХ ЗАЯВОК НЕ ПРИНИМАЮТ. всегда злой и некомпетентный диспетчер на звонках. заявки обрабатываются очень долго, некоторые забываются и не делаются вообще. мастера не дождешься. проблемы с ЖКХ не решают.

Светлана Мельникова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение от организации! Забился унитаз? Ваша проблема решайте ее самостоятельно! Давайте мы оплатим слесаря? Нет, у нас нет записи, вызывайте кого хотите и решайте эту проблему сами!