Поиск

Zolla

4,2

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание в магазине! Вчера заходила, и продавец оказалась управляющей — настолько внимательная, вежливая и приятная в общении. Всё подробно объяснила, помогла с выбором, чувствуется забота о клиентах. Спасибо большое за такой сервис, обязательно вернусь ещё!

Antares

Знаток города 7 уровня

Выражаю благодарность Ирине за консультацию) Очень заботливая девушка, помогла с выбором не только рубашки, но и маечку к ней посоветовала для комплекта💚

Светлана П.

Знаток города 4 уровня

Просьба провести разъяснительную беседу с сотрудником на предмет своих должностных обязанностей и умения разговаривать с покупателем. Сегодня, 09.08.2025 (~15:30-15:50), как только вошла в магазин, на протяжении 10 минут в поле моего зрения не было ни одного продавца-консультанта. Несколько раз выходила в зал менять размеры (к этому в принципе отношусь нормально), но как только услышала, что на вход в примерочную пришел сотрудник, решила попросить поменять на размер меньше, который точно был в зале, тк сама его видела. Покупателей в зоне примерочных не было, в зале по моим наблюдениям было 2 человека, т.е. загрузка минимальна. Сотрудница (блондинка) с неохотой подошла, но всё же ушла менять размер. Отмечу, что попросила ее об этом вежливо! Со всеми «прошу прощения и благодарностями» Джинсы 25го размера висели в 3 метрах от примерочной, при этом сотрудницы не было 3 минуты, предполагаю, что в развеске товара ориентируется плохо. По возвращению девушка сказала, что 25го размера там нет и вообще у них размерная сетка начинается с 26го размера. Я молча закрыла примерочную, вышла, достала 25 размер и подошла к девушке со словами «вот 25 размер, посмотрите, может я чего-то не понимаю». Девушка сквозь зубы извинилась, сказала, что не заметила. Здесь нет никаких претензий, всё бывает (кроме, конечно, отсутствия знаний по размерной сетке продукта), но дальше грубым голосом девушка сказала: «Вообще-то мы не обслуживаем и не надо тут с таким гонором разговаривать» Считаю, что руководство должно знать о таком отношении своих сотрудников к работе и к покупателям.

Рафик Сулейманов

Знаток города 11 уровня

Два раза оформил заказ и 2 раза отменили без предупреждения, первый заказ еще заставили сутки ждать, администрация магазина очень прошу принять меры в случаях

Маргарита

Знаток города 11 уровня

Нравится Золла, широкий размерный ряд, хороший выбор одежды, это единственный магазин из массмаркета, где я всегда нахожу что-то для себя. Конкретно магазин в Вегасе тоже понравился, просторный и чистый. Продавцы не навязываются, для меня это плюс

Валентина Иванова

Знаток города 10 уровня

Хорошийбутик.Рекомендую в примерочные положить на пол коврики для ног.

Zolla

6 отзывов