Поиск

Зоохелп

4,4

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличная клиника, замечательный , грамотный доктор Андреева Марина Александровна, адекватная цена за ультразвуковую чистку зубов собаке. Рекомендовала и ранее многим своим знакомым , все в восторге , довольны и с благодарностью. От души рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 6 уровня

Хочу передать самые теплые слова благодарности клинике Зоохелп и лично врачу-дерматологу Алене! Она спасла моего кота! У кота стали появляться болезненные проплешины, которые кровили, чесались, выпадала шерсть, опухали то лапы, то части морды (как на фото. Это только самое начало было, потом надбровная дуга так опухла, что глаз закрылся). Я была у пяти врачей, включая гастроэнтеролога и офтальмолога. Все в один голос посмотрев на животное, говорили: "Это аллергия на корм. Смените фирму". Я меняла фирму корма и все начиналось заново. Кот похудел, шерсть выпадала, весь распухший был и чесался. Одна врач вообще поставила лимфому! В полном расстройстве от такого диагноза, я нашла телефон клиники Зоохелп и в 9 вечера позвонила туда. Дали телефон Алены. Через два часа она была у нас дома! Первое, что спросила, где результаты анализов? Ни одни врач из пяти вышеупомянутых даже не предложил сдать кровь! Алена у нас дома собрала все анализы, осмотрела кота, успокоила меня. После получения результатов анализов назначила лечение, помогла купить лекарство, которое в тот момент не продавалось в Москве, организовав доставку из другого города! Всегда отвечала на мои смс, какие бы глупые они не были. Теперь мой кот здоров, пушист и красив)))) (фото прилагаю). Большое спасибо вам, Алена, и клинике Зоохелп в целом. от всей нашей семьи. Теперь, если что-то случиться, поедем только к вам, не смотря на то, что клиника от нас находится очень далеко. Однозначно рекомендую клинику!

Посмотреть ответ организации

Анна Исхакбаева

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить персонал клиники, а особенно Людмилу и Кристину). Отзывчивые, знающие и любящие свою работу и животных) Все, что было запланировано, исполнили в срок, не подвели. Клиника небольшая и чистая, атмосфера домашняя. Мы с котом уже живем в другом городе, но я знаю к кому можно обратиться за грамотным советом в любое время. Людмила, вам особая благодарность от нас). С уважением, Анна)

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Искренняя благодарность врачу- ветеринару Смолеевой Катерине за профессиональный и очень чуткий подход. Не первый раз обращаемся, с разными вопросами и проблемами - всегда профессиональный осмотр, назначение нужных анализов и очень подробный и компетентный план лечения. Катерина не равнодушный человек, искренне любящий животных и всегда готовый помочь.Первый раз вижу, чтобы врач звонил или писал сам и интересовался самочувствием питомца.Такая забота и внимание дорогого стоят. Желаем Катерине, ее питомцам и всем пациентам клиники "Зоохелп" крепкого здоровья и благополучия. А если не дай Бог случиться проблема, то только к Катерине и тогда точно все будет хорошо. Еще раз благодарим Вас ДОКТОР.

Посмотреть ответ организации

SweetLust

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась клиника, приветливый вежливый персонал, видно очень любят животных, врачи высокой квалификации. Очень удобно, что на дому можно сделать все что угодно, узи, рентген, анализы. Еще понравилось что есть зоотакси, не нужно возить питомца на груминг или процедуры, сами забирают, сами привозят.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Очень профессионально разводят на анализы и процедуры. Начинают пугать самыми худшими исходами. Понимаю, что врачи должны предупреждать о последствиях, но все таки должны быть основания на это. Мы два дня подряд делали рентген (потому что кроме него и нет другого оборудования). А это 10к за процедуру. Наблюдали как работает кишечник нашего кота, очень важное мероприятие при подозрении на инфекцию! Газы они спутали с инородным телом, ведь это хороший повод чтобы повторно сделать рентген. На третий раз, когда меня направили еще раз на рентген, я уже поняла что это навязывание услуг, перестала им отвечать. Как итог: 50к мы потратили чтобы вылечить запор у кота, инфекций не обнаружено, как и инородного тела. Надеюсь, эти деньги они вложат в ремонт клиники.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 10 уровня

Хорошая клиника, рекомендую. Но ходим к одному доктору, Андреевой. Она оперировала всех моих собак и кошек на протяжении более десяти прошедших лет, животные через пару часов уже отлично себя чувствуют. Ни разу не переборщила с наркозом,очень маленькие швы. У доктора золотые руки. Не раз спасала моих животных! Низкий поклон таким докторам!!!

Посмотреть ответ организации

Tamara O.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу выразить слова бесконечной благодарности всему персоналу Zoohelp в Жуковке! Эти чудесные люди неоднократно спасали нашего любимого котика 🙏! Особо отмечу невероятно бережное обращение с животными, доброжелательность персонала, своевременную высококвалифицированную помощь. Проходили с котиком и лечение, и вакцинирование, и операции- всегда всё на высшем уровне. В Клинике работают настоящие профессионалы своего дела! Два года уже дружим с этой Клиникой и несказанно рады, что у нас есть Zoohelp- всегда знаешь : что бы ни случилось с питомцем твоим - его всегда спасут и вылечат! Спасибо огромное за ваш труды! 🙏❤️!

Посмотреть ответ организации

Лариса Соколова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте всем! Хочу поблагодарить персонал за профессиональный подход и внимание к нашим любимцам! У нас маленький тойчик, мы купили его слабеньким изначально, и дальше в течении года, поддержиаали как только могли — водили по врачам, подбирали питание, делали то одни анализы то другие, так как ребенок не набирался сил, оставался худеньким, плохо себя чувствовал. Спрашивали врачей в разных клиниках, нам что-то отвечали, рекомендовали, мы несколько раз меняли питание, покупали новые и новые лекарства - результат нулевой. И вот наконец то мы попали в клинику Зоохелп. Нам сразу предложили сдать самые необходимые анализы, задали конкретные вопросы, предложили комплексное обследование с объяснением "зачем"и "почему", а не просто абстрактно и наобум, как в предыдущих клиниках. Мы почувствовали поддержку и заботу, а также компетентность и небезразличие. Сдали анализы, на следующий же день мы уже знали диагноз, поняли как действовать, чем помочь любимому малышу. Также, мы получили подробнейшие рекомендации к применению препаратов. Огромная благодарность директору, врачу, администратору! В наше время мегавжно попасть к настоящим профессионалам, которые так любят свою профессию: заходя в клинику, сразу почувствовали заботу и поддержку! В воздухе витает: "мы справимся". Оценка — отлично с плюсом!

Посмотреть ответ организации

Liviu Terentii

Знаток города 3 уровня

Самые искренние слова благодарности Кристине и Людмиле! Очень добрые и любящие животных по настоящему! Наш опыт был позитивным, от всей души рекомендую эту Клинику (Жуковка 123Б). Спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

марина г.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность персоналу отделения Zoohelp в Жуковке. Очень внимательный и высококвалифицированный персонал. Когда заболевает животное, лично у меня начинается паника. Тогда я звоню в клинику. Администратор Людмила всегда успокоит, подскажет, запишет на приём. Потом начинают работать врачи. И, как результат - хвостики здоровы, я спокойна. У моего брата собака, бывший бездомыш. Собака большая, очень нервничает в машине. И тут выручает выездная бригада врачей. Приедут, собаку успокоят, приласкают, осмотрят, обработают ранки, сделают укол. Всё тихо, спокойно и результативно. Огромное спасибо команде клиники за отличную работу! Очень рекомендую всем, кто любит своих хвостиков!

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Взяли деньги, анализ не расшифровали, видимо за все отдельная плата. Вызывала на дом, ничего не сделали, только взяли кровь, наобещав что свяжутся, пришлось вызванивать самой и узнавать про анализы. Диагноз не поставили, им видите ли нужно еще диагностику дополнительную сделать, отвезла в городскую ветклинику. Все сделали за копейки и спасли жизнь собаке! Так что продолжайте спонсировать горе врачей.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Отличная клиника. Возили туда кошек и собак, хомяков. Отзывчивый младший мед. персонал. Грамотные профессиональные врачи. Очень быстро приезжают в экстренных ситуациях. Спасибо им. Цена соответствует качеству. Обращались неоднократно, очень нравится клиника. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаю свою собаку и кота в этой клинике более 3-х лет. Все врачи высококвалифицированные, отзывчивые, с любовью и индивидуальным подходом к каждому пациенту. Большое спасибо за профессиональную работу всему коллективу! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Матвей Духанин

Знаток города 10 уровня

Три года посещали Зоохелп в Жуковке, очень нравилось приходить в эту клинику!!! Персонал очень приветливый, заботу чувствовалось уже с порога! Очень благодарен всему персоналу клиники за их заботу, внимание и доброту! Очень благодарны Людмиле с ресепшн, на звонки отвечает даже в свой выходной, консультирует, узнает и делиться с нами информацией!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Артем Р.

Знаток города 3 уровня

Как клиника не знаю, но как зоопарикмахерская - это ужасно. Сказали, что подравняют щенку шерсть вокруг глаз, в итоге выстригли лысину между ушей до затылка. Я ужаснулся, когда вынесли собаку. Если рассматриваете эту клинику для груминга, хорошо подумайте - похоже у специалистов этой клиники свои представления о прекрасном.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Привезла собаку с мокнущей экземой. Диагноз поставили не правильно. Хотя по виду и запаху профессионал сразу должен определять такое заболевание. Прописали мазь от которой стало только хуже. Сама в интернете нашла всю необходимую информацию, купила лекарство и рана на глазах стала затягиваться

Посмотреть ответ организации

PREDATOR

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Хочу поблагодарить от всего сердца Вашу клинику. У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди. Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к животным в Вашей клинике! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Артём.

Посмотреть ответ организации

Денис Чуев

Знаток города 6 уровня

Хорошая клиника. Есть узкие специалисты (дерматологи, неврологи, хирурги и т.д., знают своё дело. Есть выезд на дом, оборудование для диагностики в наличии: Рентген, УЗИ. Хорошие хирурги!

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая клиника. Ответственное отношение к каждому, слаженный коллектив, профессиональный подход. Мы и наши собаки рекомендуем от всей души!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 5 уровня

Отличные врачи, очень качественный сервис. Такого отношения к питомцам вы не найдете нигде. А главное, что выезжают на дом

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Несвоевременная и неквалифицированная помощь животному привела к смерти кота. Девочка-ветеринар не смогла оказать экстренную помощь, пришлось звонить стороннему ветеринару, чтобы узнать что можно сделать. Безразличное отношение персонала, в частности Игоря-администратора. Не рекомендаю для оказания экстренной помощи.

Есения Исакова

Знаток города 4 уровня

всё супер, относятся к собакам ласково 😊

Посмотреть ответ организации

Елена Каткова-Буденная

Знаток города 10 уровня

Много лет пользуюсь услугами этой клиники. Грамотные врачи. Оснащенин оборудованием. Удобное расположение

Посмотреть ответ организации

ira d.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Спасибо всему персоналу ветклиники за профессиональное и неравнодушное отношение к своему делу!

Посмотреть ответ организации