Поиск

Зоосфера

4,5

288 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для животных. Продавцы всегда доброжелательны и готовы помочь с выбором. Единственное, один раз приобрели больное животное, но это никто предугадать не мог.

Rosetta2005

Знаток города 12 уровня

Прекрасный магазин, как в принципе и все магазины этой сети. Я очень рада, что живу прямо рядом с этим магазином, так как у нас и собака и кошка. А в магазине и ассортимент широкий и всегда подсказывают что-то.

Ann

Знаток города 3 уровня

Невнятный персонал, возможно это управляющая/собственница. Крайне неохотно отвечает на вопросы, уже не говоря о какой либо консультации или помощи в выборе товаров. Разумеется не здоровается. Несмотря на то магазин недалеко от дома , приходится ходить в другой

552077 богданова

Знаток города 6 уровня

Два раза выручал меня магазин с лекарством,нигде не было,а в Зоосфере купили)Удобный сайт,можно забронировать товар на самовывоз,доставка работает прекрасно!Спасибо Вам большое!)

Сергей

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, нужный ассортимент товаров для животных, грамотный персонал, всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор. Много живых рыбок от гуппи до неонов и барбусов, есть хомячки и морские свинки. Удобное расположение, в дневное время нет проблем с парковкой. По выходным идут широкие акции на товары и скидки выходного дня. Мелочь, а приятно

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Сделала заказ с доставкой 30.04 в 11 часов. Причем заказ оформился только с третьего раза и с постоплатой, оплата онлайн не работает. При оформлении никакого уточнения о времени доставки нет. Звонка от магазина нет, телефон один не существует, второй (мобильный) не отвечает и не перезванивают. Почти в 15 часов только статус заказа изменился на "Собран", а до этого 4 часа статус был "Принят " и не менялся. Наконец дозвонилась, спрашиваю, когла будет доставка, а то заказывала на работу, а сегодня короткий день. На что менеджер отвечает, дословно: "А, ну доставка только завтра будет!". 1 мая. Занавес! При том, что я в комментарии писала, что доставка по рабочему адресу к проходной. Если бы хоть сразу это было известно, а не через 4 часа, то успела бы заказать в другом магазине с доставкой, а так пришлось тратить время на поездку в магазин. Не заказывайте в это магазине с доставкой, это ищдеват

таня козлова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин и доброжелательный продавец молодая девушка, все подсказала, подобрали корм и товары для котенка Ест с удовольствием!

Наталия Ревва

Знаток города 6 уровня

Магазин Казанское шоссе. Хороший магазин и персонал, но увы за более чем 13 лет посещение магазин требует ремонта и весь "устал". На улице у магазина стоит декоративная будка домик, когда то это было так прикольно. Сегодня была в магазине, стоит эта покосившаяся конструкция, облезлая. Руководство сети обратите внимание на магазин Казанское шоссе!

Анонимный отзыв

Большой ассортимент. От корма до питомцев. Часто беру для котика траву там. Трава дешёвая и что немаловажно уже готовая к употреблению. Также можно приобрести специальные шампуни и лекарства. Продают не очень дорогие игрушки. Я покупала за примерно 20 рублей шарик и осталась довольна качеством. К персоналу нареканий нет. Отличный магазин

Екатерина Ш.

Знаток города 4 уровня

Захожу сюда регулярно - расположено удобно, продавцы всегда готовы подсказать и помочь. Из минусов - представленный ассортимент товаров не богат, но всегда есть возможность заказать и в этом так же охотно помогают продавцы. Заказ обрабатывают и доставляют быстро, всегда сообщают о его поступлении заранее. Цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Ужасное место.Зайти невозможно ,постоянно нападают собаки ,вопрос к руководству для чего открыт магазин в котором невозможно сделать покупки???Персонал хамит ,вонючие "бегомоты" лаят ,что это вообще за место ?Вы альтруисты что ли?

Катя Ц.

Знаток города 4 уровня

Я купила там, что хотела, но предварительно узнала по телефону, есть ли в наличии товар. При мне девушка хотела купить 3-х каких-то рыб, но оказалось, что их только 2, информация указанная на сайте не соответствовала факту в магазине. И еще девушка продавец была одна, приходилось всем ждать, пока упаковывают питомцев, хотя у меня был запрос всего на одну единицу лекарства, у кого-то в очереди пакет корма. Большой выбор кормов в магазине и девушка-продавец милая. В целом все норм. Но дама с 3-мя рыбами была не рада приехать из центра города и не получить желаемое. Это же просто решить с помощью фразы на сайте «Уточняйте наличие товара в магазине по телефону такому-то»

Посмотреть ответ организации

Мария Ласка

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин с замечательными продавцами, которые не только вежливо и участливо обслужат, но и помогут с выбором. Можно заходить с собаками, там животных действительно любят) А если вам повезет, вас там встретит очень милый и добрый бассет)

Посмотреть ответ организации

Наталия Владимировна

Знаток города 8 уровня

Сегодня покупали ошейник собаке, в филиале на Казанском шоссе, продавец конечно никакой, не знаю как, но я смогла сдержаться, чтобы ей также не отвечать.Наш диалог в магазине: Здравствуйте, у вас есть ошейники для собак? Да, но выбора нет. Можно посмотреть? Да, там. Может там не было выбора на крупных собак, но ошейников там было очень много, и нас не спросили какой ошейник нужен, мы купили, не знаю подойдет или нет, но брали мы его для щенка, и надеюсь,что угадали. Выбрали, выбирали минут 10,не разбираемся в размерах, собаки никогда не было. В деревне бегает бесхозный щенок, решили взять его себе, нужно было его поймать и посадить на поводок. На кассе мне говорит продавец, ошейник покупают с собакой приходят,я отвечаю, что не могу без поводка и ошейника за 100 км. от города его сюда привезти.Если ошейник не подойдет, возвращать не буду, триста рублей для меня в принципе не деньги, чек не дала, молча дала уже понять, типа валите идиоты. Если ты не любишь так сильно свою работу, ищи другую, таким людям нельзя работать с людьми. Обычно ходим в магазин этой сети на Родионова около Фантастики, так вот там работает супер продавец-консультант, всегда поможет , всё расскажет, у нас кошка до сих пор живет, благодаря ей, спасибо,всегда с улыбочкой, приятно ходить, работает, кстати она там давно и всем рекомендуем этот магазин.

Kate Uva

Знаток города 21 уровня

Хороший выбор товаров, периодически есть акции приятные и на разные товары! Продавец приятный, хорошо ориентируется в ассортименте !

Посмотреть ответ организации

Ирина У.

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент, отличные скидки с картой магазина, опытные продавцы, всегда дадут хорошие советы, отлично. Знают ассортимент магазина и дадут правильный ответ

Посмотреть ответ организации

Кирилл Х.

Знаток города 4 уровня

Отличные консультанты, подобрали все необходимые игрушки, лакомства и витаминки для взрослого и маленького стаффика) Если бы цены были ниже, то твёрдая пятёрка, но увы!

Екатерина Рязанова

Знаток города 8 уровня

Очень внимательные консультанты, вежливые и позитивные. Крутой кот живёт в коробочке. Широкий ассортимент, хорошие цены. Рекомендую.

Татьяна Горбунова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Приемлемые цены, есть доставка. Отдельная благодарность сотруднице магазина Руслане - помогла решить возникшую проблему, оперативно отреагировала. Отзывчивая, грамотная, вежливая.

Посмотреть ответ организации

Юльча Б.

Знаток города 7 уровня

Удобный и чистый магазинчик с приветливым персоналом. Очень удобно оформить заказ в интернете и по наличию забрать в магазине.

Посмотреть ответ организации

Александра Семенова

Знаток города 7 уровня

Каждый раз, как не придёшь-какая-то затыка на кассе, то Света нет, то найти артикул не могут, то товар не бьется, ну что это такое? Разберитесь уже там у себя, крупная сеть такая и бардак. Стоишь из-какой нибудь фигни по часу ждёшь. Невозможно! Больше не пойду, не смотря на то, что рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Елена Папазян

Знаток города 10 уровня

удобный магазин, время работы до 21 всегда можно купить еду горшок и какие то мелочки для домашней живности. скидки опять же

Самочкина Анастасия

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Есть скидки , огромны выбор. Всегда помогут ,если ты что то не знаешь. И всегда можно зайти с собакой что не мало важно

Посмотреть ответ организации

Н.В. К.

Знаток города 6 уровня

Раньше был хороший магазин. Теперь будьте осторожны!!! Не оплачивайте заказы онлайн! Деньги берут, заказы не привозят!!!Воврат не оформляют. Дозвониться невозможно. От их имени под видом возврата чуть не сняли с меня деньги в вк. Хорошо, у них ничего не вышло, но карту пришлось заблокировать.

Посмотреть ответ организации

Мария Талалушкина

Знаток города 9 уровня

Раньше ходили часто! Изменился состав продавцов консультантов Ужасное обслуживание Ассортимент рыбок стал плохой Обратите внимание на обслуживание Не хочется приходить больше в этот магазин

Посмотреть ответ организации

Aeris

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, отличные консультанты, выбор хороший. Очень нравится приходить сюда, всегда приветливо встретят и помогут. Спасибо.

Ольга М.

Знаток города 2 уровня

Предварительно позвонив в этот магазин перед приездом,узнала,что нужные рыбы есть,но от продавца не могла добиться цены.Продавец сказала,что ей некогда и она занята.Я приехала выбрала слитков по цене 81 рубль,как указано на ценнике.На кассе продавец с меня требует 360 рублей.Естейственно я отказываюсь от покупки и уезжаю ни с чем.На минуточку,вы же в продуктовых магазинах требуете разницу в цене за товар и возмущается.Почему продавец настаивала на своем.Директор разберитесь с этой ситуацией.К то му же продавец одна в магазине,пришлось ждать пока обслужит покупателя другого(хотя я пришла первая) да ещё товар привезли.Вообще не порядок.Буду ждать ответа.Оценка ноль баллов из пяти.Вот больше сама в этот магазин не пойду и знакомым не буду советывать!!!!Возмущенный покупатель.

Посмотреть ответ организации

Анна Ю.

Знаток города 7 уровня

За обслуживание 1 звезда больше не заслужили обслуживание ниже плинтуса. Кассир грубая и не умеет ловить рыб 3 раза уронила одну и туже рыбу на пол пока пыталась попасть сачком в пакет, когда я попросила другую в место этой она мне отказала Еще две огромных собаки другой продавщицы просто ужас проходим мимо магазина они вылетают из дверей и начинают прыгать на людей Никому не советую такой магазин

Посмотреть ответ организации

Кирилл Тимофеев

Знаток города 4 уровня

В магазине неадекватная продавщица с двумя псинами, которые кидаются на других животных, вне магазина!

Константин Безносов

Знаток города 12 уровня

Очень хорошая сеть. Ветеринарная аптека на высоте. Есть препараты для животных, которых нет в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Гражданин Правый

Знаток города 17 уровня

хороший магазин, вежливые продавцы которые подскажут и помогут, большой ассортимент кормов, ништяков, горшков и лекарств

Петр

Знаток города 12 уровня

Уютный магазин, где можно приобрести вкусняшки для своего любимого питомца. Отзывчивые продавцы. Отличные цены.

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Знаток города 2 уровня

Захожу в этот магазин с большой неохотой ,так как продавцы всем своим видом показывают как я не вовремя пришла и отвлекаю от их " дел" - болтать по телефону, принимать товар и т.д Продавцы даже не здороваются и не спрашивают ,что бы я хотела и как мне сориентироваться ,что ,где лежит. Настроение всегда испорчено. Не понятно ,почему такое поведение продавцов именно в этом магазине. Это неприятно. В других магазинах этой сети такого нет. Но ездить в другие места не всегда есть время .

Посмотреть ответ организации

Ksenia

Знаток города 8 уровня

Часто в наличии ветпрепараты, которых нет в других местах

Максим Вольский

Знаток города 2 уровня

Отвратительный персонал , ничего нужного в наличии нет.

Татьяна В.

Знаток города 15 уровня

пользуемся в основном аптекой. можно заказать-привезут.скидки по карте. но все корма стоят космически. наша собака ест Hills, заказываем у официального представителя - даже с доставкой получается минимум на 20 % дешевле.

Ольга

Знаток города 7 уровня

Самые низкие цены и большой выбор в городе. Покупки совершаю в основном на сайте, доставка бесплатная от 300 рублей вроде. Огромный выбор товаров. Качественное обслуживание. Лучший зоомагазин.

Наталья

Знаток города 11 уровня

Всегда доброжелатьные продавцы. Цены приемлемые. Ассортимент товаров достаточный

Посмотреть ответ организации

Любовь Лапшина

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин для покупки кормов и других вещей, необходимых животным!

Посмотреть ответ организации

J.t

Знаток города 8 уровня

Пришлось ждать на холоде, пока продавщица погуляет со своими собаками вокруг соседних домов Я конечно всё понимаю, но личные дела должны оставаться вне работы

Максим Зыков

Знаток города 11 уровня

Небольшой магазин, выбор такой же как и везде, персонал всегда помогает в выборе

Константин

Знаток города 22 уровня

Ассортимент уж очень «узкий». Для своих птиц не нашел нужный корм и миски для питья. Цены средние по городу.

Светлана Новикова

Знаток города 12 уровня

Большой выбор товаров, по сравнению с другими - цены вполне демократичные.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня