подписчик

подписок

55,3к

просмотров

Сентябрь 2026

Прошу обратить внимание на работу сотрудника пункта выдачи заказов по адресу: г. Казань, ул. Космонавтов, д. 28. 21.09.2026 я обратилсяв данный ПВЗ для получения заказа . Сотрудник около 20 минут искала мой товар, после чего выяснилось, что был найден не тот заказ. Во время ожидания сотрудник неоднократно переключалась на обслуживание других клиентов и фактически не занималась моим вопросом. Когда я напоминал о себе, мне отвечали, что меня обслуживают, однако поиск моего заказа продолжался ненадлежащим образом.так же упаковка была все разорвана , когда заметил что товар был сломан , сотрудник попросил обратно обернуть в упаковку, хотя сама упаковка была разорвана до меня В результате я потратил значительное время и не получилнормального обслуживания. Прошу проверить данную ситуацию, выяснить причины произошедшего и принять меры для улучшения работы сотрудников ПВЗ. Прошу предоставить ответ по результатам рассмотрения жалобы. В ответе на коментарии

1st Gallery kitchen

Казань · Кафе

Июль 2026

Были тут вчера компанией, всё очень понравилось, но отдельный респект нашему официанту Яне! Просто нереально позитивная и милая девушка. Обслужила супер-быстро, постоянно улыбалась и помогла определиться с десертами (они просто пушка!). Благодаря её энергетике вечер прошел максимально кайфово. Яна, ты лучшая, спасибо тебе! Обязательно придем еще.

Флотилия

Казань · Аренда катеров, лодок, яхт

Июнь 2026

Отлично провели время на прогулке по Казанке. Красный катер Ferrari выглядит очень круто, а сама поездка получилась комфортной и интересной. Спасибо капитану Владиславу за профессионализм и хорошее настроение. Рекомендую!

Нефть to Go

Казань · Кофейня

Январь 2026

Недавно , я посетил кофейню, выпил раф лавандовом , очень понравилось обслуживание бариста Айгуль , очень ласковая приятная девушка , все подскажет и поможет выбрать кофе :)

Додо Пицца

Казань · Пиццерия

Сентябрь 2025

Вкусная пицца , пиццерия чистая , у детей есть игровая зона , кофе самое вкусное , десерты бомба честно говоря , особенно понравились курьеры Додо пицца , мастера своего дела , доставляют быстро

HookahTrade

Казань · Магазин табака и курительных принадлежностей

Июль 2025

Обслуживание на высоте , прекрасный продавец Екатерина , рассказала про все , и подобрала под наши запросы классный табак , выбор был очень большой , хорошее место рядом с домом , интерьер классный , видно что им занимаются очень хорошие специалисты

For People

Казань · Ресторан

Апрель 2025

Было все прекрасно , все очень вкусно , пришли бы еще

Doner City

Казань · Быстрое питание

Апрель 2025

Не оправдало ожидание,сделали совсем не то что просили.При разговоре и просьбе сделать отказ,сотрудник отнекивался и говорил что их касса так не умеет, так же попросили закрытый Донер, в итоге просто приготовил открытый , хотя сказали 3 раза что закрытый , не выдал чек. Иностранец в штате - горе для бизнеса

Up: Store

Казань · Магазин электроники

Март 2024

Пришел быстро оформили рад покупке