Елена Б.
7
Елена Б.
0
подписчиков
0
подписок
150,6к
просмотров
Отзывы
14
Подборки
Фото
12
Истра Холидей
деревня Трусово · Гостиница
Сохранить
Июнь 2026
Нельзя набрать воды Неработающий бассейн Ремонтные работы под окнами Отдыхали в отеле в марте, выбрали с ребенком таунхаус, 4 ночи в не сезон и не в праздники обошлись в 64800 на одного взрослого и ребенка. В сутки на двоих человек предоставлялись 2 бутылки воды объемом 0,5. В ресторане на мою просьбу набрать воды, мне отказали, отправили на ресепшен. На ресепшен сказали, что выдаются 0,5 на человека, остальное либо из-под крана, либо за деньги - 170 рублей за полтора литра. Для того, чтобы пить купила воду, для чая наливала из-под крана. Фото слоя осадка на дне кружки с чаем, который заварен этой, как меня заверили - хорошей водой - добавила. Возможно, дело в чайнике, что сути не меняет. Хочу заметить, что санаториях/отелях какого-либо уровня мы не отдыхали - а это были и пятизвездочные отели, и очень демократичные базы отдыха для спортивных сборов - везде можно было набрать воды, это или кулеры, или просто емкости с кипяченной водой. В отеле же, с оплаченной нами системой "все включено" - вода включена не оказалась. Неработающий бассейн. Известно, что отели с бассейном всегда стоят дороже. Мы выбрали данный отель, в том числе, из-за наличия бассейна. И только при заселении узнали, что больше суток он работать не будет. У нас было пять дней - день приезда и отъезда для посещения бассейна мы выкидываем. Останется три дня, в один из которых бассейн был закрыт, а во второй - бассейн открылся в 14:00. После его открытия пришли с ребенком поплавать - вода в бассейне оказалась ледяной, что замечали и другие посетители. После плавания на ресепшн бассейна нас спросили, как все прошло. Я ответила, что вода очень холодная, оказалось, что что-то там забыли включить. Ну, и шум. На главной странице сайта указан слоган отеля: "НАЕДИНЕ С ПРИРОДОЙ В АТМОСФЕРЕ КОМФОРТА". Хорошее единение с природой, когда прямо под окнами нашего таунхауса начали ремонтировать дорожку - сверлили, стучали, все это было утром на протяжении примерно полутора часов. Фото тоже добавляю. В общем, подводя итог, отмечу, что об Истре Холидей я слышала ещё лет 15 назад, и о данном отеле говорили, как о премиум. Видимо, с тех пор многое поменялось и от премиум здесь остались только цены на проживание. Жаль.
Стильпарк
Москва · Магазин чулок и колготок
Сохранить
Май 2026
Огромное спасибо продавцу-консультанту Ирине. Внимательная, понимающая, деликатная девушка - настоящий профессионал своего дела. Пришла в магазин после двух неудачных попыток найти белье в этом же ТЦ. Уже ни на что и не надеялась - в одном магазине скудный выбор, в другом продавец меня просто игнорировала. Я объяснила Ирине, что хочу и какой размер мне нужен. Этого было достаточно, чтобы она проводила меня в примерочную и я только успевала мерить. Более того, благодаря её профессионализму, практически все подходило. А выбор очень богатый и интересный. В итоге ушла аж с семью комплектами нижнего белья. Побольше бы таких консультантов!
MilaVitsa
Москва · Магазин нижнего белья и купальников
Сохранить
Май 2026
Наплевательское отношение, ощущение, что тебе делают одоление, скудный ассортимент. Была в данном магазине 31 мая 2026, около 12:00, планировала купить несколько комплектов нижнего белья. Назвала продавцу свой размер и желаемую модель. Она дала мне одну модель для примерки. Пока я была в примерочной зашла другая посетительница, продавец занялась ей, совершенно забыв про меня. При этом посетительница даже ничего не мерила. Не дождавшись в примерочной продавца, я оделась, вышла, подождала пока продавец и посетительница обсудят цены в других магазинах, в итоге прервала их разговор с просьбой посмотреть размер другой модели. От меня отмахнулись и проложили разговор о ценах. Я забрала вещи и ушла из магазина. И в соседнем магазине нижнего белья потратила больше 50 тысяч благодаря тому, что продавец- консультант оказалась профессионалом своего дела и ей было на меня не наплевать. Мне не то что не приходилось выходить из примерочной - мне даже не приходилось её звать, она всегда была рядом и готова помочь.
Sun&City
Москва · Солярий
Сохранить
Май 2026
нничество с абонементами. Купила абонемент на 5000 (к счастью, на минимально возможную сумму) - этого должно было хватить на 5 посещений. Информирования о том, сколько списывается при посещении, как и о том, сколько осталось на балансе - нет: ни в виде сообщений, ни устно на респешн. Какого же было мое удивление, когда уже на 4 посещение меня попросили доплатить. Оказалось, ровно после того, как я приобрела абонемент, цены на услуги повысились, и не на 5-10%, а сразу на 35%! Какой удобный способ обмана - собрать деньги за абонементы, повысить цены, и предоставить услуг в гораздо меньшем объеме. Ну и, конечно, полторы тысячи за пять минут загара в ничем не примечательном солярии - это совсем нескромные аппетиты хозяев.
Грузинский Буффет
Москва · Кафе
Сохранить
Апрель 2026
Испорченные блюда. 18 апреля пообедали в кафе и взяли на вынос ассорти пхали. Дома ещё при открытии коробки запах не понравился и, действительно, две пхали оказались кислыми и испорченными.
СтандАрт
Москва · Химчистка
Сохранить
Апрель 2026
11 апреля отдала ушить юбку. Стоимость работ 2200, готовность 15-16 апреля. Ни 15, ни 16 звонков или сообщений о готовности не поступило. 18 апреля пришла сама забрать заказ. Его достали из-под прилавка в первоначальном виде - с иголками и разметкой мелом, то есть, про него просто забыли.
Kono
Москва · Кафе
Сохранить
Март 2026
Меня сюда привел сын. Здорово, что можно почувствовать себя поваром, самому заварить лапшу, плюс добавить в неё различные топпинги. А бульдак - ууух, огонь!🔥
Городской психолого-педагогический центр департамента образования и науки г. Москвы
Москва · Логопеды
Сохранить
Февраль 2026
Спасибо городскому психологу-педагогическому центру и его прекрасным, профессиональным и душевным педагогам! Изначально планировали лишь начать здесь заниматься и перейти в ГППЦ поближе к дому, но благодаря замечательным психологу Ирине Ивановне Куприной и логопеду Наталье Владимировне Гоголевой уже третий год сюда ездим и, конечно, никуда уходить не собираемся. Ирина Ивановна не только занимается с сыном, но и мне дела дельные советы, как найти к нему подход. А благодаря Наталье Владимировне оценка по смысловому чтению у ребенка выросла с тройки до пятерки.
Перекрёсток
Москва · Супермаркет
Сохранить
Январь 2026
Ноги моей больше не будет в этом магазине, где обвиняют в воровстве, а чтобы взвесить или оплатить покупку - нужно побегать, потратить кучу времени и сил. Пыталась взвесить яблоки, на которых была табличка с указанием названия «Синап» и номером на весах. Но ни по номеру, ни по названию такие яблоки не находились. Кое-как найдя сотрудника магазина и обратилась за помощью, она также пыталась найти яблоки по номеру или названию, но таких яблок в базе не было. Она пообещала обратиться к администратору. Через 10 минут я снова подошла к этому сотруднику, но помощи так и не получила, так как администратора за это обещанное время, конечно же, никто не искал. С третьего раза администратор нашелся и сказал, что это вообще не те яблоки, а яблоки Богатырь, которые, кстати, гораздо дешевле яблок Синап (фото прикладываю). То есть, двадцать минут я была вынуждена потратить, чтобы узнать, почему яблоки не находятся и что это за яблоки вообще. Сегодня снова проблема. Взвесив мандарины, я пыталась пробить их на кассе самообслуживания, но наклейка не сканировалась. Подошла продавец и сказала, что отсканировать не получится, тк на весах плохо пропечатывается чек (фото прикладываю). И нужно перейти на другую кассу или перезавесить их на других весах. И то, и другое было практически невозможно, так как мандарины были последними из очень большого количества моих покупок. И ходить с пакетами, заново искать карту покупателя, банковскую карту - не по своей, замечу, вине - удовольствие, прямо скажем, так себе. На мой вопрос продавцу - почему, зная о проблеме, они не поменяют ленту, сотрудница ответила, что мастера вызвали, но почему не отключить неисправные весы, а заставлять мучаться и бегать по магазину покупателей - этот вопрос остался без ответа. Более того, продавец успела заглянуть в пакет с моими покупками и спросить у меня, где я оплатила лепешку. Я ответила, что на кассе кулинарии, более того, чек на кассе я предусмотрительно взяла (фото прикладываю). То есть, по мнению сотрудницы, я мучалась, пробивая мандарины, стоимостью больше 500 рублей, а лепешку за 68 рублей - я решила украсть. Удивительно наплевательское и хамское отношение сотрудников к покупателям в магазине с завышенными ценами.
Ozon
Москва · Пункт выдачи
Сохранить
Август 2025
Сегодня, 15 августа в 18:52, я пришла с ребенком в пункт выдачи Ozon по адресу Астраханский пер, д 5, стр 1. Сотрудница пункта выдавала заказ посетителю. Увидев меня крикнула: «у меня перерыв!». Я сказала, что в часах работы данного пункта информации о перерывах нет, и я пришла в указанные часы работы. Она ответила мне, что имеет право отдохнуть. Заказ мне не выдали.