подписчиков

подписок

12,1к

просмотров

Июнь 2026

Хочу поделиться своим восторгом от посещения цветочного магазина. Я постоянный покупатель цветов и могу с уверенностью сказать, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить работу флористов, они не просто собирают букеты, а вкладывают в них душу. Всегда с радостью и терпением подскажут, как лучше сочетаются цветы, какие оттенки и формы создадут идеальную композицию. Ни разу не пожалела, что прислушалась к их советам букеты, собранные здесь, всегда смотрятся невероятно стильно и гармонично. Отдельное спасибо за качество цветов! Они всегда свежие, ароматные и радуют глаз очень долго.

Wildberries

Химки · Пункт выдачи

Май 2026

Уважаемая администрация Wildberries, Хочу выразить крайнее возмущение по поводу обслуживания в вашем пункте выдачи заказов (Химки, ул. 9 мая, 12Д). Сегодня, 15 мая 2026 года, я пришла за своим заказом в 19:50, хотя пункт работает до 21:00. Придя в пункт, я обнаружила, что передо мной уже была очередь. Когда подошла моя очередь, сотрудница пункта (к сожалению, не запомнила ее имени) встретила меня с явным недовольством, заявив, что у меня 25 заказов, и предложила прийти завтра. На мой вопрос, почему я должна приходить завтра, она пояснила, что "приходить не нужно за час до закрытия, так как она не успеет упаковать 25 товаров обратно". На мое возражение, что ей не нужно ничего упаковывать обратно, так как это всего лишь пара ботинок, которые я быстро примерю и, возможно, выкуплю, сотрудница отреагировала крайне непрофессионально. Она начала искать мои заказы с недовольным лицом и в ответ на мои слова использовала нецензурную лексику. Пришла обратно , не обсудил меня, начала обслуживать другую девушку! После такого отношения я, естественно, отказалась от всего товара и покинула пункт. Однако, самое возмутительное в этой ситуации то, что сотрудница не оформила мой отказ от товаров должным образом. В результате, у меня до сих пор висит уведомление о необходимости забрать заказанные товары. Я не могу прийти за ними раньше, так как работаю допоздна, и пришла именно после рабочего дня, имея законное право забрать свой заказ. Прошу разобраться в данной ситуации, привлечь к ответственности некомпетентного сотрудника и корректно оформить мой отказ от заказов. Такое хамское и непрофессиональное поведение недопустимо для сервиса, которым пользуются миллионы людей. Больше не воспользуюсь этим пунктом, обслуживание клиентов упало…

Wildberries

Химки · Пункт выдачи

Февраль 2026

Постоянно заказывала посылки именно в этот пункт выдачи, но теперь в полном ужасе! Сотрудники выглядят уставшими, даже не здороваются с клиентами, обслуживание на нуле. Внутри грязно, антисанитария полная — бегают тараканы, аж мурашки! С таким подходом можно и друзей к себе домой прописывать. Срочно потравите тараканов и приведите ПВЗ в божеский вид! Повесили экран для отслеживания заказов либо рекламы, как в нормальных пунктах, а он не работает — просто чёрное пятно висит. Запах стойкий, неприятный. У входа мусорный контейнер переполнен, всё вываливается на улицу. Зима на дворе, скользко, а ступеньки не чищены — можно поскользнуться, упасть и сломать что-нибудь. Исправьте отношение к своему ПВЗ! Сделайте его комфортным для себя и посетителей. Иначе все уйдут в другие пункты!

Пятёрочка

Москва · Супермаркет

Февраль 2026

Я крайне редко пишу отзывы, но сегодняшний визит в "Пятёрочку" заставил меня сделать исключение. С первых шагов по магазину меня поразила идеальная чистота. Но особенно хочется отметить персонал, не успела я войти, как меня приветливо поприветствовали. Сотрудники были невероятно вежливы и внимательны, помогли быстро найти нужный товар, подсказали, где он находится. Ценники в магазине полностью соответствовали указанным ценам, никаких неприятных сюрпризов на кассе. А возможность купить свежий кофе и ароматную выпечку это приятный бонус к покупкам. Я просто в восторге от уровня обслуживания и атмосферы в этом магазине! В Москве, признаться, нечасто встретишь такой культурный и вежливый персонал. Огромное спасибо руководителю "Пятёрочки" за такое позитивное впечатление! Обязательно вернусь сюда снова.

Beverly Hills

Москва · Салон красоты

Май 2023

Мастер Амина и Ольга умницы 💖 мастера своего дела💅