Поиск

Wildberries

3,6

21 оценка

Закрыто до завтра

Химки, ул. 9 Мая, 12Д

Добавить фото или видео

Адрес

Химки, ул. 9 Мая, 12Д

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка продуктов

Самовывоз

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Пандус

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

3,6

21 оценка

Оцените это место

Алена З.

Знаток города 4 уровня

Больше не буду ходить в этот пункт выдачи никогда. Очень не заинтересованный молодой человек, который даже не здоровается. Смотрит с кислым лицом как будто зря зашли. Придирается к каждой мелочи, не дает оформить возврат. Вокруг много пунктов выдачи, выберу другой.

Дмитрий Иванов

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, перекрывают машины. Нет зоны выгрузки.

Ангелина

Знаток города 5 уровня

Уважаемая администрация Wildberries, Хочу выразить крайнее возмущение по поводу обслуживания в вашем пункте выдачи заказов (Химки, ул. 9 мая, 12Д). Сегодня, 15 мая 2026 года, я пришла за своим заказом в 19:50, хотя пункт работает до 21:00. Придя в пункт, я обнаружила, что передо мной уже была очередь. Когда подошла моя очередь, сотрудница пункта (к сожалению, не запомнила ее имени) встретила меня с явным недовольством, заявив, что у меня 25 заказов, и предложила прийти завтра. На мой вопрос, почему я должна приходить завтра, она пояснила, что "приходить не нужно за час до закрытия, так как она не успеет упаковать 25 товаров обратно". На мое возражение, что ей не нужно ничего упаковывать обратно, так как это всего лишь пара ботинок, которые я быстро примерю и, возможно, выкуплю, сотрудница отреагировала крайне непрофессионально. Она начала искать мои заказы с недовольным лицом и в ответ на мои слова использовала нецензурную лексику. Пришла обратно , не обсудил меня, начала обслуживать другую девушку! После такого отношения я, естественно, отказалась от всего товара и покинула пункт. Однако, самое возмутительное в этой ситуации то, что сотрудница не оформила мой отказ от товаров должным образом. В результате, у меня до сих пор висит уведомление о необходимости забрать заказанные товары. Я не могу прийти за ними раньше, так как работаю допоздна, и пришла именно после рабочего дня, имея законное право забрать свой заказ. Прошу разобраться в данной ситуации, привлечь к ответственности некомпетентного сотрудника и корректно оформить мой отказ от заказов. Такое хамское и непрофессиональное поведение недопустимо для сервиса, которым пользуются миллионы людей. Больше не воспользуюсь этим пунктом, обслуживание клиентов упало…