подписчиков

подписок

254,5к

просмотров

Май 2026

В отделении работала только одна касса из двух. Один клиент обслуживался более 30 минут, при этом система электронной очереди перестала работать и люди вызывали друг друга. Книги жалоб в отделении нет — сказали, что она находится в головном офисе. Также в отделении отсутствует туалет для клиентов и отказали в доступе к служебному. Отдельно удивил момент с курсом валют: табло в зоне ожидания выгодный курс, а в кассе называют другой. И даже после замечания - курс на табло не изменился. Ощущение сильной нехватки персонала, некомпетентности и плохо организованных процессов. Ни о какой заботе о клиентах речи и быть не может. Хорошенько подумайте прежде чем связываться с этим банком.

БСБ Банк

Минск • Банк

Май 2026

Лучший банк из всех, что есть в Минске как для физ.лиц, так и для юр.лиц. Все вопросы решаются быстро и оперативно. На протяжении многих лет посещаю именно это отделение на Логойском тракте. Всегда вежливые и приятные люди в кассах, на ресепшене и т.д. Всегда работает несколько касс минимум. Очереди если бывают то быстро проходят, т.к. операционисты бодренько работают. За десяток лет я почти не заметил текучки кадров . Чувствуется забота о клиенте. В других отделениях тоже приходилось бывать - и там все так же хорошо. А еще это, наверное, единственный банк, где на звонок вам отвечает живой оператор и вы максимально быстро получаете ответы на свои вопросы, вместо того, чтобы несколько минут тыкать по цифрам клавиатуры или уговариваете ии-бота, чтобы попасть на живого человека. Бсб ванлав! Спасибо вам за то, что держите классный уровень сервиса не смотря ни на что! Не экономите на кадрах! Мы это ценим!

БСБ Банк

Минск • Банк

Май 2026

Лучший банк из всех, что есть в Минске как для физ.лиц, так и для юр.лиц. Все вопросы решаются быстро и оперативно. Чаще всего бывают именно в этом отделении на протяжении многих лет. Всегда приятные люди в кассах, на ресепшене и т.д. всегда работает несколько касс минимум. Очереди крайне редки. Текучки кадров нету. Чувствуется забота о клиенте. В других отделениях тоже приходилось бывать - и там все отлично. А еще это, наверное, единственный банк, где на звонок вам отвечает живой оператор и вы максимально быстро получаете ответы на свои вопросы, вместо того, чтобы несколько минут тыкать по цифрам клавиатуры или уговариваете ии-бота чтобы попасть на живого человека. Бсб ванлав! Спасибо вам за то, что держите классный уровень сервиса не смотря ни на что!

Краски праздника

Минск • Товары для праздника

Август 2025

Очень классный магазин. Сразу видно, что люди стараются и делают свое дело с любовью и пониманием. Огромный ассортимент. Приятные, приветливые сотрудники. Постоянно покупаю у них шары. Фольгированые надуть гелием живут по месяцу! Удачи и процветания бизнесу! Позитивных клиентов продавцам ;) Откройте, пожалуйста, у себя упаковку подарков! Уверен, что это будет пользоваться спросом среди уже имеющихся у вас клиентов!

Оформление подарков и сувениры

Минск • Магазин подарков и сувениров

Август 2025

Очень, прям очень долго всегда упаковывают. Работают еле-еле душа в теле. Постоянно нет никого на месте. График работы фактически не соблюдается. Приезжаю сюда только по одной причине - ближайшая для меня точка. Если бы был рядом кто-то, кто делает быстро и хорошо - шёл бы туда. Мне есть с чем сравнивать, видел, когда люди знают свою дело и делают все чётко, быстро с удовольствием, а не кислой миной.

Hi-Fi

Минск • Автоакустика

Август 2025

Отличный магазин. Есть и ассортимент, и консультанты сотрудники толковые. Покажут, расскажут, дадут послушать. Одни из не многих, кто приятно удивил сервисом и подходом к своему делу. Достойны уважения. Удачи бизнесу!

Воскан

Минск • Автомойка

Август 2025

Много лет мою все свои авто. Бывают косячки по мелочам, но ко всему прислушиваются и стараются держать качество. Минус только один - попасть можно только записи)))

Yes! Burger

Бобруйск • Быстрое питание

Август 2025

Во-первых это не Hesburger, a YesBurger. Еда посредственная, картошка не имеет ничего общего с тем, что называется картофель-фри - вялая, мягкая, маленькая, не свежая. Кассиры бедняги стараются выруливать все, но ясно видно, что их никто ничему нормально не обучает. Неумышленно списали с карты не копейки, а сумму, которую я дал наличными. Если бы это не заметил на чеке, пока ел, то так бы и уехал(были тут проездом). Бургеры на терминалах выглядят сильно больше, чем то, что имеем по факту при получении. Одним бургером не наешься. Туалет - одна комната на всех(и М и Ж), приходится ждать даже с не полной посадкой, на полу болото. Экономят на крышках для напитков и дают крышки для кофе. Для такого качества, уровня и локации в Бобруйске - цена очень сильно завышена. Были компанией - мнения у всех сошлись к описанноому выше. Будем стороной обходить, если будем еще раз в Бобруйске. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

KFC

Минск • Кафе

Апрель 2025

Уже несколько лет регулярно заказываем большие баскеты крыльев самовывозом или с доставкой яндекса. И, последнее время, с каждым разом хуже и хуже. То соусы не положат, то всунули бургеры вместо крыльев(разница в цене в несколько раз). Сегодня доставка яндекса привезла крылья, которые пришлось просто выбросить в мусорку. Крылья пересолены были пересолены, что их было невозможно есть. 42 рубля! Управляющие, АУ! Попытки сэкономить на сотрудниках и найм людей, которые с трудом понимают русский язык, сказывается на качестве вашего продукта! Качество упало ниже плинтуса! Полагаю, что это был мой последний заказ в KFC!

Comper.by

Минск • Компьютерный ремонт и услуги

Декабрь 2024

Неоднократно обращался к ребятам за ремонт разной техники(монитор, джойстик от PlayStation). Все отлично! И качество, и сервис, и сроки выполнения ремонтов. Как и полагается, после ремонта возвращают детали, которые они меняли. Работы выполняют аккуратно и внимательно. Очень непросто найти сервис, в котором добросовестно относятся к своей работе. Рекомендую.