подписчик

подписок

30,6к

просмотров

Апрель 2026

Делала здесь 2 раза кератин - я в восторге. Очень понравилась мастер Виктория. Приятная атмосфера, очень уютно. Отличные вытяжки, глаза не слезились. Кератином полностью довольна. Обязательно вернусь еще раз! Спасибо!

Центральный парк культуры и отдыха им. С. М. Кирова

Санкт-Петербург · Сквер

Январь 2026

Приятная атмосфера, часто здесь бываем. Но на катке туалеты - кабинки на улице. Очень неудобно, особенно с ребенком.

Karlsson haus

Санкт-Петербург · Театр

Январь 2026

Очень нравится Карлсон Хаус. Были на двух спектаклях, обязательно придем еще ❤️

Студия окрашивания блондинок Blond

Санкт-Петербург · Салон красоты

Июль 2025

Я увидела, что в данном салоне есть такая услуга, как кератиновое выпрямление. При записи у администратора я уточнила, через какое время после данной процедуры лучше делать окрашивание. На что администратор уверенно ответила, что нужно сначала делать окрашивание, а потом кератин. И предложила мне записаться к ним на окрашивание. Я пришла на окрашивание и предупредила мастера, что через неделю я записана на кератин. Она начала нервничать, говорить, что так нельзя делать, что она «убьет администратора», что сначала делают кератин, а потом окрашивание. Сказала, что администратор ничего не понимает. Я перенесла на всякий случай кератин на еще одну неделю. И вот я прихожу, и в процессе оказывается, что мастер, которая делала мне кератин, НИ РАЗУ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛА. У них нет ни вытяжки, ни распираторов ни для клиента, ни для мастера (грубейшее нарушение технологии процедуры и нарушение СанПиН!). Вместо этого мне предложили детскую маску, за которой администратор сбегала в соседнюю аптеку. В течение процедуры соседний мастер не один раз делала замечания девушке прямо при мне, что она делает что-то не так. Потом оказалось, что это какой-то «био-состав», для блондинок, ХОТЯ Я БРЮНЕТКА. Администратор при записи сказала, что будут делать 4-4,5 часа. Во время процедуры мастер мне сказала, что планировала делать с 11:00 до 17:00. В итоге после того, как я сказала, что я могу быть максимум до 15:30, резко ускорилась (видимо, при этом забив на качество работы), не нанесла мне маску, которую должны были держать 10 минут, и не досушила волосы. После всего этого администратор мне с уверенным видом заявляет: с вас 16 ТЫСЯЧ!!! Я Меньше года назад делала подобную процедуру у мастера, которая сама проводила обучения, была владельцем салона, и взяла она с меня за это меньше 10 тысяч. А здесь девушка, которая ни разу этого не делала. Обычно за отработку навыков клиент не платит. Уже сама мастер сказала администратору: «Возьми 8 тысяч и отпусти девушку», на что та крикнула «Не лезь!» Администратор отказалась признавать ошибку и нагло потребовала полную оплату. Нет нужного оборудования (вытяжки) - вред для здоровья мастеров и клиентов. Вместо распиратора - самую дешевую детскую маску. Непонятный состав. Абсолютно хамское, грубое и дилетантское поведение администратора, введение клиентов в заблуждение. Уровень кустарной подпольной мастерской, а не профессионального салона. Никогда сюда не приду и никому не посоветую данный салон. Надеюсь, что мои волосы не испорчены. МОИ ДЕЙСТВИЯ: 1. Пишу официальные жалобы в: - Роспотребнадзор (нарушение прав потребителей, некачественная услуга). - СЭС (Роспотребнадзор) — отсутствие вытяжки, респираторов, использование неподходящих средств. - Общество защиты прав потребителей (навязывание услуги, обман). 2. Требую полный возврат денег за потраченное время, стресс и риск для здоровья. 3. Подам в суд, если волосы испортятся.

Пасанаури

Тбилиси · Ресторан

Апрель 2023

Ужасное отношение персонала к клиентам

S2B

Санкт-Петербург · Вейп-шоп

Февраль 2023

Отличное обслуживание, огромный выбор. Рекомендую 👌🏾

Балтийская Инжиниринговая Группа

деревня Заневка · Металлоконструкции

Июль 2022

Сроки изготовления срывают на месяцы, монтируют тоже уже больше месяца. Качество материалов и монтажа оставляет желать лучшего.

Мистер Хайд

Москва · Магазин мебели

Июнь 2022

После оплаты заказа огласили срок изготовления в 2 месяца. По итогу затянули сроки до 3 месяцев и отправили тумбу по другому адресу, хотя адрес при заказе был указан верный. Все дополнительные расходы на перевозку пришлось оплачивать за свой счет. Вопрос в 2000 рублей для них оказался принципиальным настолько, что в конечном итоге менеджер просто начал игнорировать обсуждение проблемы. Больше обращаться не буду никогда и никому не рекомендую.

WYNWOOD

Санкт-Петербург · Гостиница

Август 2019

Отличное месторасположение, очень уютно и красиво. Вкусные завтраки и приветливый персонал