подписчик

подписок

106,2к

просмотров

Июль 2025

Отличное место для полного расслабления! Флоатинг это лучшее место для релаксации, а после массажа - незабываемые ощущения! Придём ещё, спасибо

Истра • Салон связи

Июнь 2025

Обращались в данный офис ещё в апреле этого года, для подтверждения данных по договору, в связи с вышедшим ФЗ. Сотрудник вроде бы что-то внёс, изменения сделали, была сдана биометрия и вся процедура пройдена, сам сотрудник теле2 сказал,что все данные обновлены ничего делать не нужно, все в порядке. После чего смс с теле2 не прекратились, в них было также сказано что необходимо подтвердить данные. Звонила на горячую линию, там сказали что нужно подтвердить данные через госуслуги либо офис теле2. Через госуслуги не получилось, обратились снова в тот же офис, с недовольным выражением лица сотрудник якобы повторил все необходимые действия и отправил нас домой, заверив что все норм. Наступил май месяц сообщения с теле2 также продолжали идти, на горячей линии только одна фраза "обратитесь в офис теле2", самостоятельно сделать через госуслуги не удаётся, выдаёт ошибку (не совпадают данные с оператором связи) и вот и в ТРЕТИЙ раз идём в офис, но уже по другому адресу. Где девушка (сотрудник теле2) говорит о том, что данные в базу были внесены неверно в связи с чем выходила ошибка на госуслугах и данные не подтвердились. Заново отправили заявление через госуслуги, и снова выходит ошибка! Теперь уже была ошибка в документах, в паспортных данные были неверно внесены данные. Обратились в МФЦ прибыли там почти весь день! Сотрудники также не понимали в чем дело, потому что паспорт не проходил проверку хотя учётная запись подтвержденная. И именно в этот день 28.06 у теле2 происходит масштабный технический сбой, не работает интернет, не отправляются смс, все сломалось. Ушли домой, пытались сделать процедуру из дома самостоятельно, но теперь другая проблема- невозможно отправить смс, поддержка ничем помочь не может, создано обращение до 30.06. А именно с 01.07 будет блокировка номера! При этом никого не волнует что вся эта ситуация длится с апреля этого года! Поменяйте персонал, научите своих сотрудников работать! Именно из-за сотрудника ,который неверно внёс данные началась эта канитель. (Речь идёт про офис теле2 в истре, ул 9-Гвардейской дивизии)

Отделение почтовой связи № 143500

Истра • Почтовые услуги

Июнь 2025

Доброжелательные сотрудники, ответят на все вопросы, оперативно помогут с отправлением и получением посылок👍

Coral Travel

Истра • Авиабилеты

Июнь 2025

Отдыхали с семьёй в Турции, все очень понравилось! Впервые обратились к данному туроператору и остались довольны. Менеджеры приветливые и доброжелательные. Отдельная благодарность Наталье и Анастасии.Подобрали тур с учётом наших пожеланий и предпочтений. Турагент Анастасия всегда была на связи, ответит на все вопросы, даст полезные советы🤗. Отличный сервис и подход, поддержка от момента бронирования до возвращения домой. Отель, трансфер, перелёт- все прошло идеально. Ни о чем не переживали, просто отдыхали и наслаждались отдыхом😍 В следующий отпуск за новыми впечатлениями обратимся в Coral travel❣

R17 Auto

посёлок Глебовский • Автосервис, автотехцентр

Апрель 2025

Очень долгое ожидание, была 2 раза. В первый раз просидела в очереди почти 2 часа, за комплексную мойку за 1500р не помыли багажник. Внутри, снаружи помыли чисто, но про багажник забыли. Проверять при мойщиках не стала, торопилась. Но приехав домой обнаружила,что багажник и вовсе не трогали, возвращаться и выяснять не стала, а надо было! Приехав во второй раз - снова очередь, 1,5 часа. Передо мной было 3 машины. Очень долгое ожидание, моют медленно и долго. Сотрудники действительно не спешат, поговорят, походят, покурят- время идёт. 3 бокса, но каждая машина моется долго. Их одного бокса не выезжает машина уже почти час. Установите какой-то регламент по времени мойки.

Pro. Хинкали

Ташкент • Ресторан

Апрель 2025

Очень уютное атмосферное место. Вкусная еда, обслуживание хорошее

Бушидаори

посёлок Глебовский • Суши-бар

Сентябрь 2024

Замечательные роллы и пицца, всегда вкусные и свежие. Заказываем только у вас, приветливые сотрудники. Иногда сидим у вас, но чаще пользуемся доставкой. Всегда доставляют вовремя, без задержек. Рекомендую данное место всем, кто хочет порадовать себя вкусной едой.

Банк Санкт-Петербург

Москва • Банк

Сентябрь 2024

Была в отделении для закрытия счета, так как была зарплатным клиентом банка. Всего 3 отделения в Москве,что крайне неудобно. Живу в московской области, в этом банке нет возможности закрыть все продукты через коллцентр или личный кабинет. Поэтому пришлось выбрать отдельный день для посещения отделения банка. Время ожидания было около 30 минут. Все окошки были заняты, практически каждого клиента обслуживала 2 сотрудника банка и очень долго пытались решить их вопросы, электронная очередь не работала. Дождавшись своей очереди, я сама спросила сотрудника может ли она меня принять, на что сказали, что пригласят, и ожидание увеличилось ещё до 5-7 минут. Сам процесс закрытия счета был не быстрым, сотрудник, который работал в 1 окне кажется был стажером и ей помогала девушка из соседнего окошка. Очень долгое ожидание, долгое обслуживание клиентов в решении максимально простых задач. Клиентский сервис оставляет желать лучшего.

Ткани

Истра • Магазин ткани

Август 2024

Большой ассортимент разных тканей, консультанты всегда помогут, расскажут и подберут нужную ткань.