подписчика

подписок

365к

просмотров

Июнь 2026

Ранее я оставлял положительный отзыв о покупке автомобиля в вашем автосалоне — и был искренне доволен: процесс прошёл комфортно и выгодно, всё на высоком уровне. Однако опыт последующего сервисного обслуживания, к сожалению, полностью изменил моё впечатление. Начну с первого ТО, которое сводится к замене масла и фильтра. По логике, такая процедура занимает не больше часа. На практике же я провёл в сервисе 5 часов — непропорционально долгое ожидание для столь стандартной операции. Дальше ситуация стала ещё сложнее. В процессе эксплуатации появился странный шум в подвеске при движении. Я попытался записаться на диагностику и столкнулся с целым рядом проблем: Долгий процесс записи. На то, чтобы просто попасть на приём, у меня ушёл целый день. Отсутствие обратной связи. Я оставлял заявки на сайте и обращался к оператору лично — мне пять раз обещали перезвонить, но так и не связались. Дефицит специалистов. При попытке решить вопрос мне сообщили, что диагност по подвеске будет доступен только в следующем месяце. Длительное ожидание приёма. После моих обоснованных возмущений меня всё-таки записали на сервис — но только через 6 дней. На основании этого опыта у меня сложилось чёткое ощущение, что сервисная зона автосалона работает не на клиента, а «по своим правилам». Мои пожелания руководству автосалона: Оптимизировать процессы в сервисной зоне, чтобы сократить время выполнения типовых операций (например, ТО). Наладить систему обратной связи: если обещаете перезвонить — звоните. Обеспечить достаточную численность квалифицированного персонала, чтобы не заставлять клиентов ждать диагностики неделями. Назначить на приёмку автомобилей специалиста с минимальными техническими знаниями и клиентоориентированным подходом. Сейчас у меня нет никакого желания проходить сервисное обслуживание в вашем автосалоне, и, честно говоря, в следующий раз я буду рассматривать других дилеров для покупки автомобиля. Очень жаль, потому что начало сотрудничества было многообещающим. Надеюсь, вы примете мои замечания к сведению и улучшите работу сервиса.

Теплый Стан

Нежинский сельсовет · Турбаза

Июль 2025

В целом все нормально.

Веселый поплавок

посёлок Чистый · Турбаза

Июль 2025

Нормальное место

Пельменная

Самара · Кафе

Июль 2025

Очень хорошее место , для того чтобы просто пообедать.

Ресторан 15/86

Тюмень · Ресторан

Январь 2025

Мы посетили кафе 1586 в Тюмени во время новогодних каникул 2025 года, основываясь на рекомендациях путеводителей, чтобы попробовать сибирскую кухню. К сожалению, наш опыт оставил негативные впечатления. При бронировании стола нам сообщили, что минимальный чек составляет 6000 рублей, и необходимо внести депозит. Это было не очень приятно, т.к. при отказе от посещения возникли бы дополнительные трудности с возвратом данного депозита, при том ,что он вносится просто на карту физ. лица переводом без предоставления подтверждающих документов со стороны заведения, но мы всё же решили попробовать, надеясь на качественное обслуживание и интересные блюда. Однако, когда мы пришли в кафе, столкнулись с тем, что половина блюд заявленных в меню "сибирской кухни" отсутствовала причем сообщают об этом уже после того как официант принял заказ. Мы были в вчетвером половине компании начали готовить , а половине минут через 15 сообщили, что заказанных ими блюд у них нет. Дальше ещё интереснее блюда, которые нам принесли, оказались далеки от заявленного уровня, они были холодными их даже не удосужились разогреть в микроволновке, пока мы на это не указали, после чего их забрали погрели в микроволновке и принесли назад. На секундочку, данный ресторан является очень не дешёвым и средний чек у нас вышел 4 тыс на человека, а еда примерно по вкусу как в столовой за 250 руб.. вишенкой на торте стал чек , в который включили то что мы не заказывали и снова пришлось ждать пока проведут перерасчёт. Из плюсов уютная атмосфера заведения вежливые официанты красивый вид, на этом все. Я лично иду в ресторан в первую очередь чтобы поесть и не готов платить в три раза больше за еду которая не вкусная. Весь опыт оказался разочаровывающим, и я не могу рекомендовать кафе 1586 тем, кто хочет насладиться настоящей сибирской кухней. У нас остались лишь негативные впечатления, и мы не планируем возвращаться в это заведение. Владельцам заведения хотелось бы порекомендовать привезти в порядок процессы и не позорить г.Тюмень.

Пышки

Санкт-Петербург · Кафе

Декабрь 2023

Выше всяких похвал, очень атмосферно

У Швейка

Санкт-Петербург · Бар

Декабрь 2023

Нам всё очень понравилось. Рулька вообще бомбическая и не дорого.

Народный сервис

посёлок Пригородный · Автомойка

Ноябрь 2023

Все отлично , приветливый персонал , классное местоположение , все чисто и опрятно . Один недостаток машину так и не подчинили , но денег взяли )