Поиск

Карты · Оренбургская область · Автосалоны

Автопрестиж

4,9

26 оценок

Закрыто до 09:00

посёлок Пригородный, Нежинское ш., 7

Заказать звонок

Добавить фото или видео

Подробнее

Новости

На заводе СЗАО «БЕЛДЖИ» выпустили 50 000 кроссоверов Belgee X70. На заводе СЗАО «БЕЛДЖИ» было выпущено 50 000 экземпляров популярного средн...

3 июля, 19:28

СЗАО «БЕЛДЖИ» и холдинг «ГОРИЗОНТ» запускают проект по локализации производства автомобильной электроники. СЗАО «БЕЛДЖИ» и холдинг «ГОРИЗО...

24 июня, 11:18

Все новости (12)

Адрес

посёлок Пригородный, Нежинское ш., 7

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Туалет

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Тест-драйв

Трейд-ин

Официальный автосервис

Постановка на учёт, техосмотр

Предварительная запись

Марка автомобиля:Belgee

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Автострахование:Каско, Осаго

Способ оплаты:оплата картой, оплата кредитной картой, оформление кредита, банковским чеком, предоплата, онлайн, безналичная, банковским переводом, бесконтактная оплата, электронными деньгами, sms-платеж, СБП, наложенным платежом, дисконтная система скидок, рассрочка, QR-код, наличными

Парковка для людей с инвалидностью

Панорама

4,9

26 оценок

Оцените это место

Айк Исраелян

Знаток города 20 уровня

Всем привет! Спасибо большое за приятные условия, которые нам предложил автосалон! Мы приехали из другого города, и нас всё устроило, как мы по телефону договаривались, условия остались те же!! Сотрудники быстро и качественно объяснили, разъяснили и выдали нам машину!

Динара Абдулкаева

Знаток города 2 уровня

Благодарю автосалон и особенно менеджера Новичкова Дмитрия и кредитного специалиста за профессионализм и внимательное отношение! Приятно иметь дело с настоящими мастерами своего дела. Отдельное спасибо за помощь в выборе автомобиля и оперативность обслуживания. Удачи и процветания вашему автосалону!

Макаров Александр

Знаток города 7 уровня

Ранее я оставлял положительный отзыв о покупке автомобиля в вашем автосалоне — и был искренне доволен: процесс прошёл комфортно и выгодно, всё на высоком уровне. Однако опыт последующего сервисного обслуживания, к сожалению, полностью изменил моё впечатление. Начну с первого ТО, которое сводится к замене масла и фильтра. По логике, такая процедура занимает не больше часа. На практике же я провёл в сервисе 5 часов — непропорционально долгое ожидание для столь стандартной операции. Дальше ситуация стала ещё сложнее. В процессе эксплуатации появился странный шум в подвеске при движении. Я попытался записаться на диагностику и столкнулся с целым рядом проблем: Долгий процесс записи. На то, чтобы просто попасть на приём, у меня ушёл целый день. Отсутствие обратной связи. Я оставлял заявки на сайте и обращался к оператору лично — мне пять раз обещали перезвонить, но так и не связались. Дефицит специалистов. При попытке решить вопрос мне сообщили, что диагност по подвеске будет доступен только в следующем месяце. Длительное ожидание приёма. После моих обоснованных возмущений меня всё-таки записали на сервис — но только через 6 дней. На основании этого опыта у меня сложилось чёткое ощущение, что сервисная зона автосалона работает не на клиента, а «по своим правилам». Мои пожелания руководству автосалона: Оптимизировать процессы в сервисной зоне, чтобы сократить время выполнения типовых операций (например, ТО). Наладить систему обратной связи: если обещаете перезвонить — звоните. Обеспечить достаточную численность квалифицированного персонала, чтобы не заставлять клиентов ждать диагностики неделями. Назначить на приёмку автомобилей специалиста с минимальными техническими знаниями и клиентоориентированным подходом. Сейчас у меня нет никакого желания проходить сервисное обслуживание в вашем автосалоне, и, честно говоря, в следующий раз я буду рассматривать других дилеров для покупки автомобиля. Очень жаль, потому что начало сотрудничества было многообещающим. Надеюсь, вы примете мои замечания к сведению и улучшите работу сервиса.

Посмотреть ответ организации