подписчиков

подписок

27к

просмотров

Май 2026

Оформил заказ через сайт с доставкой в 9:30. 13:30- ни звоночка, ни смс-очки. Позвонил сам, сказали в наличии в авиапарке. Договорился, что привезут на следующий день до 13:00. Следующий день, на часах 14:30, звонка нет, звоню сам. Состыковывают с курьером, он говорит, что у него доставка до 18:00.... ПОДСТРАИВАЮСЬ под курьера, встречаюсь. Осматриваю товар. А он потертый, весь в пятнах. Даже курьер это заметил... Курьер при мне направил менеджеру фото, ответ- "что-то с ней не так, скажите клиенту свяжусь через 10 минут". Прошло 2,5 часа, со мной ни кто не связался. Ребята, ну каммон, ну вы себя позиционируете, как "оформить предзаказ на сумку". При всем этом такой геморрой с доставкой, изделие не проверенно, доставка в выстиранном пакете, отдельно лежит фирменный. Сервис же должен быть, или я что-то не понимаю?

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Сентябрь 2023

Пришли в рабочее время. Закрыто. На двери бумажка. Трубку ни кто не взял. Простояли 10 минут, заказ так и не забрали! Вроде открыли хороший, просторный пункт в доме, но работа сотрудника удручает…

Harley Riders Garage

Лобня • Ремонт мототехники

Январь 2023

Отлично! Покупал набор для ТО. Все подобрали по VIN, доставка по Москве заняла пару дней.

Delivery club

Москва • Доставка еды и обедов

Декабрь 2020

Так и не доставили заказ.