подписчик

подписок

26,2к

просмотров

Июль 2025

Спонтанно решили семьей отдохнуть в Турции. Впервые обратилась в Люкстур, так как недалеко живем, и не ошиблись. Наталия быстро подобрала варианты отелей по нашим параметрам. При встрече и живом общении подобрала нам лучший вариант, куда мы и поехали)). Все оформили быстро, всё очень четко разъяснили нам и на любые вопросы после оформления также оперативно была связь и комментарии. Большое спасибо. Обязательно обратимся еще и надеюсь не один раз.)

Бытовки и блок-контейнеры ПромСнаб

посёлок городского типа Марусино · Контейнеры

Май 2025

Ужас ужасный. Заказали бытовку утепленную. По итогу доставку переносили и везли 2 недели. Изначально согласовали доставку на 30.04, перенесли на 4.05.2025г. в течении дня никто от компании не звонил, звонили сами и уточняли когда привезут, по итогу весь день прождали, и тогда ближе к 7 вечера сказали можем загрузиться и привезти через 2 часа, т.е. в 21:00 это уже темно и не факт, что к этому времени привезли бы. перенесли доставку на 8.05.2025, ругались с ними и прям требовали чтоб поставили нас первыми на доставку. в Итоге сказали хорошо, к 10:00 привезем. Мы опять едем к 10 на участок, а потом нам водитель присылает голосовое сообщение, что мол у них коллега застрял и он едет его машину доставать и к нам приедет позже. И снова тишина никто не звонил. Менеджер вообще на связь не выходил и не вел сделку от слова совсем. Мы уехали с участка и ждали от водителя звонка. Потом водитель сообщил что будет у нас после обеда до 17:00. По факту время 16:30 водитель не звонил даже что выехал, а ехать ему 1,5 часа. После 5 уже позвонил водитель, когда я уже позвонила в организацию по общему звонку и высказала все что я о них думаю. в Итоге бытовку привезли на участок в 19:30. Такой нюанс, 3.05. нам сказали приехать и принять бытовку на их производстве, мы ехали к ним час и увидели что бытовка не готова, как мы ее можем принять, думаю по этой причине ее и не привезли 4 так как скорее всего еще доделывали. Про разгрузку бытовки ничего позитивного тоже не могу сказать, горе водитель каждый раз застревал, зачем он буксовал на щебенке и закапывался ... Ужас. Но что самое отвратительное это само качество бытовке. Как сказал мой папа, таким мастерам руки надо оторвать... Нас предупреждали, что вагонка и имитация руга класса С, но люди, отрезать то эту вагонку можно ровно и ровно прибить. Делают на скорость , но не на качество. Много писать не буду, просто смотрите фотки. Советую людям не обращаться в данную организацию, клиентоориентированность отсутствует, ты платишь деньги и сама еще звонишь и уточняешь когда доставка, тратишь время на ожидание и по факту просто сарай из отходов. Лучше немного переплатить , но получить нормальный товар. Лично я пожалела, что не заказала там где подороже и обратилась в эту шарашкину контору, которую никогда никому не посоветую.

Гора

Москва · Туроператор

Апрель 2025

Только вернулась с поездке с турклубом Гора!!! Море впечатлений! Брала тур Северная Осетия- Ингушетия. Горы это любовь. Организаторы молодцы, отличные гиды, супер локации, вкусная еда и отличные места для ночёвок. Всё очень понравилось.

Каток культуры и отдыха

Москва · Каток

Январь 2025

Через яндекс афишу приобретали 3 билета на каток. По незнанию не верно оформили, приобрели 3 проката коньков (по 500 р,), а сами билеты не купили ( как узнали позже, так как думали что в прокат входит и сам вход на каток). Потом ждали в кафе открытия катка, затем отстояли в очереди на вход и на турникетах узнали, что не те билеты. К сожалению, на месте билетов купить не возможно, только через сайт. Получить консультацию тоже негде. При входе просили возможность приобрести входные билеты, сказали невозможно, А по оплаченным билетам на прокат, мол делайте возврат через поддержку яндекс афиша. Оформили в этот же день заявку на возврат (29 декабря). Вот уже 17 января по заявке тишина. В поддержку пишу , одни отписки — Надеюсь вернуться с новостями в ближайшее время. Хотя при оформлении заявки была следующая информация от них - Мы получили вашу заявку на возврат и постараемся вернуться с новостями в течение 7-10 дней. Поход на каток с ребенком, завершился слезами. 0 баллов организаторам катка и его администрации, а также их партнеру Яндекс Афиша.

Яндекс Афиша

Москва · Спортивная касса

Январь 2025

Отвратительная кантора. Через яндекс афишу приобретали 3 билета на каток. По незнанию не верно оформили, приобрели 3 проката коньков (по 500 р,), а сами билеты не купили ( как узнали позже, так как думали что в прокат входит и сам вход на каток). Потом ждали в кафе открытия катка, затем отстояли в очереди на вход и на турникетах узнали, что не те билеты. Оформили в этот же день заявку на возврат (29 декабря). Вот уже 17 января по заявке тишина. В поддержку пишу , одни отписки — Надеюсь вернуться с новостями в ближайшее время.