подписчиков

24,6к

просмотров

Май 2026

Зашли за минут 30/40 до закрытия кофейни, начали выбирать вслух. Бариста нас перебила, и сказала: «если вы что-то хотите выбрать, давайте быстрее, я скоро закрываюсь». Буквально сделала нам замечание… и сказала еще что уже замыла кофемашину… за 30 минут до закрытия? А для кого работает кофейня тогда эти 30 минут??? Эм, я люблю кофе от правды, но что с сервисом? Центр города, и так куча кофеен закрывается, и так общаться с гостями, которые выбрали именно вас под вечер..? Я лично фанат правды, но очень советую сети обратить внимание на персонал и сервис в данной кофейни.

Bao Bei

Москва · Быстрое питание

Апрель 2026

Отвратительный персонал. Девушка не услышала мой заказ, и оба напитка сделали маленького объема вместо одного большого и одного маленького, и изначально начала общаться на повышенных тонах. Я попросила переделать, она начала делать возврат и переоформлять заказ. И когда я попыталась забрать напиток, который сделали правильно, оказалось что она снова неправильно услышала 🤡 Нет, я все понимаю, но она еще на меня орет, что я чет ей не так сказала. Испортила вечер, огромное спасибо! Персонал научите коммуницировать, в Москве существует такое понятие как «сервис», рекомендую ознакомиться!

Fix Price

Москва · Товары для дома

Январь 2026

Добрый день. Хочу сообщить о крайне неприятной ситуации, произошедшей в магазине Fix Price по адресу: Россия, Москва, Новопетровская улица, 6 • этаж 2 Дата: 25.01.2026, в период между 19:00 до 19:40 Я находилась в магазине в качестве покупателя и выбрала несколько товаров, в том числе жидкое средство для уборки в упаковке с пульверизатором. При попытке пробить товар на кассе самообслуживания, при обычном взятии за пульверизатор, упаковка самопроизвольно открылась, и средство пролилось на кассу и соседние товары. Повреждение произошло по причине неисправной/ненадёжно закрытой упаковки, не по моей вине. Я была вынуждена отставить в сторону испорченные товары, а конкретно: средство для уборки и пастила(еда фактически была в мыле). И отправилась взять те же товары, но не испорченные, с полок магазина. Далее я вернулась к кассе, пробила все товары и оплатила покупку (чек прикрепляю ниже). В этот момент ко мне подошла сотрудница данного магазина и начала обвинять меня в произошедшем, вела себя некорректно и вступила со мной в словесный конфликт. Поскольку товар не был оплачен и был повреждён до момента покупки не по моей вине, я отказалась его приобретать, что соответствует действующему законодательству РФ. После того как я покинула магазин и поднялась на этаж выше на фуд корт, ко мне подошла другая сотрудница того же магазина Fix Price, начала вновь обвинять меня, требовать оплату товара и уборку, фактически преследуя меня за пределами магазина! На мою просьбу представиться и назвать имя для обращения к управляющему, сотрудница ответила грубой нецензурной бранью и сказала что ей «насрать» если я обращусь выше. Считаю такое поведение сотрудников недопустимым: - покупатель не несёт ответственность за товар, повреждённый до покупки не по его вине; - преследование клиента за пределами магазина является неправомерным; - использование нецензурной лексики и оскорблений в адрес покупателя недопустимо и нарушает нормы обслуживания. Прошу: 1.Провести проверку по данному инциденту; 2.Дать оценку действиям сотрудников; 3.Принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись; 4.Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы. Надеюсь на корректное и профессиональное отношение к покупателям со стороны сотрудников вашей сети. С уважением, Мария  Контакт: beregovskayamaria9@gmail.com

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Декабрь 2025

Место хорошее, вкусная выпечка, еда, и десерты Но к сожалению проблема почти во всех френч бэйкери с персоналом и их напитками. На видео удзи матча с тапиокой. Да, это не топовая матча, и не самая лучшая тапиока, в меру цены напитка(350 р), но отдавать гостям размякшую тапиоку, которую в итоге только вилкой можно съесть… фу Вообще не советую брать что-то кроме классики, вкусно не будет, деньги на ветер Про персонал - ребят просто мало, видно что замученные, как не зайду - одни и те же лица… сама работала в обслуж, тут вопрос именно к бренду и владельцу заведения. Видно что жалеет денег на персонал, а из-за этого страдает впечатление о заведении и снижается качество отдаваемых напитков Еда хорош, но напитки… возьмите чай, классический кофе. Остальное не стоит, оно создано просто для привлечения внимания

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Апрель 2025

Нет холодных напитков

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Апрель 2025

Нет напитка из меню

НМИЦ терапии и профилактической медицины, поликлиника

Москва · Поликлиника для взрослых

Август 2024

Понравился весь персонал - отношение теплое,внимательное, терпеливое. Особое спасибо заведующей отделением Кузнецовой Ирине Владимировне и лечащему врачу Беловой Ирине Владимировне, за эорошую организацию и лечение. Большое спасибо этим прекрасным специалистам

Алоха

Москва · Бар

Февраль 2023

Совершенно нечаянно зашли с подругой немного выпить, в итоге сидим с прекрасным настроением и кайфуем Очень советую, заходите как будите рядом;)

Уголок твоей души

Москва · Кофейня

Август 2022

Вкусный кофе, приятные работники Место понимающие настроение