подписчиков

подписок

15,5к

просмотров

Ноябрь 2025

Столкнулась с ужасным обслуживанием 22 ноября 2025г. Больше месяца назад сдала роутер на диагностику с раздутым аккумулятором. Заходила 2 недели назад, продавец сказала мне: ждите, никакой информации. Зашла сегодня и мне она же говорит, что ничего не знает, отправила в сервисный центр, при этом как он называется и как с ним связаться она не знает. Прям под камерами даёт эту информацию. Когда спросила на чьё имя писать претензию, сначала тоже ничего не знает, потом все же сказала, что работает на АО РТК и дала юридический адрес. Какое ИП работает в салоне на Усть-Курдюмской 13 она тоже не знает. Когда ей было предложено связаться с сервисным центром, в ответ: не буду, не указывайте мне, что делать. Вот такая клиентоориентированность!

Академия чистоты

Саратов · Химчистка

Декабрь 2024

Чистить не умеют. Сдавала на сухую чистку белую шубу из овечьей шерсти, пришла забирать с поясом, который забыла сдать на чистку. Так грязный пояс от почищенный шубы ничем не отличался, так ещё и задомы посередине спины! Оставила на повторную обработку, вроде чище стала, но заломы так и остались! Пуховик можно дома в стиралке постирать и на батареи просушить. А вещи, требующие сухой чистки несём в химчистку, чтобы там профессионалы-технологи обработали Здесь такие не работают!