Столкнулась с ужасным обслуживанием 22 ноября 2025г. Больше месяца назад сдала роутер на диагностику с раздутым аккумулятором. Заходила 2 недели назад, продавец сказала мне: ждите, никакой информации. Зашла сегодня и мне она же говорит, что ничего не знает, отправила в сервисный центр, при этом как он называется и как с ним связаться она не знает. Прям под камерами даёт эту информацию. Когда спросила на чьё имя писать претензию, сначала тоже ничего не знает, потом все же сказала, что работает на АО РТК и дала юридический адрес. Какое ИП работает в салоне на Усть-Курдюмской 13 она тоже не знает. Когда ей было предложено связаться с сервисным центром, в ответ: не буду, не указывайте мне, что делать. Вот такая клиентоориентированность!

Посмотреть ответ организации

Miram Mashanov

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Персонал вежливый и компетентный, помогли быстро подобрать тариф и оформить сим‑карту. Всё чётко, без лишних вопросов. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Егор Степанов

Знаток города 4 уровня

Лучший магазин, приятный персонал , всегда все объяснят, помогут, подскажут. Спасибо большое за оперативность и отзывчивость. 🤝 👌

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

79 отзывов