подписчиков

подписок

37,7к

просмотров

Май 2026

22.05.2026 в 20:47 мной был сделан заказ в указанном заведении. Заказ физически я смогла получить на руки только в 21:10. Сначала мой заказ м14 перестал высвечиваться на табло. На мой вопрос где заказ, сотрудники данного кафе сказали, что он готовится. Я прождала еще минут 10, снова обратилась к сотрудникам. Они начали искать мой заказ среди других, в итоге не нашли, сфотографировали мой телефон, где указаны заказанные позиции и с фото начали собирать мой заказ спустя более 20 минут ожиданий. При этом сотрудники раздачи в грубой и недовольной манере отвечали на мои вопросы и собирали заказ. Девушка, к сожалению не видела бейдж с ее именем, на раздаче с темными волосами , смотрела исподлобья и очень грубо разговаривала, как будто я ей своим присутствием и со своим неполученным заказом мешаю. Понимаю, что вы уже совершенно другая организация, а не макдональдс. Но это не значит, что не надо приносить извинения за явную ошибку персонала, который куда то дел мой заказ. И научите персонал улыбаться. Это общее правило общепита. Я прихожу с нормальным настроением и улыбаюсь сотрудникам. Хотелось бы получить улыбку и от сотрудников, а не хмурое недовольное лицо.

Альфа-Банк

Москва · Банк

Июнь 2025

Не очень приветливые сотрудники отделения банка.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Январь 2024

Пришла забрать заказ в 20:45. Пункт оказался закрыт. Время работы указано до 21:00. Какое-то странное отношение у сотрудников к своей работе. Надеюсь работодатель обратит внимание на халатное отношение сотрудников к своей работе и обязанностям.