подписчик

подписок

203,4к

просмотров

Декабрь 2025

Рыба тухлая, мясо воняет плесенью и расслаивается. Продавщица сказала, что рыба свежая. Покупка 20.12.2025. Не рекомендую этот магазин.

Водоканал

Шатура · Водоканал, водное хозяйство

Август 2025

Крайне негативное впечатление от посещения данного учреждения. Хочу предостеречь других потребителей от потери времени и нервов. Роспотребнадзору крайне важно обратить внимание на качество обслуживания потребителей и качество предоставляемых услуг. Позор для современного госуправления. Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Работники демонстрируют полное пренебрежение к клиентам, общаются грубо, невежливо, позволяют себе оскорбительные высказывания. Создаётся впечатление, что они намеренно затягивают решение вопросов. Нарушение законодательства происходит систематически. Сотрудники игнорируют права потребителей, отказываются предоставлять положенные по закону документы и услуги. При попытках указать на неправомерные действия реакция одна — отмалчиваются или переходят на личности. Качество обслуживания абсолютно не соответствует заявленным стандартам. Вместо помощи получаю хамство и некомпетентность. Документы оформляются с ошибками, сроки выполнения услуг постоянно нарушаются. Навязывают свои услуги в обязательном порядке, которые потребитель вправе не проводить. Не рекомендую данное учреждение никому. Потеряете время и нервы, а проблему так и не решите. Лучше поискать альтернативу, где ценят клиентов и соблюдают закон. Оценка: 1 из 10. Минус балл за грубое отношение, минус за некомпетентность, минус за нарушение закона. Впечатление не гос.учреждения, а частного скотного двора.

МФЦ Мои документы

Шатура · МФЦ

Август 2025

При регистрации талона просят не ориентироваться на табло... и не подходить к окошку, к которому привязывают номер талона. Тем самым создают искусственную очередь...вызывая клиентов по живой очереди. Объясняют это тем, что мало рабочих окон. Странная система.

Красное&Белое

Балашиха · Магазин продуктов

Август 2025

Ежедневно посещаю КБ по адресу: Балашиха, пр-т. Ленина, 72 Кассир Екатерина (для ориентира, смена 01.08.2025) - данный сотрудник не способна работать в сфере услуг, особенно в зоне обслуживания клиентов. Не здоровается, товар бросает клиенту после сканировки, пакет никогда не предложит, не может уточнить способ оплаты. В ущерб сети НИКОГЛА НЕ ПРЕДЛАГАЕТ АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ. Любое вынцжденое обращение к клиенту с очень брезгливым и отталкивающим выражением лица. В остальном магазин не плохой, остальной персонал вежливый, адекватно реагирует на обращения покупателей и своевременно решает возникшие вопросы.

МосОблЕИРЦ

Шатура · Расчётно-кассовый центр

Июль 2025

Очередь по талонам с минимальным ожиданипм, работает достаточное количество окон. Сотрудники вежливые и готовы помочь.

Черная Кость

Балашиха · Барбершоп

Июль 2025

Мастера хорошие. Запись плотная, но результат стоит того) Цены доступные.

УК СтройДомСервис

Шатура · Офис продаж

Июль 2025

Содержание общедомового имущества: - отсутствие уборки в подъездах и на придомовой территории (исключительно по заявкам жильцов) - постоянный ремонт лифтов (по заявкам жителей) точечный ремонт без комплексного обслуживания. Реагирование на обращения жильцов: - нарушение сроков ответа на запросы от жильцов - отказ в предоставлении копии актов по факту проведения работ в квартирах собственников. - отсутствие обратной связи по заявленным проблемам Коммунальные услуги: - навязывают услуги (в обязательной форме) которые собственников не обязан проводить через УК. - несвоевременное предоставление квитанций (квитанции с почты жители забирают самостоятельно) Санитарные нормы: - несвоевременный вывоз мусора - отсутствие уборки снега зимой - нарушение графика уборки территории - несоблюдение норм содержания мест общего пользования Документационное обеспечение: - отсутствие отчетов о расходовании средств (устаревшая информация на сайте не обновляется) - непредоставление информации о проведенных работах Техническое обслуживание: - отсутствие подготовки к отопительному сезону - непроведение плановых осмотров коммуникаций - игнорирование аварийных ситуаций - отказ от проведения капитального ремонта (обрывается облицовка - у подъездов объявление "не подходить ближе 6,5 метров". Как заходить в подъезды непонятно, но себя обезопасили)

Совкомбанк

Балашиха · Банк

Январь 2025

«клиентоориентированность» - это не про отделения Совкомбанка. 5 человек - открыто только 3 стола. Консультации долгие, в грубой форме.

ВкусВилл

Балашиха · Супермаркет

Декабрь 2024

Минус персоналу, конкретно смене 29.12.2024. 4 раза спросила хурма вяжет (покупка на кассе, товар там же)??? 4 раза убедительное - точно нет! Зачем? Ну скажи, незнаю ….