подписчиков

подписок

75к

просмотров

Декабрь 2025

Хочу поделиться своим негативным опытом общения с Совкомбанком. Сегодня посетила их офис и была крайне разочарована. 3 раз уже подхожу именно в субботу,так как в другие дни я работаю ,как и другие клиенты,которые сидят в очереди.В зале находился всего один сотрудник, который обслуживал клиентов,естественно,из-за этого ожидание в очереди затянулось. Не понимаю, почему руководство банка не принимает меры и не увеличивает штат сотрудников в загруженных офисах. Очевидно, что такое отношение к клиентам приводит к потере клиентов. Я, как и многие другие, не собираюсь тратить свое время на ожидание, когда есть множество других банков с лучшим обслуживанием. Надеюсь, что вы обратите внимание на эту проблему и исправите ситуацию!