подписчиков

подписок

235,3к

просмотров

Октябрь 2025

Любимый бар на рубинштейна, в первую очередь из-за людей, которые там работают и создают атмосферу. Хотя и к еде и к напиткам тоже претензий никаких, особенно настойки и коктейли от бармонов, на высшем уровне

Мираж Синема

Санкт-Петербург • Ресторан

Октябрь 2025

Автомат по продаже денег списал средства за заказ, вылетел на рабочий стол виндоус, чек и билет не выдал. На ресепшен нам пришлось прождать 15 минут, после чего, сказали, что единственный выход сейчас это купить новый билет. На сеанс опоздали. После сеанса сказали, что нужно написать заявление на возврат. Заявление написал, сказали средства вернуться в течение 7 рабочих дней. Через 5 суток звоню уточнить статус, на горячей линии мне говорят, вы звоните рано, такие вопросы решаются 30 дней! Компания просто издевается. Заявление писал 01.10. В 16.08. Если в компании кому-то не плевать на их отзывы, сделайте что-то с ситуацией и верните мне наконец-то деньги.

Аквабокс

Новосибирск • Автомойка

Июль 2025

Называют до мойки одну цену, после другую

Level Travel

Москва • Туроператор

Апрель 2025

Турфирма указала отель в Сочи, по факту он оказался в 100 км от города. Сразу попросил замену — неделю не могли ответить. Поддержка отвечает ночью, закрывает заявки сама, приходится каждый раз начинать с нуля. Сначала обещали доплату 6800 рублей — согласился, попросил ссылку. Пропали. Потом заявили цену 47 749 рублей! Беспредел, а не сервис. Больше никогда. Не связывайтесь.

UrbanFit

Санкт-Петербург • Фитнес-клуб

Апрель 2025

Полностью описываю ситуацию, списание должно было быть 5го числа В приложении было написано, что абонемент активен до 4го, следующий период начинается 5го числа. Списали 4го числа. Я в этот же день собирался писать заявление на возврат, так как уезжаю из города. Написал заявление и пришел отказ в возврате. Хотя до дня активации остались еще сутки и списали деньги раньше. Просто *** и не хотят возвращать деньги. Ожидайте досудебной претензии. Напоминаю администрации клуба, что согласно Закону “О защите прав потребителей” (ст. 32), я имею абсолютное право отказаться от исполнения договора, а клуб может удержать только фактически понесенные расходы (если они вообще были). В моем случае услуга НЕ была оказана — я не посещал тренировки, не пользовался душем или другими возможностями клуба. Кроме того, Постановление Правительства РФ № 1006 четко указывает, что если услуга не оказана, потребитель вправе требовать возврата всей суммы. Если в вашем договоре есть пункт о невозврате средств, он противоречит закону и является недействительным. Если деньги не будут возвращены в кратчайшие сроки, я оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд**, а также распространить информацию о незаконных действиях клуба на всех доступных ресурсах. Думаю, что публичная огласка, а тем более проверка контролирующих органов вам совсем не на руку.

Отель The Ottoman Boutique

Фатих • Гостиница

Октябрь 2024

Подтвердил бронь на островке, в итоге приехал, сказал ничего не подтверждал и еще и нахамил и цену дороже на пять евро назвал

Сеньор Денёр

Холмск • Кафе

Сентябрь 2024

Очень вкусно и сытно

Озерки

Санкт-Петербург • Аптека

Июль 2024

Принес рецепт с больницы имени Пирогова, сказали, что это не рецепт, а не известно что. При этом на нем стоят все печати и подписи врачей и я до этого многократно по нему получал лекарства. Рецепт формы 107-1/у

Теремок

Санкт-Петербург • Кафе

Июнь 2024

Заказ сделал в 19:15, уже 25 минут жду и даже не видно, что он готовится Жутко долго, при этом в очереди 2 человека Также вместо оплаты баллами, рассчитали по карте, хотя специально попросил сделать оплату спасибо Подошел через 25 минут, заказ еще не начинали готовить Отменил В эту точку больше не ногой

Локал кофе

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2024

Отличный кофе и очень уютное место