подписчик

подписки

80,7к

просмотров

Февраль 2026

27 декабря приобрел компрессионный трикотаж стоимостью 12340 рублей в этом отделении Ортека. При первой же носке обнаружил брак. Трикотаж неравномерно стягивал ногу, вызывая боли в ногах и разрываясь в областях наибольшего натяжения. Попробовал вернуть деньги за изделие ненадлежащего качества согласно закону о защите прав потребителей. Написал заявление в этом же отделении Ортека с подробным описанием дефектов. Работник данной организации принял его, сделал фотографии изделия и отправил их, а не изделие, на экспертизу. Само изделие брать на экспертизу отказались. 14 января пришел результат «экспертизы» по фотографиям. Брака по фотографиям, конечно же, не обнаружили. Само изделие брать для объективной экспертизы отказываются. Деньги возвращать соответственно тоже. По итогу направлена жалоба в правительство Москвы и Управление Роспотребнадзора по г. Москве. Хорошо подумайте, прежде чем что-либо приобретать в Ортеке. Лучше потратить больше времени на дорогу до Ортовена и приобрести там более качественное компрессионное изделие из хлопка за ту же стоимость, что бракованная синтетика в Ортеке. 19 февраля деньги всё же вернули, после двух обращений в надзирающие органы и обращения в банк для оспаривания операции. Указав, что требование удовлетворено не потому что изделие анатомически неправильное, а потому что компания «клиентоориентированная».

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Май 2025

Худший пункт из всех, с которыми приходилось сталкиваться. 1) Сотрудника регулярно нет на рабочем месте. Постоянно приходится искать его. То он прохлаждается в соседнем пункте Ozon, то прячется где-то внутри пункта. 2) Заказы не выдаются без дополнительной подсказки «Звонок другу» и после этого уточняющего вопроса «Этот же заказ?». Т.е. сотрудник даже после подсказки менеджера до конца не уверен, ваш ли заказ он выдаёт. 3) Что касается отправлений через данный пункт выдачи, пока что ни одно отправление не было без проблем, будь то Яндекс или Авито Доставка. Для Яндекса предоставляются использованные коробки, для Авито вообще в принципе упаковку отказываются предоставлять, хотя это прописано в правилах как Яндекса, так и Авито. И изюминка этого пункта – хамское и неадекватное поведение сотрудников, которые отрицают правила, даже если тыкнуть их им прямо в лицо. Они будут доказывать вам, что таких правил нет, хоть они у вас и будут открыты перед глазами на смартфоне.