Сделали плохие стельки. Попросила вернуть деньги. Позвонила женщина, сказала, что ничего не вернут, хотя прошел день. Стельки переделали, но разницы ноль. Итог: стельками так и не пользовалась, сделала в другом месте в 2,5 раза дешевле и качественнее. Здесь потратила 10000 рублей, носить так и не смогла. Выбирайте другие салоны.

Посмотреть ответ организации

Mira-Asheulova

Знаток города 7 уровня

В салоне не смогли подогнать дорогу дорогущий корсет по размеру, что странно, ибо в инструкции к изделию все написано. За 137 тыс. руболей могли бы и постараться. Пришлось самим исправлять ситуацию. Очень жаль, что за такие деньги приходится делать самим. Зачем тогда в салоне работает врач и берет 500р за консультацию? Возьмите человека, который знает, как обращаться с инструкцией и инструмент в руках держать умеет, тогда дела пойдут намного лучше!

Посмотреть ответ организации

Эрик В.

Знаток города 4 уровня

27 декабря приобрел компрессионный трикотаж стоимостью 12340 рублей в этом отделении Ортека. При первой же носке обнаружил брак. Трикотаж неравномерно стягивал ногу, вызывая боли в ногах и разрываясь в областях наибольшего натяжения. Попробовал вернуть деньги за изделие ненадлежащего качества согласно закону о защите прав потребителей. Написал заявление в этом же отделении Ортека с подробным описанием дефектов. Работник данной организации принял его, сделал фотографии изделия и отправил их, а не изделие, на экспертизу. Само изделие брать на экспертизу отказались. 14 января пришел результат «экспертизы» по фотографиям. Брака по фотографиям, конечно же, не обнаружили. Само изделие брать для объективной экспертизы отказываются. Деньги возвращать соответственно тоже. По итогу направлена жалоба в правительство Москвы и Управление Роспотребнадзора по г. Москве. Хорошо подумайте, прежде чем что-либо приобретать в Ортеке. Лучше потратить больше времени на дорогу до Ортовена и приобрести там более качественное компрессионное изделие из хлопка за ту же стоимость, что бракованная синтетика в Ортеке. 19 февраля деньги всё же вернули, после двух обращений в надзирающие органы и обращения в банк для оспаривания операции. Указав, что требование удовлетворено не потому что изделие анатомически неправильное, а потому что компания «клиентоориентированная».

Посмотреть ответ организации

Ортека

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

70 отзывов