подписчиков

подписок

11,1к

просмотров

Май 2025

Недавно посетила процедуру эпиляции и осталась в полном восторге! С самого начала меня встретила очень вежливая и приятная мастер Надежда, которая создала атмосферу комфорта и доверия. Процедура прошла абсолютно безболезненно, что для меня было настоящим открытием. Мастер профессионально подошла к своему делу, объяснила все этапы и ответила на все мои вопросы. Я была приятно удивлена вниманием к деталям и индивидуальному подходу. Весь процесс прошел быстро и комфортно, а результат превзошел все ожидания! Теперь я точно знаю, куда вернусь снова. Рекомендую всем, кто ищет качественную и безболезненную эпиляцию!

Ozon

Самара · Пункт выдачи

Февраль 2025

К сожалению, мой опыт посещения пункта выдачи Озон 12 февраля 2025 года оказался крайне негативным. Работница, которая обслуживала клиентов в тот день, проявила хамское и неуважительное отношение. Я пришла забирать свой заказ, и вместо того, чтобы помочь, она начала говорить со мной в грубой манере, не проявляя никакого желания объяснить ситуацию или ответить на мои вопросы. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая позиционирует себя как клиенториентированная. Я ожидала вежливого и профессионального обслуживания, но, к сожалению, столкнулась с полным его отсутствием. Надеюсь, что руководство Озон примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения своих сотрудников.