Поиск

Ozon

4,2

30 оценок

Закрыто до завтра

Самара, ул. Гая, 27Б · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Гая, 27Бэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Кнопка вызова персонала

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

4,2

30 оценок

Оцените это место

Светлана Иванова

Знаток города 3 уровня

Была однажды, замызганный пункт, неисправная дверь, воняет канализацией, молодой оператор маленькая, полненькая блондинка с идиотской, искусственной улыбкой - амбициозный и нерасторопный.

Дарья Иванова

Знаток города 3 уровня

К сожалению, мой опыт посещения пункта выдачи Озон 12 февраля 2025 года оказался крайне негативным. Работница, которая обслуживала клиентов в тот день, проявила хамское и неуважительное отношение. Я пришла забирать свой заказ, и вместо того, чтобы помочь, она начала говорить со мной в грубой манере, не проявляя никакого желания объяснить ситуацию или ответить на мои вопросы. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая позиционирует себя как клиенториентированная. Я ожидала вежливого и профессионального обслуживания, но, к сожалению, столкнулась с полным его отсутствием. Надеюсь, что руководство Озон примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения своих сотрудников.

Виктория Чегодаева

Знаток города 5 уровня

Пришла на пункт выдачи в 09:07 не работает. Стучусь, не открывают