подписчиков

подписок

3,8к

просмотров

Ноябрь 2021

Уже неделю я не могу получить свою посылку. Мне необходимо доставить заказ на пункт выдачи . На горячей линии сначало отвечают, что не могут поменять адрес, т.к. заказ ещё в пути. Потом звонит курьер и спрашивает когда может привезти посылку. В ходе разговора он обещает доставить в пункт выдачи, а в итоге через день снова звонит курьер и спрашивает о времени доставки. И снова обещание потом доставить в пункт выдачи. На сайте каждый день меняется дата доставки до ПВЗ. Г- а не клиентский сервис.