подписчик

подписок

29,2к

просмотров

Апрель 2026

Совершил намедни постриг «кроп неопалимый» у постригательницы Екатерины. Дай Бог ей здоровья и счастья мирского. Остригла главу мою по канону и вместе с волосами сняла лет 5 возраста. Во время таинства не грешила, в глаза зяглядывала и душу словом ласковым гладила. Исповедалась по окончании о том, как содержать храм волос моих в надлежащем состоянии да порекомендовала елей для послушания власов. Приобрел выгодно. Утром внемлил советам Екатерины, волосы к небу потянулись, воскресенье же. Все хорошо, еще обязательно приду на кропослужение. Благодаря нашему с ней сотрудничеству нынче можно к ней ходить и мужчинам с залысинами по линии роста волос, разобрались, что кроп кроет. Спасибо за взаимный опыт!

ИР Восход

Омск • Быстрое питание

Март 2026

Всегда очень вкусно! Порядочный хачапури по-аджарски мало где можно заказать с доставкой на дом. Здесь это сделать можно (либо можно было — сейчас не могу утверждать точно). Вкус соответствует ожидаемому и полюбившемуся. Время готовки — не быстро и не медленно, то есть вполне терпимо. Приятно, что можно оформить предзаказ по телефону. Если хачапури до сих пор здесь продают — однозначно 5/5. Если нет — пусть этот отзыв считается реквиемом.

ПариДыми

Омск • Вейп-шоп

Март 2026

Улыбнулся — и жижа сама в карман запрыгнула и кое-что под губу😂 Возвращался я как-то с работы. Состояние — как выжатый лимон: глаза в пол, лицо серое, эмоции по нулям. Захожу к вам перевести дух и прикупить «то самое» (ну вы поняли). И тут встречает меня продавец. Без этого скучающего взгляда «тапалку тапаю, тик-ток тиктокаю», а реально приветливо, по-человечески. Замечает, что я не в ресурсе, и выдаёт: «Улыбнитесь! У нас акция — ваша улыбка даёт скидку». Это событие мигом причесало моё настроение. И я думал войти в плюс с этой покупкой, улыбаясь от того, что мне дают скидку за улыбку. Я сперва подумал, что прикалывается. Ну ладно, думаю, ща проверю. Улыбнулся, наверное, как конь на склоне, а мне — оп! — скидосик. Приятно удивило, реально ультануло. Такой клиентоориентированности я ещё не встречал. Теперь по делу: — Ассортимент — сам я жижи эти не пью, за другим пришёл. Но и этого "другого" там вполне себе. — Цены — любил-дремал. Для кармана совсем не больно, особенно если вспомнить про акции. Впервые домой пришёл с целыми карманами. — Расположение — на автобусе/троллейбусе еду, а он останавливается прям напротив. Что это такое? — График — после четырнадцатичасовых пахот в кое-каком учреждении — мало, куда можно угодить, снять стресс. Особенно зимой их дверка светится, как будто там квест какой-то, когда вокруг уже мрак. Атмосфера внутри ламповая, и персонал — красавчики. Чувствуется, что работают не ради галочки, а мутят анти-темки. Приятно, когда к тебе относятся с душой, а не как к кошельку. Короче, если надоели темщики и пятиклассники-консультанты со своеобразными, как этот отзыв, приколами в вейп-шопах... Вам сюда. Ребята, спасибо, так держать! 💨

Coffee Anytime

Омск • Кофейня

Февраль 2026

Я не кофе-гурман, который различает калибры зерен и знает бензольное кольцо свиного молока как «Отче наш». Но когда я захожу в ваше заведение, бариста, кажется, об этом забывают 😊 Общаются со мной так, будто я на 99,9% состою из кофе и словно зазывают перейти на их тёмную сторону, ведь у них есть печеньки. Это напомнило мне комедию «Ревизор» Гоголя — та же искренняя душевность, только вместо страха — радушие. Такой подход приятно удивляет. Сразу чувствуется, что к тебе здесь относятся с душой, а клиентоориентированность — не пустой звук, а реальная забота. Атмосфера в кофейне очень приятная и, в хорошем смысле слова, забавная. Вся эта «миллениальщина» (в лучшем ее проявлении) заряжает отличным настроением и желанием пить кофе до потери пульса ☕️ Особое спасибо хочется сказать [имя бариста] и, конечно же, запоминающемуся [имя бариста] . В следующий раз приду, обязательно запомню ваши имена и отредактирую отзыв! Ну а если по делу — кофе очень вкусный. Нямки — тоже на уровне. Буду рекомендовать именно вас даже в самых неподходящих ситуациях. И спасибо за музыку! Упаси Господь в следующий раз не услышать Foals.

М.Видео

Омск • Магазин электроники

Февраль 2026

Моё знакомство с этим «адресом» началось с тест-драйва вопиющего неуважения к клиенту. А всё дело в том, что однажды, перед своим Днём рождения, я имел неосторожность последовать логичному сценарию — отправиться в БЛИЖАЙШИЙ гипермаркет бытовой техники, чтобы приобрести себе в подарок кое-какое аудиоустройство. Да, когда я зашёл внутрь, меня автоматически поприветствовали с выражением лица того самого контролёра из изолятора, которому просто-напросто предписано установленными НПА вежливо общаться с П.О.О., но на этом «консультирование» продавцов-консультантов было окончено. После примерно десяти минут шныряния между витрин моё терпение иссякло. Я понимаю: возможно, продавцы были загружены какой-нибудь важной дополнительной работой, не отражённой в наименовании их должности. Либо же в их должностной инструкции прописана мантра о том, что подходить следует только к людям презентабельной наружности. Но (если не прав, поправьте) мне кажется очевидным: консультировать нужно всяк сюда входящего, ибо в должности твоей есть два важных слова — «продавец, консультант». Так вот, когда терпение иссякло, я побрёл к кассе, за которой ютились сотрудника четыре. Едва я произнёс заветное «наушники Marshall Major IV» (на тот период — топовые), как рядом со мной материализовалась девушка, готовая консультировать до потери пульса. Да, возможно, эмоции. Приобрёл, ушёл. Через какое-то время вновь возникла нужда в таких же наушниках, но уже в другом магазине этой сети (по другому адресу). Ситуация диаметрально противоположная — на входе вам и «здрасьте», и улыбка, и консультация-консультация, и, шутка ли, сопровождение от витрины до кассы, а также советы, как сделать покупку выгоднее (этой выгодой я пользуюсь по сей день). Затем последовала консультация по покупке в долгосрочной перспективе. Остались довольны и я, и моя девушка, и все, кого озаряла моя улыбка после удачного приобретения. Довольным, надеюсь, останется и весь личный состав отдела М.Видео в ТК «Терминал» — хотя им нашлось место в этом не самом приятном отзыве, но в роли приятного сравнения. На этом свидетельства «возмутительности» отношения к клиенту, творцу их хлеба, не закончились. Эпизод 2. «Рассрочка» Волею судеб мне срочно понадобилось устройство для написания подобных отзывов, а именно лэптоп. Прибыл, сразу обратился к консультанту, который, между прочим, предстал в роли того самого лучика солнца, пробивающегося сквозь тучи несправедливости. Консультант на тот момент был стажёром и мало чем мог помочь, но всё же добыл откуда-то администратора (если этот отзыв читает нынешний администратор — речь не о тебе). И началось представление. «Рассрочка предполагает выполнение определённых условий для её одобрения (внимание!) банком, а именно покупку подписки М.Видео или страхование приобретаемого устройства, иначе ничего не выйдет» — сказано было не слово в слово, но суть такова. Поскольку опыта рассрочки и, тем более, времени на анализ законодательной базы в области прав потребителя у меня не было (нужно было черпать сюжеты для данного отзыва), я согласился на подписку. Брал витринный образец, все в этом «салоне» божились, что пылинки с него сдували. Никакой выгоды за витринный экземпляр с долгим сроком экспозиции мне не предложили — напротив, отказали. Что ж, по собственной (признаю) невнимательности и нетерпеливости я согласился на сделку с переплатой (вместе с подпиской) в 13 тысяч рублей. И довольный убыл домой, где при детальном осмотре экрана обнаружилось, что на матрице осталось промо-изображение данного ноутбука. Получается, ноутбук не только пыльно-витринного образца с долгим сроком экспозиции, но и требовал при покупке в розничной сети детальнейшего осмотра, как на «Авито». Ну да не суть, моя, наверное, вина. Думал, с помощью специальных действий восстановится (спойлер: нет). Далее на моём потребительском пути мне эпизодически случалось совершать покупки в низком ценовом сегменте, где приходилось консультировать консультанта в необходимости проконсультировать меня. Недавно произошли две занимательные покупки, венчающие данный рассказ. Эпизод 3. «Воздушные капсулы» Реприза с процессом входа и подхода к желаемому товару. Сцена: две сотрудницы и один уже возмужавший в своём деле продавец-консультант из второго эпизода. Подходим к месту восседания персонала. Почтеннейшие делегируют работу нашему приятелю и удаляются в неизвестном направлении. Не знаю, как устроена система оплаты труда продавцов-консультантов, но, надеюсь, в карман к этому удалому молодцу-консультанту ушла гулять дополнительная монета за продажу Apple AirPods 4-го поколения. Эпизод 4. «Рассрочка № 2» Действующие лица — все ранее не знакомые моему кошельку (да и не запомнившиеся). Хотелось купить устройство 16-го поколения. Изучил-таки Статью 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», но афишировать осведомлённость о ней в контексте приятной покупки, понимаете, не хотелось, стал выслушивать «обязательные условия» о приобретении неких услуг или товаров для одобрения (внимание х2!) БАНКОМ рассрочки/кредита. Надбавка к итоговой стоимости составляла 15 тысяч рублей; когда я отказался, подошёл администратор и пояснил, что вообще-то не обязательно столько переплачивать. Достаточно лишь взять три стекла по 2 тысячи каждое — себе, девушке, бабушке — и быть довольным. А, ещё бы «блочок» прихватить. К сожалению, эти «бенефиты» полагаются только при оформлении рассрочки, поэтому, отказавшись от неё и купив за свои, я не смог их получить. Банк, кстати, о таких условиях совершенно не знал. Дело пошло бы по-другому, снимай я происходящее на камеру или записывай на диктофон, но получился бы фильм вместо этой книги, а читать — полезно. Кому помогло — всегда пожалуйста. Кого обидело — не обижайтесь. Отныне буду сторониться конторы, расположенной по этому адресу, а также посоветую такую стратегию девушке, маме, бабушке.

МегаФон - Yota

Омск • Салон связи

Февраль 2026

Хочу выразить благодарность салону и лично сотруднику Данису. До этого заглянул в соседнюю «красную шарашку», где сотрудники с надменным видом пытались навязать защитную плёнку и её поклейку за баснословную сумму, причём, уверен, сделали бы это спустя рукава. В этом салоне Данис сразу же обратил на меня внимание и предложил помощь — уверенный плюс балл к сервису. Цена вопроса вместе с расходными материалами оказалась демократичной, что говорит о клиентоориентированности, а не о погоне за брендом, как в предыдущем случае (ещё балл за ценовую политику). К тому же сотрудник профессионально и качественно выполнил работу — плюс балл за многопрофильность. Во время поклейки стекла Данис не отвлекался на посторонние дела, а был полностью сосредоточен на процессе, что заслуживает отдельного балла за уважение к клиенту. Особенно приятно удивило, что он поздравил меня с приобретением устройства, хотя куплено оно не в этой сети, а, грубо говоря, у конкурента. Это ещё один жирный плюс к вниманию. И уже на правах личного наблюдения (не для протокола): Данис не пытался навязать ненужные товары и не тратил моё время впустую. Возможно, кто-то сочтёт это минусом для продавца, но, судя по опыту, в магазин, где не устраивают рекламный рассадник, возвращаться хочется гораздо чаще, и я обязательно вернусь. Хвала тебе, Данис. Владельцы данной сети, обратите внимание и выпишите небывалых размеров премию. Спасибо за внимание.

Rostic's

Омск • Быстрое питание

Декабрь 2024

Точка спавна школьников и студентов. Невозможно прийти и заняться тем, что предполагает собой это место - поесть. Причиной тому служит, что можно отнести, кстати, к плюсам, удобство расположения. Своры молодых людей приходят сюда просто посидеть, заказав один дешевый бургер на компанию из 7 человек. Как следствие - все столы забиты. Хочется надеяться, что этот баг пофиксят со временем. Оценка места для меня и моих знакомых исходит только из этого пункта. Про персонал, время ожидания и еду, к сожалению, не могу ничего сказать. Интерьер уютный.