Вячеслав Новик
3
Вячеслав Новик
1
подписчик
0
подписок
32,8к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Wildberries
Самара • Пункт выдачи
Сохранить
Май 2026
Это, пожалуй, самый отвратительный пункт выдачи Вайлдберриз, который мне попадался. Такое ощущение, что там полностью отсутствует какое-либо руководство и контроль — всё пущено на самотёк. Обслуживание — просто ниже плинтуса. Сотрудники ведут себя максимально безразлично, разговаривают через силу, помощи никакой. При этом постоянно в помещении сидят какие-то малолетки, которые вообще, судя по всему, не имеют отношения к работе, но создают шум, мешают и только добавляют хаоса. С товарами полный кошмар: заказы регулярно «теряются», их не могут найти, и каждый раз одна и та же отговорка — «приходите позже». Я приходил позже. И ещё раз позже. И так 5 дней подряд — и абсолютно никакого результата. Складывается впечатление, что никто даже не пытается разобраться. Очереди — отдельная история. Огромные, медленные, стоишь по полчаса и больше, потому что процесс выдачи организован из рук вон плохо. Люди злятся, атмосфера постоянно напряжённая. График работы — это вообще фикция. Пункт либо закрыт, либо висит табличка «перерыв» или «закрыто по техническим причинам». И это не разовая ситуация — это происходит практически каждый день. Попасть туда — как выиграть в лотерею. Про чистоту даже говорить не хочется: грязь, бардак, ощущение, что уборка там — редкое событие. Отдельный вопрос к начальству. Если руководство вообще существует, то создаётся впечатление, что им абсолютно всё равно, что происходит в их пункте. Полное отсутствие контроля, дисциплины и организации. Такое чувство, что жалобы никто не читает и никаких выводов не делает. Единственный плюс — это расположение, добраться удобно. Но на этом всё. Все остальные аспекты настолько ужасны, что этот плюс вообще ничего не решает. Итог: если не хотите тратить нервы, время и портить себе настроение — обходите этот пункт стороной. Хуже сервиса ещё поискать надо.