Поиск

Wildberries

3,3

94 оценки

Открыто до 21:00

Самара, ул. Фадеева, 42В

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Фадеева, 42В

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

15:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3,3

94 оценки

Оцените это место

Ирина

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное сотрудникам, которые всегда готовы подсказать и помочь. Все всегда приветливые и доброжелательные, пункт выдачи в основном всегда чистый. Никогда не видела, чтобы были какие-то конфликты, всегда всё мирно. Спасибо вам за такой прекрасный пункт возле дома 🙏🔥

Анастасия Поснова

Знаток города 3 уровня

Расположение

Вячеслав Новик

Знаток города 3 уровня

Это, пожалуй, самый отвратительный пункт выдачи Вайлдберриз, который мне попадался. Такое ощущение, что там полностью отсутствует какое-либо руководство и контроль — всё пущено на самотёк. Обслуживание — просто ниже плинтуса. Сотрудники ведут себя максимально безразлично, разговаривают через силу, помощи никакой. При этом постоянно в помещении сидят какие-то малолетки, которые вообще, судя по всему, не имеют отношения к работе, но создают шум, мешают и только добавляют хаоса. С товарами полный кошмар: заказы регулярно «теряются», их не могут найти, и каждый раз одна и та же отговорка — «приходите позже». Я приходил позже. И ещё раз позже. И так 5 дней подряд — и абсолютно никакого результата. Складывается впечатление, что никто даже не пытается разобраться. Очереди — отдельная история. Огромные, медленные, стоишь по полчаса и больше, потому что процесс выдачи организован из рук вон плохо. Люди злятся, атмосфера постоянно напряжённая. График работы — это вообще фикция. Пункт либо закрыт, либо висит табличка «перерыв» или «закрыто по техническим причинам». И это не разовая ситуация — это происходит практически каждый день. Попасть туда — как выиграть в лотерею. Про чистоту даже говорить не хочется: грязь, бардак, ощущение, что уборка там — редкое событие. Отдельный вопрос к начальству. Если руководство вообще существует, то создаётся впечатление, что им абсолютно всё равно, что происходит в их пункте. Полное отсутствие контроля, дисциплины и организации. Такое чувство, что жалобы никто не читает и никаких выводов не делает. Единственный плюс — это расположение, добраться удобно. Но на этом всё. Все остальные аспекты настолько ужасны, что этот плюс вообще ничего не решает. Итог: если не хотите тратить нервы, время и портить себе настроение — обходите этот пункт стороной. Хуже сервиса ещё поискать надо.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

60 отзывов