подписчика

подписок

377,7к

просмотров

Ноябрь 2025

Уважаемые посетители данного салона, оцените сами работу мастера, который сделал мне:снятие гель лака, маникюр с покрытие бесцветным лаком. Я пришла в салон конкретно за этими услугами, в дополнительных услугах я не нуждалась и не шла за ними. Но увидев результат, я спросила у администратора салона, возможно ли это перекрыть цветным лаком, на что мне было отвечено, что я должна за это отдельно заплатить , еще н сумму, что нарушает мои права, как потребителя об оказании некачественных услуг , которые я сняла на видео сидя за столом мастера и мастер сделал фото своей работы на свой телефон , о чем попросил ее администратор .Если же мастер, оказавший Вам некачественную услугу, или же администрация салона отказывает Вам в реализации заявленных прав, Вы имеете право на написание претензии к индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, то есть к владельцу салона, с требованием реализации Ваших прав, закрепленных п.1 ст.29 «О защите прав потребителей». Эта работа была выполнена за благотворительный сертификат в 3000₽, который салон раздал , якобы в помощь педагогам Москвы. Сомневаюсь , что такая работа стоит таких денег .После этого, я естественно оставила негативный отзыв на ее выполнение, чтобы люди видели , что их может тут ждать и совершенно не имеет значения по акции она выполнена или за полную стоимость , она должна быть выполнена качественно, раз Вы проводите такие благотворительные мероприятия.Вы должны делать своих клиентов более красивыми и ухоженными на то Вы и салон красоты. Но директору салона Вячеславу, он не понравился, он звонил мне лично и просил удалить его,предлагал переделать эту работу, на что я отказалась так, как уже переделала ее на следующий же день в другом месте из-за того, что получила отказ об исправлении некачественной работы бесплатно по закону о правах потребителя , статью указала выше,на месте от администратора, а получила предложение об оказании платной услуги , что нарушало мои права и на мой отказ придти к ним снова и удалить отзыв, начал запугивать, что напишет письмо на имя моего директора в школу, где я работаю, и лишит возможности моих сотрудников,из-за меня и моего отзыва, возможности воспользоваться этими качественными услугами, использовать их сертификаты. На что я отказала ему, и он решил в ответном письме на мой отзыв использовать мои персональные данные в своем ответе, без моего официального согласия на то. Не пойму только , как мои Ф. И. О и место моей работы , влияют на выполнение услуг в данном случае ? Причем ни в одном ответном письме на имеющиеся отрицательные отзывы других клиентов, Вы не позволили себе таких вольностей. А тут видимо было принято решение , раз услуги были сделаны бесплатно , можно говорить с клиентом как угодно. Вместо того, чтобы принести ему извинения за такую работу и отправить на дополнительные курсы повышения квалификации данного мастера. Не думаю, что это достойное поведение и общение с потенциальными клиентами салона, которые даже за бесплатный сертификат, должны уходить оттуда с хорошо выполненной работой, а не с изуродованными ногтевыми пластинами. И если этого не случилось , как минимум получить извинения за такую оказанную услугу , а не угрозы и шантаж .Судить Вам, стоит ли туда ходить, я точно туда больше не приду и друзьям и коллегам не посоветую. Все знакомые люди и мастера были просто в шоке, мягко говоря от такой работы мастера в центре Москвы, в элитном салоне, чье имя я даже не знаю, но судя по работе, опыта у нее совсем нет. Почитав отзывы за последние пару месяцев, увидела, что я не одна такая довольная клиентка, интересно на все негативные отзывы клиентам поступили звонки с просьбой удаления их отзывов,или только моя персона удостоилась такой акции. И думаю в сложившейся ситуации не Вам надо разочароваться на то, что за такую работу, ваш салон не получил от меня благодарность, а мне сидеть и горько плакать от боли, которую я испытываю каждый день, работая такими руками. п.1 ст.29 ФЗ «О защите прав потребителей».

Центральный дом актера имени А. А. Яблочкиной

Москва • Театр

Ноябрь 2025

Очень понравился спектакль "Друг на час". Обалденная постановка и отличная игра актёров. Придём обязательно еще на другие спектакли

Лемана Про

посёлок Вешки • Двери

Ноябрь 2025

Хороший магазин. Все консультанты готовы помочь

Мосволонтёр

Москва • Пункт сбора помощи

Ноябрь 2025

Отличное место. Доброжелательный персонал и очень позитивная атмосфера . Спасибо за возможность участвовать и помогать

Монро

Москва • Парикмахерская

Ноябрь 2025

Очень нравится один мастер. Зовут ее Люся. С сыном ходим только к ней.

Амстердам на Тази Гиззата

Казань • Гостиница

Ноябрь 2025

Уютные номера. Присутствует неприятный запах по лестнице, пока поднимаешься в номера. Ужасная слышимость, все что происходит в коридоре слышно как будто это в номере