подписчика

2,1м

просмотров

Май 2026

Отличная стоматология, сервис, персонал! Прекрасное качество услуг и отношение. Обязательно буду рекомендовать близким и знакомым.

Белый авантаж

Москва • Химчистка

Октябрь 2025

Прекрасный салон, чудесная атмосфера 😍 Приехали сюда случайно после неудачной поездки в другое место, не увенчавшейся успехом. Особо ни на что не надеясь, решили попробовать съездить и куда - то еще. В другом салоне не было ближайшего времени удобного для примерки, а этот и территориально оказался рядышком и было свободное окошко для примерки, прямо судьба) Сотрудница была очень любезна, даже прислала подробную инструкцию - видео как добраться (мы были своим ходом). Огромный выбор платьев прекрасного качества, в разных стилях. Невероятно приятная консультант Евгения, с ее помощью нашли именно то самое платье в которое влюбились. Платья действительно есть на разный бюджет,вкус, есть все нужные услуги в виде ателье/хранения/отпаривания, хороший выбор аксессуаров, украшений. В салоне чувствуешь себя принцессой, нет никакой излишней напыщенности или предвзятости как в некоторых других местах. Огромное спасибо!

Городская поликлиника № 219, филиал № 3

Москва • Поликлиника для взрослых

Октябрь 2025

Отличная поликлиника Чисто, опрятный ремонт, вежливый персонал, реально записаться на прием к нужным врачам, нужные и сезонные вакцины почти всегда в наличии.

Сыроварня

Москва • Ресторан

Сентябрь 2025

Понравилось! Только смутило, что очень долго не брали заказ и никто не подходил. Можно объяснить в целом высокой наполненностью посетителей в субботу вечером. В остальном очень и очень хорошо - официант прекрасно рассказал и как готовят и состав блюд, подача и сами блюда прекрасные, все свежее и очень вкусное, цены умеренные, не заоблачные. Думаю, вернемся повторно. Только лучше заранее бронировать столик :)

Альфа-Банк

Москва • Банк

Сентябрь 2025

Ужасное отделение, ужасный формат отделения в виде опенспейса и отсутствия талонов хотя бы Заходишь и (если Вас заметил сотрудник, который занят в это время другим клиентом параллельно ) с порога спрашивают по какому вопросу (и этот вопрос надо озвучить на весь зал - пришел валюту обменять, кредит закрыть/взять и т.д - надо объявить на весь зал, никакой конфиденциальности). Сотрудники некомпетентные (и вообще трудно отличить кто сотрудник, кто посетитель). Месяц назад по банальному вопросу восстановления доступа в онлайн банк после смены сим карты за полчаса не смог помочь ни обычный, ни старший сотрудник. На просьбу тогда просто закрыть карту и счет - развели руками, что «тоже не могут ничего сделать». И смысл тогда вообще таких отделений?

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Август 2025

Становится хуже и хуже( Очень не хватает персонала, на кассах очереди, кассы самообслуживания - не работают 3 из 4 (а одна которая работает и то без функции взвешивания товара), в пятницу вечером работает 1 сотрудник на кассе всего, часто просрочка, беспорядок и грязь в торговом зале

Am Jeweler

Москва • Ювелирная мастерская

Август 2025

Прекрасный мастер! Очень быстро и идеально уменьшил размер колечка. Видно, что человек подходит к своей работе со знанием и любовью. Если нужны ювелирные услуги, очень советуем!

Бьюти Парк

Москва • Косметология

Июнь 2025

Все очень приятно, красивое место, врачи - профессионалы. Нет навязывания услуг (обращалась в косметологию), только грамотные советы и рекомендации. Уровнем оказания услуги осталась более чем довольна

Самокат

Москва • Доставка еды и обедов

Июнь 2025

Пишу отзыв, так как неоднократные обращения в службу поддержки в чате / по телефону не принесли результата и ответа по решению и вообще причинах такой такой ситуации. 12 Июня в 23:29 (в рабочее время сервиса доставки Самокат ) был осуществлен заказ 446754. Ожидаемое время доставки было около 30 минут. Спустя минут 15 видим статус в стиле «заказ собран и скоро будет передан курьеру». Спустя еще какое-то время, статус «извините, что опаздываем, доставим в течение 15 минут». По прошествиии данного времени пишем в чат с уточнением, ждать ли нам заказ. В 00:08 нас уверяют, что заказ будет доставлен в течение 15 минут. После нескольких звонков на горячую линию (где также сообщили ждать 15 минут) с уточнением, точно ли приедет курьер, ждать ли нам (все - таки уже даркстор должен быть закрыт по времени по идее уже и хотелось бы знать, что нам делать и получить ответ). Нас уверяли, что курьер должен приехать, ждите. Пишем новое обращения в чат, уже в 00:46, где оператор Анна (не робот) отвечает, что курьер будет в течение 30 минут (!), постараются привезти как можно скорее. Наступает час ночи. Заказ просто отменяют со стороны самоката. Пишем в чат - извиняется робот. Прости позвать оператора - а они, все, работают только с 3 часов утра. То есть намеренно каждый из операторов тянули время до часу ночи, чтобы слить нас и мы или сами отменили заказ или что-то там само собой решилось. Я понимаю, что операторам видимо платят за каждое обращение и не важно решено оно или нет, но ни один из операторов вообще не смог ничего сделать кроме ответов по скрипту (собственно как и бесящий робот Лия в чате). Предлагали промокоды в честь компенсации, то 10%, то 20%, то снова 10%. Беря во внимание, что у них были для всех пользователей ранее акции и по 30% промокоды минимум. Ну ладно, отменили. Сделали заказ у ваших голубых друзей - привезли и собрали в течение 15 минут, и курьер нашелся, дефицита не было. Так что в дарксторе самоката или весело отпраздновали День России, что было не до нашего позднего заказа или пошли домой спать не отменив его предварительно. На этом история не закончилась, утром 13 июня оставили официальную претензию C-589956. Обещали в течение суток обязательно дать обратный ответ. 15 июня так и не получили его, пишу в чатик. Отвечает оператор, мол простите, нужно больше времени, дословно «прошу дождаться ответа в течение 1 рабочего дня». Пишу данный отзыв вечером 18 июня. Как думаете, получили ли мы ответ? Конечно нет, вообще никакой реакции, нулевой и сервис и регламент работы с возражениями. Просто 0/10 баллов.

Tvoя Pizza

Москва • Пункт выдачи

Май 2025

Разочаровали. Раньше была одной из лучших в доставке. Но делать пиццу 6 сыров и заменять половину ингредиентов майонезом или каким-то низкопробным сырным продуктом это 🥴