подписчиков

подписок

15,2к

просмотров

Май 2026

Получила товары и начала проверять их перед камерой ,четко развернула и осмотрела! Пятен не было! Померила (приложила ,не надевая) и 1 лонгслив не подошел, когда я отдавала его на возврат ,вышла полненькая девушка с ярко-рыжими волосами ,жуя и вытирая рот (видимо после еды ,так как запах стоял ужасный) ,начала проверять мой лонг. Потерев на центре Лонга , отдала обратно ,доказывая ,что я сама виновата ,ведь не заметила пятно и она не примет и надо оформлять заказ через личный кабинет. На вопрос,зачем нужна камера и зачем я перед ней проверяла вещи,объяснила что она нужна не для этого и там вообще плохо видно. После всех вопросов ,почему за её потерания Лонга я должна расплачиваться временем на оформления возврата ,она так ничего и не ответила. Свидетелем и участников похожих ситуации с этой девушкой ,я становлюсь уже не первый раз. Также эта девушка часто сидит со своим молодым человеков за стойкой и болтает. Объясните пожалуйста,когда такая норма поведения стала приемлемой на работе (в рабочее время) Ничего не имею против обеда ,но не в рабочем же процессе ,проверки и выдачи товара. В этом пункте никогда нет гигантских очередей и можно чутка отвлечься. Особенно когда у человека всего 2 вещи на примерку . Надеюсь ,что с сотрудницей проведут поучительную беседу и она будет более адекватна при работе с клиентами . К другим сотрудникам вопросов нет,прекрасно выполняют свою работу и даже помогут ,если попросить! Фото прилагаю, вот за эти точки мне вернули товар и отправили самостоятельно оформлять возврат. Было не очень приятно,что я должна тратить своё время …из-за грязных рук самого сотрудника.

Laser Story

Геленджик · Косметология

Июль 2024

Хочу выразить огромную благодарность данному салону лазерной эпиляции за качественное обслуживание и профессионализм мастера Аллы. Все сеансы с ней,наполнены только уютными и приятными моментами. Процедура лазерной эпиляции на высоком уровне, а результат превосходит все мои ожидания и мечты. Мастер Алла всегда очень внимательна и очаровательна,всегда объясняет и отвечает на все интересующие меня вопросы о процедуре и даёт рекомендации по уходу за кожей после эпиляции и не только . В салоне царит приятная атмосфера, а к мастеру хочется возвращаться и бежать только с положительными эмоциями. P.S. Мои зоны никогда не были настолько гладкими, душевное спокойствие и кайф от собстеной кожи и тела обеспечен. Просто эстетика ) Ходила в другой салон ,но постоянно были вопросы и ощущение ,что…что-то не то . После долгого перерыва и рекомендации мамы,перешла в Ваш салон к мастеру Алле и о боже, теперь я полностью удовлетворена ! Большое спасибо за вашу работу!