подписчиков

подписок

54,7к

просмотров

Нижний Новгород · Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Мне была подарена электронная подарочная карта золотого яблока. Не найдя для себя товаров, которые хотелось бы приобрести (они здесь в 3-5 раз дороже, чем везде), я решила обратится в службу поддержки для того, чтобы оформить возврат карты и получить денежные средства. Мое обращение было 17 марта, еле еле мне ответила служба поддержки «ждите пожалуйста». Спустя несколько часов я спросила, когда ждать ответа (да и чего ждать в целом), на что мне ответили «ждите 7-10 дней» - что ждать, кого ждать, дни рабочие или просто календарные - не ясно. 25 марта я снова решила написать в поддержку для уточнения продвижения моего вопроса - там почему то снова начали задавать те же самые вопросы, как и в начале нашего общения (это странно, ведь заявка уже якобы на рассмотрении, информация то должна быть). В итоге снова я услышала заветное «ждите, заявка на рассмотрении, поставила в приоритет). Заявление на заполнение я получила только 29 марта и то, ранее оно было частично заполнено сотрудником НЕВЕРНО, о чем я и сообщила. Нормальное заявление мне отправили только сегодня - 30 марта. Я все заполнила, отправила и уточнила, принято ли мое заявление? Что ответила служба поддержки? Она ушла в игнор ) 30 марта в 12:22 сотрудник ответил мне «уточняю информацию» и до сих пор с ответом не вернулся((( Сказать, что я в шоке - не сказать ничего, как бы связаться с руководством или где бы найти электронную почту главного офиса. Месяц заканчивается, а ни ответа ни привета ни возврата - НЕТ

Стендмебель

Пенза · Корпусная мебель

Март 2026

Заказали комод через ВБ 11 марта, доставка должна была быть 12 марта. Сегодня 19 число, статус «на сборке продавцом». Пишешь продавцу через «задать вопрос» - просят обратиться в службу поддержки маркет плейса, хотя с чего бы это, если товар даже не передан в службу доставки. Звонишь на фабрику по указанным номерам - *** на автоответчик, пишешь им в «личку» на ВБ - они тебе не отвечают. Сразу видно, покупателей ценят и вкладывают душу в каждый заказ ) Как писали ниже - даже одной звезды эта фабрика и ее сотрудники не заслуживают, где там руководство и куда оно смотрит неизвестно. P.S. - если заказывать продукцию этой фабрики через мебельные магазины, отношение там точно такое же, а то и по хуже бывает, особенно если вы получите бракованный товар

Фиорентина

Нижний Новгород · Кафе

Январь 2026

Посещали это замечательное заведение ДВАЖДЫ и оба раза остались в диком восторге. Место, где можно отдохнуть, расслабиться и просто хорошо провести время. Все очень вежливые и приветливые, на фоне играет приятная музыка, в заведении царит приятная и спокойная атмосфера. Также, не могу не выделить замечательного официанта - Дениса, который погрузил нас в мир вкусных рассказов и алкогольных коктейлей 😏

Чак-Чак Store

Казань · Магазин чая

Август 2025

Очень хороший, чистенький магазинчик. Вежливый и приветливый персонал 🫶 Большое спасибо

Бристоль

Нижний Новгород · Магазин продуктов

Январь 2025

Магазин в шаговой доступности от дома, посещаем РЕГУЛЯРНО))) Здорово, что помимо продукции 18+, можно приобрести и другие товары по доступной цене Персонал вежливый и приятный