подписчиков

подписок

73,8к

просмотров

посёлок Совхоза имени Ленина · Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2026

Консультант отказал в обслуживании 21 июня зашёл в магазин с конкретной целью - попросить подобрать такой же или похожий аромат по флакону, который принёс с собой. Консультант сразу отказала: «Это не наш флакон, я не буду этого делать». Дорогие мои, если бы я помнил название парфюма и мог сам его найти, я бы не шел в магазин и не отвлекал бы вас от…ничего, потому что в зале, кроме меня, никого не было. Магазин был абсолютно пустой. Ни интереса, ни попытки помочь, ни даже простого «давайте хотя бы посмотрим, что у нас есть близкого». Ноль эмоций, ноль сервиса. Просто отказ на ровном месте. Очень странный подход к единственному клиенту в зале. Ожидал хотя бы минимальной заинтересованности от молекулы. К счастью, больше не вернусь.

Управляющая компания Апрелевка

Апрелевка · Коммунальная служба

Июнь 2026

Вообще непонятно, для чего существует эта УК. Только чтобы получал прибыль её владелец, который, кстати, ещё и директором двух других контор числится. Платные заявки официально они не обрабатывают. Но если напрямую договориться с рабочим, то за «n-сумму» он придёт. Рассказываю, как у меня было: нужно было поменять фильтр на кухне. Связался с сантехником от УК, пришёл человек, поменял, взял 2000 рублей. Всё вроде сделал. Но чтобы я его вызвал снова, он перекрутил шланг подводки из-за чего вода стала течь тонкой струйкой (вероятно, думал, что никто не заметит). А ведь это могло привести к тому, что шланг лопнул бы, и тогда кто оплачивал бы ущерб? Мало того что это чистой воды мошенничество, так это ещё и порча чужого имущества. А если бы начальство контролировало своих рабочих и платило им достойную зарплату, обмана населения не было бы. А так одни подставы и ручеёк в карман «директору».

Lovit

Москва · Интернет-провайдер

Июнь 2026

Отсутствие альтернативы вынуждает пользоваться этим провайдером. Интернет работает. Но за последний месяц связь пропадала два раза. Время от времени скорость падает. Но самое отвратительное - техподдержка. Чтобы дозвониться, нужно висеть на менее 20 минут, а в чате они ответят спустя 4-6 часов.

Пятёрочка

Москва · Супермаркет

Апрель 2026

Ходили с друзьями за продуктами в эту «Пятёрочку». Набрали товара на сумму менее 1500 рублей (не бог весть какие деньги), встали на кассу самообслуживания. Сканируем, как вдруг сотрудник магазина, стоявший сзади требует показать пакет с громким обвинением, что мы «половину товара сложили и не пробили». Нас публично обвинили в воровстве! При этом мы даже не успели закончить сканирование и тем более оплатить чек. Сотрудник не дал добить все позиции, проверить и оплатить (лук красный (9 руб), томат (30 руб) и молоко (88 руб). Их, естественно, не оказалось в списке пробитого, потому что мы просто не успели до них дойти, нас прервали. Общая сумма покупки - копейки, а отношение как к заядлым воришкам, укравшим жвачку. Это не просто хамство, это публичная клевета (ст. 128.1 УК РФ) и обвинение в преступлении там, где его нет и быть не могло. Администратор или директор этого магазина повела себя профессионально, уважение ему. А вот сотруднику лучше не контактировать с покупателями. И это не единичный случай этой сети, например, с соседней кассы (не помню, какая пятерочка, но этот район) ушёл человек с двумя пакетами неплаченных продуктов (продавец-консультант не подошёл на подтверждение возраста, в это время был занят мальчиком с орешками (ему проверяли, те ли он пробил). И ещё пора понять, если человек пошел на кассу самообслуживания, он не желает контактировать, разговаривать с другими людьми! Соблюдайте дистанцию!

Дикси

Москва · Супермаркет

Апрель 2026

Уже месяц продукты хранятся с нарушением. Просто дверцу сделать нужно

Чебурешная by Mironov

Москва · Кафе

Декабрь 2025

Вкусно, быстро, хорошие термопакеты

Эксжил

Москва · Офис организации

Август 2025

Управляющая компания "Эксжил": халатность, грубость и незаконные начисления В сентябре 2024 года мне заменили счетчики, провели поверку, и все документы были переданы в УК. Однако в июле 2025 года пришло начисление дополнительных 10 000 рублей за период с декабря 2023 по ноябрь 2024 года. Оказалось, УК не внесла показания старого счетчика, хотя все данные были предоставлены вовремя. 17 июля я написал заявление на перерасчет, но когда 14 августа пришел уточнить его статус, сотрудница Трофимова Ольга Петровна начала путаться в показаниях: сначала заявила, что нужно идти в МФЦ (хотя в МФЦ мне сказали, что заявление должно подаваться через УК), потом сообщила, что пришел отказ – но не смогла внятно объяснить, почему. Выяснилось, что они его даже не отправили. На вопрос, почему заявление не отправили, она лишь ответила: "Не дозвонились до вас" (хотя это не основание для отказа). Когда я попытался добиться четких ответов, Трофимова О.П. перешла на повышенные тона, а затем вызвала полицию, хотя я вел себя спокойно. В довершение она заявила мне, что я не буду жить в этом доме, так как не собственник – хотя по закону подавать заявление на перерасчет могут и жильцы, не являющиеся собственниками. Итог: - УК неправильно начислила платежи из-за своей ошибки; - игнорирует заявление на перерасчет; - сотрудники грубят; - вместо решения проблемы вызывают полицию.

Центральная пригородная пассажирская компания

Москва · Железнодорожная пассажирская компания

Май 2025

21 мая 2025 года, примерно в 16:50, при переходе со станции Аминьевская МЦД в сторону Аминьевской БКЛ, сотрудница охраны (пожилая женщина в синей форме), находившаяся у входа МЦД (1-2), позволила себе грубо оскорбить меня, назвав козлом без каких-либо на то причин. Мое поведение было абсолютно спокойным, я не вступал в конфликт и не нарушал общественный порядок. Подобное хамство со стороны сотрудника, представляющего транспортную инфраструктуру Москвы, совершенно недопустимо. Требую: 1. Провести служебное расследование и установить личность данной сотрудницы. 2. Применить к ней дисциплинарное взыскание, вплоть до увольнения по статье за нарушение профессиональной этики и оскорбление пассажиров. 3. Предоставить мне письменный ответ о принятых мерах. Надеюсь на оперативное разбирательство.

J F Barbershop Premium

Апрелевка · Барбершоп

Май 2024

Посещением остался доволен

Пятёрочка

Апрелевка · Супермаркет

Август 2022

Лучшая пятёрочка в Апрелевке