подписчиков

подписок

153,8к

просмотров

Пятёрочка

посёлок Архангельское · Супермаркет

Июнь 2026

Воняет постоянно плесенью. По магазину бегают крысы.

Studio 27

Москва · Детейлинг

Июнь 2026

Обслуживал в этом сервисе сразу два автомобиля, но последний визит, к сожалению, сильно разочаровал. Отдал машину на диагностику порогов и отдельно спросил, можно ли переклеить пластиковые колпаки на зеркалах. Мне предварительно сказали, что всё можно сделать, и озвучили расчёт. При этом я ожидал, что после диагностики со мной согласуют финальный объём работ. В итоге никто не позвонил, работы сделали по умолчанию. За переклейку трёх пластиковых элементов на зеркалах взяли 10 000 рублей. При этом, когда я забирал машину, они уже начали отклеиваться. Мастер объяснил это тем, что «клей был плохой». Когда я попытался понять, откуда взялась такая стоимость, менеджер объяснил её тем, что для выполнения работ пришлось разбирать зеркала и объём работ был достаточно большим. Однако позже я уточнил этот вопрос непосредственно у мастера, который выполнял работу. По его словам, зеркала никто не разбирал: старые элементы просто сняли, новые установили, и вся операция заняла буквально несколько минут. После этого доверия к объяснениям менеджера стало ещё меньше. Также с меня взяли деньги за диагностику порогов, из-за которых при движении были щелчки. По итогу сказали, что проблем нет. Но когда я забрал машину, щелчки остались. На мой вопрос менеджер ответил: «Значит, так и должно быть». При этом на второй аналогичной машине таких звуков нет, и на этой раньше тоже не было. Отдельно неприятный момент: когда я спросил, почему работы сделали без согласования, менеджер уверял, что звонил, но я не взял трубку. Я попросил прислать данные телефонии и детализацию. В итоге выяснилось, что по их же внутренней телефонии никаких звонков не было. Несмотря на это, сервис продолжил утверждать, что звонок был. В общем, рекомендую быть аккуратнее: заранее фиксируйте все договорённости, настаивайте на согласовании любых работ до их выполнения и внимательно проверяйте машину при приёмке. Иначе есть риск получить неоправданно дорогие работы и совсем не тот результат, на который рассчитывали.

Лоаф

село Ильинское · Кофейня

Ноябрь 2025

Качественная еда и широкий выбор блюд! Классная команда 🙌🏻

Karuna SPA

Владивосток · Спа-салон

Апрель 2025

Редко когда путешествуя по стране можно встретить настолько до мелочей продуманный сервис 🙌🏻

Поле

Москва · Бар

Март 2025

Вкусно, но какая же беда с обслуживанием.

Well’s Pasta Bar

деревня Глухово · Бар

Декабрь 2024

Красиво, вкусно и классная команда. Спасибо за место и хорошее меню 🙌🏻

Гаджет Мастер

Москва · Ремонт телефонов

Ноябрь 2024

Спасибо за оперативную помощь и консультацию!

La Raquette by Pinskiy&Co

Москва · Кафе

Июнь 2024

Супер атмосфера и вкусная еда! Пробовали зеленый салат, тартар, сибас и тельячью лопатку — все отлично! Ребята только открылись, меню расширяется, говорят, что скоро ещё откроется веранда! Удачи проекту 🙏🏻

Неслучайно 0808

село Ильинское · Кафе

Март 2024

У ребят вкусно, но каждые выходные, как только занято больше двух столов — проблемы с обслуживанием. Путают заказы, не приносят часть еды, забывают про просьбы, не убирают столы и т.д. Очевидно, что в выходные должно работать больше двух человек на весь зал. Каждую субботу и воскресенье наблюдаешь недовольных клиентов.

Roaster coffee

Москва · Кафе

Март 2024

Классный новый Roaster’s ☝🏻