подписчиков

подписок

135,1к

просмотров

Ювелирное ателье Фрейман

Санкт-Петербург • Ювелирный магазин

Март 2026

У меня есть изделия вашей работы) Со вкусом,качественно и уникально! Благодарю!

Огниво

Санкт-Петербург • Ресторан

Март 2026

Была в этом ресторане несколько раз и вроде, всё неплохо.,,но отношение к посетителям далеко слегка странное. Администраторы не особо приветливые. Оставила в гардеробе 2 пакета ,при выходе никто не напомнил,номерок не привязана к оставленным вещам. Позвонила и попросила организовать доставку вещей за мой счёт, но администраторы отказались. Что это за сервис?Нужно быть внимательней и клиентоориетированым! Меня это обескуражило очень,это еще ничего не сказать! Вкусно ,но такой сервис очень разочаровал! Больше не придём в этот ресторан. Выбор в городе огромный. Это и владельцы должны понимать. Думаю ,не часто гости просят об услугах за свой же счёт, можно было и позаботиться о своих гостях. Администрат Кристина повела себя некомпетентно.

Якоб

Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника

Ноябрь 2025

Здравствуйте. Пришла в клинику больше года назад по рекомендации. И вроде все шло неплохо. Но в процессе стало возникать много вопросов. Есть план лечения...но постоянно переносы,нет возможности записаться в удобное время,доктора бесконечно в отпусках...никто не считается с пациентами! Мы тоже работаем-почему мы всё время должны подстраиваться под то время на которое переносят... Что это за отношение? Администраторы не звонят в запланированное время...потом нужно ждать больше месяца врача... Возьмите тогда еще специалистов,раз вы хотите по 4 раза в год уезжать в отпуск. Составляет план лечения и не придерживаетесь своего же плана,что это такое? Я очень возмущена.

Копицентр

Санкт-Петербург • Фотоуслуги

Октябрь 2025

Я не первый раз пользуюсь услугами центра на Коломяжском проспекте. Вежливые девушки. Быстро и качествено работают. Анжелика ,благодарю!

КИО кухня

Санкт-Петербург • Кафе

Октябрь 2025

Часто захожу вечером купить на следующий день для себя салаты. Утром обычно они уже испорчены,хотя стоят в холодильнике и не в пластике!. Овощи совершенно не присолены,регулярно говорю об этом девушкам.Овощи нужно солить при приготовлении,соль -это консервант,на что некоторые отвечают невежливым тоном,что повар главный запрещает это делать!. Технологические карты никто не отменял! Выбрасывать еду приходиться. Привет и здравия вашему,как вы говорите,ГЛАВНОМУ ПОВАРУ!

Мандарин

Москва • Гостиница

Сентябрь 2025

Здравствуйте. Отель мне предложили в консьерж-сервисе банка ВТБ,так как я являюсь клиентом Привилегии. Я в июле 2025 года забронировала номер,оплатила. Но прибыв из Санкт-Петербурга в отель столкнулась с невежливым администратором Елизаветой Я представилась и сказала о бронировании,предоставила паспорт,но отказалась от ксеропии моего документа,на что меня отказались заселить. Под предлогом ,что я не имею на это право. И мой сервис посредник в оплате ,и вообще, я там заплатила меньше и чего я тут, вообще ,хочу. Но на минутку я оплачиваю это потому что у меня есть на то статус Привилегии в банке и у меня там есть разного рода бонусы! И приехала из Иркутска и должна встать на учёт в МВД. Я приехала из Санкт-Петербурга,где сейчас проживаю) А прописана я могу быть где угодно!Я гражданин России! Но не в этом дело! Елизавета даже не удосужилась распечатать мою бронь,в которой указаны все мои данные паспорта и даже почта электронная) Сказала ,что вызовет полицию...но потом сказала ,что "нет"вызываете сами(то есть я) Я вызвала! Приехал полицейские и она сказала им,что в бронировать нет моих данных и поэтому не заселяют. Это продолжалось час... Я написала на бумаге данные и после этого она распечатать удосужилась бронь. А там ....все паспортные данные...вот номер... Что это ...Елизавета полицию обманула)))еще и решила мне напоследок нахамить...мол,там где вы дали паспортные данные, может там оферисты.. Ей было весело, я так полагаю... По закону ни один отель не имеет право снимать ксерокопии!без разрешения. Вот ,я всё время думаю,людям хоть немного "власти"дай.. И они начинают "умничать" Уважаемые владельцы,примите меры . Ведь,это ваш бизнес! Нельзя же доверять его таким Елизаветам. Столько неприязни и явного заискивания перед гостями я не видела,в моменты когда меня игнорировала и общалась с другими людьми. Так неискренне общается с людьми!

Михайловский театр

Санкт-Петербург • Театр

Июль 2025

Уважаемая администрация театра. Будьте любезны организовать обслуживание в буфете и ресторане театра достойным. Лица у сотрудников неприветливые. Нет возможности бронировать столик в ресторане по карте! В буфете нет стульев,что за дискриминация? Если по карте,то стойте,пожалуйста, господа. Недостойный сервиз для такого театра!

Pro. Хинкали

Санкт-Петербург • Ресторан

Апрель 2025

Первое посещение ресторана)) Приятно ,что есть постное меню! Атмосферно,вкусно. Александра прекрасный ,грамотный сотрудник. Процветания вашему ресторану!

Ткани Италии

Санкт-Петербург • Магазин ткани

Март 2025

Чудесный магазин. Очень внимательные сотрудники, рассказывают о новинках, предлагают интересные варианты. Анастасия обладает прекрасным вкусом. Татьяна очень внимательная. Рекомендую всем кто ещё не был ,обязательно посетить это место! Благодарю за внимание и заботу. .

Отделение почтовой связи № 197348

Санкт-Петербург • Почтовые услуги

Январь 2025

Внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо за вашу работу!