подписчиков

подписок

345,1к

просмотров

Май 2026

Пансион выбирали срочно на период командировки. При заселении было подробно передано состояние мамы: ограничения по подвижности, сопутствующие заболевания, особенности ухода. Были предоставлены медицинские документы после госпитализации в январе, а также лекарства с подробным описанием схемы приема. Отдельно обсуждалась необходимость ночной помощи с заменой памперса примерно около 3 часов ночи. Она достаточно активно пьет 1-1,5 литра в течение дня. По факту пребывания выяснилось, что ночной уход организован по внутреннему регламенту иначе: замена памперса осуществляется в интервале примерно 10–12 вечера, и дополнительная ночная помощь в другое время не предусмотрена. Это выяснилось только в процессе. И это не совпало с тем форматом ухода, который мы ожидали исходя из обсуждения при заселении. Со слов мамы за несколько дней до окончания пребывания она отмечала, что утром ей стало не хватать еды, питание стало восприниматься как менее вкусное. Также она говорила, что ей было холодно в комнате последние 3 дня. Эти моменты фиксируем исключительно как ее субъективные ощущения в этот период. Из самого неприятного — отдельно по наблюдениям: несмотря на частичную самостоятельность при заселении (могла садиться в кровати и доходить до туалетного стульчика), за период пребывания уровень самостоятельности снизился — при выписке она уже не могла вставать самостоятельно. Также по организации адаптации: для маломобильных, но не полностью лежачих людей отдельный процесс адаптации к новой среде не был представлен. Не было обозначено, какие именно шаги предпринимаются для помощи человеку в освоении нового пространства с учетом его состояния и индивидуальных особенностей, а также возможных отказов от активности в стрессовой ситуации. Индивидуальное сопровождение в период привыкания к условиям не было описано или структурировано. Из позитивного: на этапе заселения доброжелательно рассказывают, что персонал внимателен, за всеми живущими в пансионе ухаживают. Создается ощущение выстроенных процессов. Помещения чистые, есть пандус, территория. Питание на старте воспринималось нормально, персонал в общении корректный. По нашему опыту, условия, видимо, могут быть более подходящими либо для достаточно самостоятельных пожилых людей, либо для полностью лежачих с полностью стандартным уходом. С учетом нашего опыта не можем рекомендовать данный формат размещения для маломобильных пожилых людей с потребностью в персональной помощи и внимании, а также регулярном сопровождении в период адаптации к новой среде.

TJ Collection

Москва · Магазин обуви

Сентябрь 2025

Удобно расположенный магазин, хороший ассортимент, большой минус -это очень навязчивые продавцы, назойливо продают носки, колготки, средства по уходу. Непонятно зачем такие скрипты, это наоборот отталкивает.

Конди Про

Подольск · Кондиционеры

Март 2025

установка кондиционера была 13 марта. Только положительные эмоции. Мне Даниила порекомендовал знакомый. Я совершенно ничего не понимаю в технике - Даниил проконсультировал, порекомендовал исходя из необходимостей и возможностей подходящий вариант. Очень внимательное и персональное общения, приятная человеческая и профессональная коммуникация. Установка - все аккуратно, четко, чисто, помощь в том, как корректно сделать установку с учетом ограничений со стороны управляющей компании. Внимательные коллеги. Павел помог снять для мытья сетку антикошка и установить ее обратно. Если резюмировать - на мой взгляд идеальное соотношение цены и качества.

Айболит Плюс

Москва · Ветеринарная клиника

Декабрь 2024

Мой кот Марсон регулярный пациент клиники. Порода сиамориентальная. Достался мне уже во взрослом возрасте. Оказалось что у кота не все здорово с зубами. Пришлось удалять часть зубов. Теперь про клинику - пока это лучшая клиника, в которой была с котом. Очень внимательные доктора, лишних назначений не делают. Дырул Вероника - большая молодец, если что-то непонятно, всегда дополнительно позвонит, расскажет, покажет, поддержит. С анестезиологом кот, вообще, как мне кажется, хотел остаться жить) Плановая операция прошла отлично, кот бодр и весел, передает всем привет!

Отделение почтовой связи № 143442

посёлок городского типа Отрадное · Почтовые услуги

Август 2024

Жуткое отделение. Неудобный график работы. все время какие-то завалы в самом помещении. Сотрудники, даже если их несколько, не работают нормально, то касса сломана, то программы висят, все время какие-то проблемы. Вечные очереди. Руководитель отделения на все находит отговорку "что нам не дают сотрудников, у нас нет людей, мы разбираем ваши посылки". Почему мы, как пользователи, должны это все выслушивать? Безобразная работа, может поменять руководителя отделения и все наладится?

ЛеФорт

Москва · Бизнес-центр

Март 2024

Частотно приезжаю по работе. Из минусов не самая удобная локация, а в остальном все хорошо и очень «вкусное» кафе)

Атлас

Москва · Косметология

Март 2024

Мне нравится клиника, я нескольких докторов и делала различной степени сложности процедуры. Все было профессионально, без навязывания лишнего, результат положительный. Протасов Владимир суперпрофи!

Tartarbar

Санкт-Петербург · Ресторан

Декабрь 2022

Бох мой) это моя гастрономическая Мекка, а какие официанты, с ними же можно обсуждать еду и вино просто до бесконечности. Татр тар из тунца -пища богов. А морковь!!! С дыханием батата, побывавшего на Олимпе и писком кедрового ореха с каким то там божественным пюре из вдохновленного ангелами сыра… Хотя бы один раз побывайте! Но потом вам сложно будет не прийти ещё раз, гарантирую. Заранее надо бронировать, просто так не попасть. Там божественно!

Гранд Отель Европа

Санкт-Петербург · Гостиница

Декабрь 2022

Обожаю этот отель, он меня погружает в атмосферу умиротворения, красоты и любви к себе в мелочах, прекрасные завтраки, постельное белье идеальное. Может немного душновато, как во всех не новых зданиях, но этот отель, как и Париж, стоит мессы.

Rukkola Flowers

Москва · Магазин цветов

Декабрь 2022

Ужасающий сервис и качество цветов. Заказывала букет тюльпанов 22 дек привезли, один цветок был сломан, часть перекореженые и визуально полностью не соответствовали фото на сайте. 24 дек 7 цветов полностью пропали, остальные скукожились, такое впечатление, что при доставке они были подморожены. Реакция менеджера - извините, мы сообщим руководству. Ребята, вы очень странно относитесь к клиентам. А почитав ваши опусы о возврате букетов, вообще смех разбирает. ,если букет заявл ен полностью, а только на 80% - это это букет не завял. А то, что вы фото на сайте выставляете одно, а привозите другое - это как вообще! Категорически не рекомендую - ***!