подписчиков

подписок

53,4к

просмотров

Империя пиццы

Москва · Кафе

Май 2026

Доставки нет. Заказ приходится отменять уже второй раз. Удаляю приложение, больше заказов не будет. Дно.

Музей Магии

Москва · Музей

Апрель 2026

Отличный музей! Интересная экскурсия, классный интерактив. Взрослым было очень интересно. Экскурсовод Михаил - лучший!

Империя Пиццы

Москва · Доставка еды и обедов

Март 2026

Что за дно? Заказ должен был быть доставлен до 20:44, оператор после говорит что курьер будет В ТЕЧЕНИЕ 40 минут. В качестве извинения пицца в подарок в течение 30 дней. Извинение со сроком годности, как любопытно. 21:45- заказа нет. На вопрос где заказ в чате тишина. Заказ 260324134951. Доставка кстати платная, за такую услугу я не собираюсь платить. Также прикрепляю фото приехавшего через 2 часа заказа, кривые косые, развалившиеся. Вкус отвратительный. Рис как будто с землей, сыр кислый, картофель фри вообще без соли. Требую возврат денежных средств за некачественный товар и услугу. Мои данные есть в личном кабинете. Прошу предоставить письменный ответ о решении вопроса.

Пьюр Фото

Москва · Фотостудия

Март 2026

Небольшая, но очень уютная чистая и красивая студия. Большая циклорама, красивенная дополнительная зона, инвентарь для красивых кадров и отлично настроенный свет. Уже несколько раз были здесь на съемке и вернемся еще! Ксения, спасибо огромное за гостеприимство и помощь!❤️

Винлаб

Балашиха · Магазин продуктов

Февраль 2026

Хороший чистый магазин с хорошим ассортиментом. Но что с сотрудниками? Женщине сложно сказать «здравствуйте/спасибо/до свидания»? Надменный тон, не заинтересованность в продаже. И так каждый раз. К мужчине вопросов нет. Я покупаю у вас товар, а тон кассира такой словно беру миллион в долг. Поработайте над клиентоориентированностью сотрудников магазина.

Бургер Кинг Авто

Балашиха · Быстрое питание

Февраль 2026

Ужасное обслуживание, ужасный персонал. Из четврех заказов с выносом на парковку вынесли ноль! Постоянно задерживается заказ. Когда заходишь и спрашиваешь а где заказ который в приложении готов тебе отвечают - его не начинали. Ни извините, ни компенсаций, ничего. Не советую эту дыру.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Товар больше суток не могут принять в пункте выдачи. Прошу разобраться в ситуации. Сроки доставки задержаны именно из-за пункта выдачи! Это какой то ужас

Яндекс.Еда

Москва · Колл-центр

Август 2025

Самый убогий сервис и приложение которое само оформляет заказ. Заполнила корзину, а когда вернулась в приложение заказ уже готовился. Я заказ не оформляла, смс о списании денежных средств с подтверждением кодом не было. Поддержка отвечает с катастрофической медлительностью. И когда я требую отменить заказ мне говорят «заказ уже готовят, отменить можем но деньги не вернутся». Не знаю с каких пор и каким законом прописано, что клиент несет ответственность за ошибки приложения. Ну с горем пополам доскандалила до возврата денег, жду возврат и удаляю это приложение безвозвратно. Правда судя по отзывам возврат может быть примерно никогда. Приложение абсолютно кривое, невозможность отменить заказ показывает клиентоориентированность. Теряют клиентов, при том дерут бабки за сбор и доставку, а по факту у меня уже не первый конфликт с ними. Больше шансов давать не буду, не вернусь, конкуренты выигрывают на фоне этого «сервиса».

Эфемера

Москва · Стретчинг

Август 2025

Прекрасная студия! Тренерский состав шикарный, всегда подберут элемент под уровень подготовки ученика, очень внимательные и помогают на каждом шаге. Зала чистые и красивые. Проводят профессиональные фотосессии и видео дни. Огромный выбор направлений. Лояльная ценовая политика. В сравнении с другими студиями в сао/свао- лучшие!

Улыбка радуги

Москва · Товары для дома

Июль 2025

Хороший магазин, чисто, выбор отличный, удобное расположение. За акции отдельный плюс) Персонал всегда подскажет, появились кассы самообслуживания, что значительно ускоряет покупку.