Худший банк из всех мне известных. Дозвониться в отделение невозможно - просто не берут трубку. Если дозваниваешься на горячую линию с десятой попытки, попадаешь на абсолютно некомпетентного сотрудника, который скажет тебе одно, а при походе в отделение ты узнаешь совсем другое. Плюс общее впечатление совковости банка и нежелания работать его сотрудников
ОнЛайн Трейд
Ноябрь 2023
2
Почитав чужие отзывы, решил тоже поделиться опытом покупки светодиодных ламп "Эра". О качестве этих ламп знал заранее, поэтому упаковки и чеки сохранял. Как и следовало ожидать, к сроку гарантии (2 года) лампы светить перестали. Написал в поддержку с просьбой пояснить порядок обмена. К моему удивлению, ответ был: "Гарантия на лампы год". Пишу, что на самой упаковке написано: "Гарантия 2 года". Ответ тот же. Советую зайти на оф. сайт "Эра", где четко и ясно написано, что срок гарантии на каждый товар указан на упаковке. В общем, пока не написал официальную претензию, ситуация не сдвинулась. На претензию ответил нач. службы клиентского сервиса, (тот самый, который здесь отвечает на отзывы) который сообщил, что я могу принести лампы в ПВЗ для замены. Ни извинений, ни сожаления, ни оценки работы своей службы, которая мурыжила меня почти 2 месяца из-за абсолютной профнепригодности сотрудников, этот начальник не удосужился высказать. Отвратительное послевкусие осталось от общения с этой службой. Хотя в самих ПВЗ сотрудники адекватные и приятные в общении. Лампы мне конечно поменяли, только часть из них уже перегорела. Думаю, что меня ожидает при замене в этот раз..
Райффайзенбанк
Апрель 2022
3
Все бы ничего, и персонал вежливый, и очередей нет. Но есть одна закавыка. Заключается она в невозможности пополнить карту в личном кабинете он-лайн банка, т.е. через компьютер. В мобильной версии - пожалуйста, а вот в интернет банке - ни-ни. Обратился на горячую линию, обещали исправить. Потом еще долго обращался, каждый раз уверяли, что очень сложная проблема. Прошло больше года, проблема так и не решена. Вот такие дела!
Форосское море
Июль 2020
2
Форос - одно из красивейших мест в Крыму. Туда я поеду с большим удовольствием, а вот в этот коттедж - ни ногой. Первый раз встречаю хозяев, разговаривающих с одолжением к тебе и недовольных всем. Расположение коттеджа крайне неудачное. К морю довольно долго нужно идти по шоссе "Форосский спуск" и только потом - по парку. К остальным местам - кафе, магазинам и пр. - аналогично. Мы поселились а однокомнатном номере. Номер ужасный. Есть номера неплохие, но они для семейного отдыха с детьми и цены завышены. Номера Стандарт - в полуподвале. Так что решайте сами
Re_Mark
Октябрь 2019
5
В связи с поломкой своего фотоаппарата, возникла необходимость приобретения тушки Fuji X-A2. У нас в Саратове сделать это оказалось нереально, а покупать фототехнику в другом городе, не видя ее....Сами понимаете. Тем не менее решился купить в Re_Mark. И все оказалось отлично. Прислали в полном соответствии с описанием товара, все исправно и работает, даже аккумулятор полностью заряжен. С радостью желаю всего самого лучшего хозяевам и сотрудникам данного магазина. Работайте также, доставляя положительные эмоции своим покупателям.
Добавляю свой отзыв. С данным фотоаппаратом в этом году был в горах Абхазии. На шее фотоаппарат Fuji и видеокамера Panasonic. Влажность 100%. В результате видеокамера вышла из строя и уже вероятно не оживет. На ЖК-экране фотоаппарата с обратной стороны выступила влага, но он полностью остался в рабочем состоянии. И сейчас прекрасно работает. Это больше относится к фирме Fuji, а не к магазину, но думаю фотографам будет интересно, и магазину еще раз спасибо