подписчиков

подписок

37,7к

просмотров

Июль 2024

Сервис банка оставляет желать лучшего! Мобильный банк заблокирован и карты соответственно, перевыпуск карты сделали , но не активировали карту об этом я узнала из горячей линии, также сотрудники горячей линии сообщили о том, что карту не разлокировывают по причине того, что сотрудник банка некорректно составляет заявление. В итоге 6 раз побыла в офисе безрезультатно. Похоже без прокуратуры никак. Не советую этот банк никому!!Разблокировать карты в этом банке беда! Все решилось 3 июля , после того как написала обращение на имя руководителя, в этот же день все разблокировали. Лучше писать не устное обращение, а письменное и отправить по эл. почте , адрес куда отправлять можно узнать по горячей линии, либо на официальном сайте-раздел реквизиты.