подписчика

подписок

1м

просмотров

Январь 2026

Добрый день! Заказала Чай «Мандарин-Розмарин». Стоимость: 350 рублей. Моё личное мнение несоответствие цены и качества. Напиток представлял собой горячую воду с добавлением двух долек лимона, двух долек грейпфрута и плавающий розмарина. Вкус — слабый, кисловатый, без узнаваемых нот мандарина и гармонии с розмарином, но не в этом суть, когда пить хочется и обычная вода пойдёт, суть в розмарине, он подан в напитке неграмотно что делает употребление неудобным, неудобно пить. Отмечу положительное: Персонал вел себя очень вежливо и профессионально, за что им отдельная благодарность. Они оперативно предоставили для ознакомления технологическую карту, подтвердив, что напиток приготовлен по стандарту и там из мандаринов это сироп или топинг. Вывод и просьба: За 350 рублей потребитель вправе ожидать сбалансированный, вкусный напиток из качественных ингредиентов, а не просто ароматизированную воду. Прошу руководство пересмотреть рецептуру, способ подачи или стоимость данного позиции в меню. В текущем виде это вводит гостей в заблуждение и портит впечатление.

Все Виды Работ

посёлок Развилка · Автосервис, автотехцентр

Декабрь 2025

Возникла проблема во время дождя. Позвонила и несмотря на очередь мою машину оперативно взяли в работу.Помогли быстро починить проблему с дворниками, спасибо за оперативность и результат.

Кики

Москва · Бар

Ноябрь 2025

Хочется поделиться отзывом от нашей пятничной вылазки в Kiki! У нас был столик, и вечер прошел просто на ура — это был идеальный старт выходных. Отдельная благодарность за шикарную атмосферу: стильный интерьер, чистота и комфорт чувствуются с самого порога. И отдельный большой плюс за вентиляцию — в зале действительно легко дышать, нет этой удушливой жары, которая часто бывает в клубах. Кухня и напитки — выше всяких похвал! Вот то, что мы заказывали из меню нам понравилось, быстро и вкусно. Блюда были свежие, вкусные и подавались красиво. Но настоящим открытием стала фруктовая тарелка! Это не просто нарезка, это произведение искусства. Огромное количество свежайших, сладких и по-настоящему экзотических фруктов. Мне кажется, я даже летом не ела ничего подобного — вот где настоящая витаминная бомба! Да, да отзыв не проплачен)) мне и моей компании действительно было вкусно. Отдельный респект кальянным мастерам! Ребята работают как швейцарские часы — профессионально и внимательно. Регулярно подходят, меняют угли, следят за тем, чтобы кальян был идеальным на протяжении всего вечера. В нашем случае, ни одной просьбы без внимания! Сервис, который восхищает. Официанты работают молниеносно — заказы приносят быстро, всё четко и с улыбкой. Чувствуется слаженная работа всей команды и индивидуальный подход к каждому гостю. Самое главное — невероятная оперативность в реакции на любые просьбы. И особая история про менеджера Марину! Хочу выразить отдельную, огромную благодарность менеджеру Марине дайте ей премию пожалуйста 🙏🏻😊🥳. Это образец профессионализма и настоящей клиентоориентированности. Я пришла в таком легком белом свитере ( изначально мы не планировали туда ехать, а просто погулять по Москве ну и чтобы не мерзнуть я приоделась🥹) мне было жарко и я обратилась с вопросом может как-то помочь в моей ситуации, а Марина, видя это, не раздумывая, предложила мне свой пиджак. Такой жест заботы о комфорте гостя — это бесценно! Она нас буквально выручила, проявив неформальный и очень человеческий подход. Вот что значит высший пилотаж в сервисе! Небольшое личное наблюдение не качающейся самого заведения, просто так мир устроен🙌🏻: Для себя отметила, что туалетов много и они очень чистые, что большой плюс. Правда, из-за бешеного потока охотниц на мужчин)) там царит особая атмосфера — туалет в какое-то время превращается в филиал светского раута! Красивые и нарядные девушки явно ждут там своей судьбы, так что просто пописать в такой обстановке — уже целое приключение! 😄 Но это лишь подчеркивает горячую и веселую атмосферу вечера. Итог: Мне и всей моей компании было невероятно круто, вкусно и комфортно. Kiki — это место, где идеально всё: от воздуха, которым дышишь, до уровня сервиса. Обязательно придем ещё!🤝✨❤️ Фоток нет

Изготовление ключей

Москва · Ремонт часов

Октябрь 2025

Спасибо, всё просто огонь!! Быстро, качественно, выгодно и подарок дали💪🏻✨✨✨👍🏻

Udcкафе

Москва · Кафе

Октябрь 2025

Я являюсь вашим постоянным гостем уже больше полутора лет. За это время я всегда отмечала для себя приятную атмосферу, чистоту и вежливое обслуживание. У вас сильная и слаженная команда, и я всегда была вашим поклонником. К сожалению, мой последний визит перечеркнул все положительные впечатления. Я специально позвонила заранее, чтобы заказать одно из блюд, и уточнила, что буду есть его в кафе, а не забирать с собой. Даже если на этапе звонка произошло недопонимание с оператором, я повторила эту просьбу уже находясь в кафе. Вместо того чтобы решить вопрос просто — например, предложив переложить еду в тарелку, — мне дали понять, что ничего сделать нельзя, так как заказ был оформлен "как доставка". Когда я начала настаивать на том, чтобы мне хотя бы дали контейнер, чтобы я могла поесть, администратор ухмыльнулась сказав «с вами всё в порядке» и ушла к другому администратору обсуждать эту ситуацию, посматривая на меня) В итоге я получила свой заказ — контейнер с сухой гречкой и огромным количеством масла. Такой еды я, конечно, есть не стала. После всего произошедшего моё решение — больше не посещать ваше заведение. Я долго вас рекомендовала друзьям, но сейчас не могу этого делать. Очень жаль, что такая мелочь, которую можно было решить за две минуты, была превращена вашими сотрудниками в неприятный конфликт и повод для публичного обсуждения клиента.

Ворошиловские бани

Серпухов · Баня

Апрель 2025

Отличная баня! Тут очень уютно и чисто, чувствуется внимание к деталям. Просторные парные, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Очень понравился отдых, все условия для полноценного релакса. Рекомендуем!

Мун Ривер

Видное · Флоатинг

Ноябрь 2024

Нашла в Яндексе, посмотрела фото неплохо и решила позвонить записаться. Звонила 8.11 в 11:58 там плохая связь была, после моих пара слов и приветствия и я даже обозначила вопрос по записи на вечер на двух человек по итогу женщина просто сбросила и не перезвонила! Планировали прийти вдвоём на массажи по 90 минут которые указаны у вас в товарах на Яндекс картах! Всё желание пропало.

Портал

Серпухов · Автомойка

Май 2024

Была 6 апреля и это был неприятный опыт! Отзыв я не писала только по той причине что мне должны были сделать и возврат денежных средств за некачественную мойку которая была произведена а также за ямы которые были на въезде в БОКС! Я приехала на новой машине, которой на тот момент было 1,5 недели и последняя мойка была за 4 дня до приезда в это потрясающее место! Выбрала самую дорогую мойку которая была,ставлю на акцент потому что прикладываю фотографии как я выехала после мойки. На въезде две глубокие ямы где задела дниищем автомобиля при въезде в бокс. Выехала сразу позвонила администратору который ничего не сказал кроме того как позвонить в Москву в главный офис, где вроде как квалифицированный сотрудник по имени Елизавета выслушала и обещала сделать возврат которого так и нет до сих пор, ямы вроде как сделали недавно мимо проезжала, но скажем так моральный ущерб они мне не восстановили и возврат тоже не сделали.

SenSip

Москва · Спа-салон

Апрель 2024

Восторг! Администратор просто 5 баллов из 5, очаровательная, шикарно выглядела и очень приветливо встретила. Специалист просто на высшем уровне, 5 баллов из 5, просто лучшая. Интерьер 5 баллов из 5, очень необычно и лаконично, со своей атмосферой релакса. Хочу выделить ещё чайную зону, боже ну это пока лучше что было в тайских массажных спа салонах, чай какой-то безумно вкусный, а сервировка отдельный вид удовольствия. P.s- посещение было внезапным и незапланированным, нашла через Яндекс карты, сначала думала ну ладно пока есть время переждать на массаж схожу вижу время свободное есть у салона но сейчас сижу пишу отзыв и понимаю что ещё сюда вернусь. Молодцы сделали что-то особенное, всех благодарю за то, что создали такое место релакса и подобрали такую команду🤝❤️

№ 1sms

Коломна · Почтовые рассылки

Март 2024

Обращаюсь к вам с жалобой относительно некомпетентного обслуживания со стороны одного из ваших операторов. 1 марта 2024г. я обратился в ваш отдел поддержки по поводу списания дс за имя отправителя, хабалистая дама на повышенных тонах толком не предоставилась, сказала писать на почту и сбросила звонок! На просьбу переключить на другого сотрудника сказала пишите на почту у нас других сотрудников нет после просто сбросила, написав в тг боте тоже не удалось добраться до компетентного человека! В процессе разговора оператор проявила некомпетентность и грубость, что создало мне значительные неудобства. Она не смогла оказать мне необходимую помощь и не предоставила никаких конструктивных решений проблемы. Более того, разговор завершился тем, что оператор просто сбросил мой звонок без каких-либо извинений или попыток решить ситуацию. Прошу рассмотреть данную жалобу серьезно и предпринять необходимые действия для улучшения качества обслуживания в вашей компании. Отправлено из мобильной Почты Mail.ru